Termini di servizio

Puoi utilizzare i nostri Servizi solo se accetti questi Termini. Ordinando o pagando qualsiasi Servizio, confermi la tua accettazione di questi Termini in un accordo tra te e Appbox. Questi Termini restano validi e applicabili indipendentemente da qualsiasi altro contratto o accordo che tu possa avere con Appbox. Salvo diversa indicazione in un accordo scritto con Appbox, tutti gli accordi supplementari restano soggetti alle condizioni fondamentali qui descritte. Se un accordo separato con Appbox contraddice questi Termini, prevarrà tale accordo separato. Devi inoltre avere l'età legale per stipulare un contratto vincolante e non devi essere escluso dall'uso dei Servizi ai sensi delle leggi della tua giurisdizione. Devi avere almeno 18 anni per accedere o usare i nostri Servizi, inclusi eventuali servizi installati o forniti dai nostri clienti. La versione più recente di questi Termini è disponibile su https://www.appbox.co/policies/terms-of-service.

Termini generali di servizio

1. Il cliente è responsabile di tutti i contenuti e le attività in qualsiasi piano Appbox. Qualsiasi azione compiuta all'interno dello userspace del cliente, autorizzata o meno, sarà considerata responsabilità del cliente. Tutti gli utenti devono rispettare questi Termini di servizio (di seguito denominati "TOS").
2. Gli utenti sono responsabili di mantenere sicuri i propri servizi in conformità con la nostra Password Policy. Appbox non si assume alcuna responsabilità se un account utente viene compromesso a causa di password inadeguate o della condivisione delle credenziali di accesso con amici, familiari o terzi.
3. Tutte le risorse utente devono richiedere autenticazione valida, incluse le applicazioni. È vietata la gestione di directory aperte o accessibili pubblicamente.
4. Il cliente è responsabile di assicurare che tutte le fatture siano pagate puntualmente. Le fatture non pagate porteranno alla sospensione del servizio e, se non risolte, il servizio potrà essere terminato e tutti i dati archiviati eliminati. Qualsiasi pagamento in eccesso causato da pagamenti ricorrenti errati non è rimborsabile; sarà invece applicato come credito sull'account del cliente per l'uso su addebiti futuri.
5. Chiediamo che tu mantenga cortesia verso il nostro staff. In cambio, il nostro team ti tratterà con lo stesso livello di rispetto. Qualsiasi cliente eccessivamente scortese rischia il ban del proprio account da Appbox.
6. La rivendita di qualsiasi servizio Appbox, o di parti di esso, è severamente vietata. Qualsiasi utente trovato a svolgere tali attività di rivendita subirà la terminazione immediata dell'account senza alcun rimborso. Questo include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, fornire accesso a pagamento a piattaforme di streaming, ospitare servizi IPTV o distribuire contenuti in cambio di pagamento.
7. I clienti sono responsabili di conservare e proteggere qualsiasi dato archiviato sul proprio account Appbox. I nostri servizi non dispongono di ridondanza integrata e la perdita di dati è possibile. Raccomandiamo di mantenere backup dei file importanti tramite provider dedicati di cloud hosting.
8. Appbox si riserva il diritto di modificare prezzi, dimensione dello storage, velocità di rete, capacità di rete e risorse di calcolo di tutti i servizi in qualsiasi momento, a propria discrezione.
9. Gli utenti sono gli unici responsabili di qualsiasi dato trasferito tramite la piattaforma Appbox. Download, upload e condivisione di file protetti da copyright di qualsiasi tipo sono esplicitamente vietati.
10. Possiamo aggiornare i TOS in qualsiasi momento. L'uso continuato dei nostri Servizi dimostra la tua accettazione di qualsiasi modifica.

Conformità al UK Online Safety Act

In conformità con l'Online Safety Act 2023 (OSA) del Regno Unito, Appbox vieta rigorosamente l'uso dei nostri Servizi per attività, contenuti e materiali relativi a danni illegali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

1. Terrorismo: contenuti che promuovono, incoraggiano o sostengono atti o organizzazioni terroristiche.

2. Sfruttamento e abuso sessuale di minori (CSEA): qualsiasi contenuto o attività relativa allo sfruttamento o abuso sessuale di minori.

3. Grooming: contenuti o comunicazioni finalizzati a sviluppare una relazione con un minore per sfruttamento sessuale.

4. Materiale di abuso sessuale su minori (CSAM): produzione, distribuzione o possesso di materiale che raffigura abuso sessuale di minori.

5. Odio: contenuti che promuovono odio contro gruppi protetti in base a caratteristiche come razza, religione, disabilità o orientamento sessuale.

6. Molestie, stalking, minacce e abusi: contenuti o comportamenti finalizzati a intimidire, spaventare, umiliare o danneggiare altri.

7. Comportamento controllante o coercitivo: contenuti che promuovono o dimostrano schemi di comportamento controllante o coercitivo nelle relazioni.

8. Abuso di immagini intime: condivisione di immagini sessuali private senza consenso (spesso chiamata "revenge porn").

9. Pornografia estrema: contenuti che raffigurano atti che minacciano la vita, causano lesioni gravi o coinvolgono atti sessuali con animali o cadaveri.

10. Sfruttamento sessuale di adulti: contenuti relativi a costringere o manipolare adulti in attività sessuali.

11. Traffico di esseri umani: contenuti che promuovono o facilitano la tratta di persone per sfruttamento.

12. Immigrazione illegale: contenuti che promuovono o facilitano l'immigrazione illegale.

13. Frodi e reati relativi ai servizi finanziari: contenuti che promuovono pratiche ingannevoli per ottenere vantaggi finanziari.

14. Proventi di reato: attività che comportano la gestione di beni o denaro ottenuti tramite attività criminale.

15. Droghe e sostanze psicoattive: contenuti che promuovono la vendita illegale di droghe controllate o sostanze psicoattive.

16. Armi da fuoco, coltelli e altre armi: contenuti che promuovono la vendita o l'uso illegale di armi.

17. Incoraggiare o assistere il suicidio: contenuti che promuovono, incoraggiano o forniscono istruzioni per suicidio o autolesionismo.

18. Interferenza straniera: diffusione deliberata di informazioni false per manipolare processi democratici.

19. Crudeltà sugli animali: contenuti che raffigurano o promuovono crudeltà verso animali.

Inoltre, Appbox vieta i seguenti strumenti, programmi e attività:

• Minacce alla sicurezza: attività che compromettono senza autorizzazione la sicurezza di risorse di sistema o account.

• Software illegale e violazioni IP: uso, trasmissione o distribuzione di qualsiasi dato o materiale protetto da Intellectual Property Rights senza adeguata autorizzazione.

• Accesso non autorizzato: accesso intenzionale a un sistema informatico o infrastruttura senza autorizzazione o superando i livelli di accesso autorizzati.

• Cyberattacchi: spamming, phishing, attacchi DoS, attacchi DDoS o altre attività di rete malevole.

• Relay/nodi di uscita Tor: gestione di qualsiasi tipo di relay Tor o nodo di uscita.

• Hosting o condivisione IPTV: qualsiasi forma di servizi di streaming o condivisione IPTV.

• Hosting VOD (Video on Demand): hosting di contenuti video non autorizzati per streaming on-demand.

• Add-on e repository Kodi: distribuzione di add-on o repository Kodi non autorizzati.

• File ospitati pubblicamente: gestione di directory accessibili pubblicamente senza autenticazione.

• Utility di hacking: uso o distribuzione di strumenti progettati per accesso non autorizzato a sistemi.

• Software relativo allo spam: programmi progettati per inviare messaggi non richiesti o condurre campagne spam.

• Gateway fraudolenti: gestione di sistemi di pagamento o accesso ingannevoli.

• Contenuti malevoli: qualsiasi contenuto che possa danneggiare la reputazione di Appbox o arrecare danno ad altri utenti.

• Mining di criptovalute: uso delle risorse Appbox per criptovalute o altre forme di mining.

• Load balancer peer-to-peer: gestione di load balancer per reti peer-to-peer.

• Game server: esecuzione di game server (salvo se installati tramite il nostro App Store).

Gli utenti trovati a ospitare o distribuire uno qualsiasi dei contenuti vietati sopra indicati vedranno il proprio servizio immediatamente sospeso o terminato senza rimborso. Inoltre, in conformità con la legge del Regno Unito, potremmo segnalare determinati contenuti illegali alle autorità competenti.

Segnalazione e moderazione dei contenuti

Gli utenti devono segnalare qualsiasi contenuto illegale o dannoso incontrato sulla nostra piattaforma tramite i nostri canali di segnalazione designati come specificato nella nostra Policy sugli abusi di contenuto. Prendiamo queste segnalazioni seriamente e agiremo prontamente per indagare e affrontare preoccupazioni legittime.

Quando riceviamo segnalazioni di contenuti potenzialmente illegali o dannosi:

1. Valuteremo il contenuto rispetto alle nostre policy e alle leggi applicabili
2. Potremmo limitare temporaneamente l'accesso al contenuto segnalato durante l'indagine
3. Se il contenuto viola le nostre policy o la legge, lo rimuoveremo e intraprenderemo azioni appropriate contro l'account
4. Notificheremo le parti pertinenti della nostra decisione e delle azioni intraprese
5. Dove richiesto dalla legge, segnaleremo contenuti illegali gravi alle autorità appropriate

Misure di conformità

Per garantire la conformità con l'Online Safety Act, Appbox ha implementato le seguenti misure:

1. Valutazione del rischio: conduciamo valutazioni regolari del rischio riguardo a contenuti illegali e contenuti dannosi per i minori, implementando misure proporzionate per mitigare i rischi identificati.

2. Moderazione dei contenuti: Appbox impiega sia sistemi automatizzati sia revisione umana per moderare i contenuti in conformità con l'OSA. Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti, sospendere servizi o terminare account trovati in violazione di questa policy.

3. Meccanismi di segnalazione: forniamo meccanismi chiari per segnalare contenuti illegali o dannosi come descritto nella nostra Policy sugli abusi di contenuto. Tutti gli utenti sono tenuti a segnalare tempestivamente qualsiasi contenuto illegale o dannoso scoperto sulla nostra piattaforma.

4. Cooperazione con le autorità: coopereremo con le autorità regolatorie del Regno Unito, incluso Ofcom, nell'affrontare contenuti illegali. Ciò include fornire informazioni come richiesto dalla legge e rispettare enforcement notices.

5. Verifica dell'età: quando applicabile, gli utenti devono assicurare che siano in atto meccanismi appropriati di verifica dell'età per qualsiasi servizio ospitato che potrebbe potenzialmente essere accessibile da minori.

Usando i nostri Servizi, riconosci questi divieti e requisiti e accetti di rispettare l'Online Safety Act 2023 e tutte le altre leggi applicabili del Regno Unito.

Responsabilità di account e servizio

Il cliente deve mantenere tutti i dati sul proprio servizio sottoposti a backup e protetti. Consigliamo fortemente di salvare le informazioni importanti su una soluzione cloud esterna, poiché siamo specializzati in hosting applicativo, non in storage dati. I nostri sistemi possono guastarsi e non possiamo garantire il recupero dei dati in caso di guasti hardware o di altro tipo. Appbox non è responsabile per dati persi e non sarà ritenuta responsabile, finanziariamente o altrimenti, se il recupero non è possibile.

Raccomandiamo di impostare password uniche e robuste per Appbox Client Area, Control Panel, SSH e altre applicazioni. Gli utenti devono seguire la nostra Password Policy. Per massima sicurezza dell'account, incoraggiamo fortemente ad abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA) nella tua pagina sicurezza account. Qualsiasi uso dei nostri servizi che violi questi Termini sarà considerato una violazione TOS, indipendentemente dal fatto che un account sia stato compromesso o meno.

Requisito di età: i nostri Servizi sono destinati solo a utenti che abbiano almeno 18 anni. Usando i nostri Servizi, dichiari e garantisci di avere almeno 18 anni. I clienti sono responsabili di assicurare che eventuali servizi installati o forniti tramite Appbox non siano accessibili a individui di età inferiore a 18 anni. Questo include l'implementazione di meccanismi appropriati di verifica dell'età dove richiesto.

Condivisione e rivendita

È vietato consentire al pubblico generale di accedere ai nostri servizi. Questo include offrire directory HTTP pubbliche, ospitare stream video o creare servizi accessibili pubblicamente. Se scopriamo che un cliente ha reso pubblici dei servizi, gli chiederemo di limitarne l'accesso; la mancata conformità continuata comporterà la terminazione dell'account.

I servizi Appbox sono destinati a uso personale. Consentiamo una condivisione limitata di applicazioni installate o dati con familiari e amici stretti. Sebbene rispettiamo la tua privacy, Appbox può monitorare il numero di utenti unici che accedono a una determinata applicazione o servizio per garantire che non vi sia rivendita non autorizzata o uso improprio. Non tracciamo quali individui specifici usano i tuoi servizi, solo il numero di connessioni uniche.

La rivendita di qualsiasi funzione dei nostri servizi è severamente vietata. Qualsiasi individuo scoperto a ricevere pagamento o altra compensazione in cambio dell'accesso ai nostri servizi vedrà il proprio account terminato immediatamente e non riceverà rimborso.

Fair Usage

Poiché i nostri Servizi si basano su risorse condivise, i clienti sono responsabili di assicurare che il loro uso non impatti negativamente gli altri. Tutti gli utenti devono mantenere il consumo di risorse entro limiti appropriati. Appbox si riserva il diritto di fermare qualsiasi applicazione che interrompa le attività di altri clienti e può riallocare risorse se le ritiene usate impropriamente, senza preavviso. In casi estremi di abuso, il servizio di un cliente può essere sospeso o terminato. Il nostro obiettivo principale è garantire che tutti possano godere di un'esperienza positiva.

Appbox non sarà responsabile per eventuali danni o perdite che potresti subire di conseguenza, e non emettiamo rimborsi per le tariffe cliente quando i servizi vengono interrotti in queste circostanze. Gli utenti accettano di non disturbare l'uso di altri clienti in modo sleale o malevolo tale da privarli del livello di servizio che si aspettano.

Pagamenti

Inviiamo le fatture 10 giorni prima della loro scadenza, più un promemoria tre giorni prima. Se la fattura resta non pagata alla data di scadenza, il servizio sarà sospeso. Promemoria aggiuntivi vengono inviati al giorno 1, giorno 4 e giorno 9 dopo la scadenza. Se il pagamento resta in sospeso entro il 10° giorno alle 00:00 UTC, il servizio viene terminato e tutti i dati vengono rimossi permanentemente. Qualsiasi pagamento effettuato dopo tale momento comporta un servizio completamente nuovo e non dà diritto a rimborso secondo la nostra policy.

Rimborsi

Abbiamo una specifica Policy sui rimborsi che funge da periodo di prova per i nuovi utenti. Consulta la nostra Policy sui rimborsi per i dettagli.

Chargeback e controversie

In caso di chargeback e controversie ingiuste, Appbox si riserva il diritto di fornire informazioni pertinenti, come consentito nella nostra Policy di gestione dei dati, ai nostri processori di pagamento. Usando i nostri Servizi, accetti di risolvere prima qualsiasi problema direttamente con noi. Avviare un chargeback o una controversia con qualsiasi processore di pagamento per rimuovere forzatamente fondi da noi è considerato una violazione di questi Termini.

Cancellazioni

Puoi cancellare il tuo servizio in qualsiasi momento inviando una richiesta di cancellazione tramite il nostro sistema di ticket di supporto.

Privacy

Il cliente riconosce e accetta la policy sulla privacy di Appbox.

Mancato pagamento

In caso di mancato pagamento, Appbox mantiene la facoltà di eliminare o conservare qualsiasi contenuto archiviato sui nostri server.

Aggiornamenti software e servizio

Possiamo aggiornare o modificare il software fornito con i Servizi in qualsiasi momento. Questi aggiornamenti spesso affrontano miglioramenti di qualità e correzioni di bug. Usando i nostri Servizi, accetti tali aggiornamenti.

Common Carrier

Appbox e il cliente concordano che, in qualità di provider di servizi, Appbox opera come common carrier. Il cliente è considerato l'editore di qualsiasi dato o materiale che distribuisce, rendendolo responsabile del rispetto di questi Termini. Sebbene Appbox non monitori o censuri proattivamente i dati condivisi dai nostri clienti, manteniamo la conformità con il UK Online Safety Act 2023 e altre leggi applicabili relative a contenuti illegali e dannosi. Come richiesto da tali leggi, implementiamo sistemi appropriati per segnalare, rimuovere e prevenire la redistribuzione di tali contenuti. Il ruolo di Appbox nella distribuzione di materiale fornito dal cliente non implica approvazione né alcuna garanzia di conformità ai Termini.

Notifiche

Qualsiasi notifica relativa a questi Termini può essere inviata via email, consegnata di persona o indirizzata a qualsiasi luogo o metodo specificato per iscritto dalle parti coinvolte.

Limitazione di responsabilità

Appbox non garantisce la sicurezza o la riservatezza dei contenuti trasmessi su Internet o tramite altri provider esterni di rete o servizi. Sebbene implementiamo sistemi per rispettare l'Online Safety Act e altre leggi applicabili, non possiamo garantire che tutti i contenuti illegali o dannosi saranno rilevati o prevenuti.

Indennizzo

Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenne Appbox da qualsiasi e ogni reclamo, responsabilità, danno e spesa (incluse ragionevoli spese e costi legali) derivanti da accuse di terzi (incluse quelle degli utenti del cliente) relative a qualsiasi azione che intraprendi o contenuto che distribuisci. Ciò include l'indennizzo per eventuali sanzioni o multe imposte ad Appbox dalle autorità regolatorie come risultato della tua violazione dell'Online Safety Act o di altre leggi applicabili.

DISCLAIMER OF WARRANTIES

TUTTI I SERVIZI SONO FORNITI DA APPBOX "AS IS, AS AVAILABLE". APPBOX ESCLUDE ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE. IN NESSUNA CIRCOSTANZA APPBOX SARÀ RITENUTA RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, SPECIALI O INCIDENTALI, ANCHE SE APPBOX È STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. SE IL SERVIZIO VIENE INTERROTTO O PRESENTA MALFUNZIONAMENTI PER QUALSIASI MOTIVO, APPBOX NON SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI PERDITA DI REDDITO RISULTANTE DALL'INTERRUZIONE O DAL MALFUNZIONAMENTO.