PoliciesPratiche globali sulla privacy

Pratiche globali sulla privacy

Il nostro impegno verso standard di privacy in tutto il mondo

Appbox fornisce lo stesso elevato standard di protezione della privacy, come descritto nella nostra Policy di gestione dei dati, a tutti i nostri utenti e clienti nel mondo, indipendentemente dal loro paese di origine. Appbox è orgogliosa del livello di informazione, scelta, responsabilità, sicurezza, integrità dei dati, accesso e ricorso che forniamo.

Conformità alla protezione dei dati nel Regno Unito

In qualità di società con sede nel Regno Unito, Appbox rispetta il UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) e il Data Protection Act 2018. Ci impegniamo a proteggere i tuoi diritti sui dati ai sensi della legge del Regno Unito, inclusi:

  • Diritto di essere informato
  • Diritto di accesso
  • Diritto di rettifica
  • Diritto alla cancellazione
  • Diritto di limitare il trattamento
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di opposizione
  • Diritti relativi a processi decisionali automatizzati e profilazione

Conformità al UK Online Safety Act

In qualità di provider di servizi del Regno Unito, Appbox rispetta l'Online Safety Act 2023 (OSA), che mira a proteggere gli utenti da contenuti illegali e dannosi online.

Appbox vieta l'uso dei nostri servizi per qualsiasi attività o contenuto illegale come definito nell'OSA, inclusi terrorismo, sfruttamento sessuale di minori, incitamento all'odio, molestie, frode e altro materiale dannoso. Per un elenco completo delle attività e dei contenuti vietati, consulta i nostri Termini di servizio.

In conformità con l'Online Safety Act 2023, implementiamo:

  • Valutazione completa del rischio: valutazioni regolari della nostra piattaforma per rischi relativi a contenuti illegali e contenuti dannosi per i minori.

  • Misure di sicurezza robuste: sistemi e processi per identificare, rimuovere e prevenire la redistribuzione di contenuti vietati.

  • Cooperazione regolatoria: procedure per cooperare con Ofcom nelle sue funzioni regolatorie, inclusa la fornitura di informazioni quando legalmente richiesto.

  • Trasparenza: report annuali di trasparenza sulle nostre pratiche di moderazione dei contenuti e misure di sicurezza.

  • Approccio bilanciato: implementazione di misure di sicurezza in modi che rispettino la libertà di espressione e i diritti alla privacy degli utenti.

Per informazioni dettagliate sulle nostre policy di sicurezza dei contenuti e sulle procedure di segnalazione, consulta la nostra Policy sugli abusi di contenuto e i Termini di servizio.

Informazione

  • Ti informiamo quando raccogliamo le tue informazioni personali.
  • Nella nostra Data Handling Policy, ti informiamo sugli scopi per cui raccogliamo e usiamo le tue informazioni, con chi condividiamo tali informazioni e sotto quali restrizioni, e quale accesso hai ai tuoi dati.

Scelta

  • Ti permettiamo di scegliere cosa accade ai tuoi dati. Prima di usare i tuoi dati per uno scopo diverso da quello per cui ce li hai forniti, te lo comunicheremo e otterremo il tuo permesso.
  • Ti forniremo meccanismi ragionevoli per esercitare le tue scelte.

Responsabilità per trasferimenti successivi

  • Se necessario, condividiamo con i nostri vendor di terze parti solo la quantità di dati necessaria per completare la loro transazione.
  • Per i pagamenti, tutte le informazioni sono gestite dai nostri processori di pagamento.
  • In nessuna circostanza vendiamo i tuoi dati a terzi, né i nostri processori di pagamento condividono con noi le loro informazioni oltre alla verifica dei pagamenti.

Sicurezza

  • Proteggeremo le tue informazioni personali con tutte le misure di sicurezza ragionevoli e appropriate.

Integrità dei dati e limitazione delle finalità

  • Raccogliamo i tuoi dati solo per finalità pertinenti alla fornitura dei nostri servizi.
  • Raccogliamo su di te il minor numero possibile di informazioni, salvo che tu scelga di fornirci di più.

Accesso

  • Puoi sempre accedere ai dati che abbiamo su di te nel tuo profilo utente Appbox. Da lì puoi accedere, aggiornare, modificare o eliminare le tue informazioni.

Ricorso, applicazione e responsabilità

  • Se hai domande sulle nostre pratiche di privacy, puoi contattarci tramite il nostro sistema ticket e risponderemo il prima possibile.
  • Condurremo audit regolari delle nostre pratiche di privacy pertinenti per verificare la conformità alle nostre promesse.
  • Richiediamo ai nostri dipendenti di rispettare le nostre promesse sulla privacy, e la violazione delle nostre policy sulla privacy è soggetta ad azione disciplinare fino alla cessazione del rapporto di lavoro inclusa.

Procedura di notifica delle violazioni dei dati

Nel caso improbabile di una violazione dei dati che interessi le tue informazioni personali, Appbox:

  1. Notificherà lo UK Information Commissioner's Office (ICO) entro 72 ore dal momento in cui viene a conoscenza della violazione, ove fattibile
  2. Informerà tempestivamente gli utenti interessati della violazione quando è probabile che comporti un rischio elevato per i loro diritti e libertà
  3. Fornirà informazioni chiare sulla natura della violazione, sulle probabili conseguenze e sulle misure adottate per affrontare e mitigare potenziali effetti negativi
  4. Documenterà tutte le violazioni, inclusi fatti, effetti e azioni correttive intraprese

Questa procedura rispetta i requisiti UK GDPR e dimostra il nostro impegno a proteggere i tuoi dati e a rispondere in modo trasparente agli incidenti di sicurezza.

Base giuridica del trattamento

Ai sensi della legge britannica sulla protezione dei dati, dobbiamo avere una base giuridica valida per trattare le tue informazioni personali. A seconda del contesto, facciamo affidamento sulle seguenti basi giuridiche:

  1. Esecuzione del contratto: trattamento necessario per fornirti i nostri servizi ai sensi del nostro accordo sui Termini di servizio
  2. Obbligo legale: trattamento necessario per rispettare i nostri obblighi legali secondo la legge del Regno Unito
  3. Interessi legittimi: trattamento che serve i nostri legittimi interessi commerciali, come migliorare i servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza della rete
  4. Consenso: in situazioni specifiche in cui richiediamo il tuo permesso esplicito

Non facciamo affidamento sul consenso come base giuridica quando la legge ci consente di trattare i tuoi dati su un'altra base legale.

Trasferimenti internazionali di dati

In qualità di società di hosting con sede nel Regno Unito, potremmo trasferire i tuoi dati personali in paesi al di fuori del Regno Unito per il trattamento. Quando lo facciamo, ci assicuriamo che siano in atto salvaguardie appropriate per proteggere le tue informazioni:

  1. Diamo priorità ai trasferimenti verso paesi con standard adeguati di protezione dei dati come determinato dalle autorità del Regno Unito
  2. Dove necessario, implementiamo meccanismi di trasferimento appropriati come le Standard Contractual Clauses (SCCs)
  3. Conduciamo valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati per trasferimenti ad alto rischio
  4. I nostri accordi con processori di terze parti includono obblighi specifici di protezione dei dati

Queste misure garantiscono che i tuoi dati ricevano una protezione equivalente quando trattati a livello internazionale rispetto a quella che avrebbero nel Regno Unito.

Contatto per la protezione dei dati

Per qualsiasi richiesta sulla protezione dei dati o per esercitare i tuoi diritti ai sensi della legislazione britannica sulla protezione dei dati, contatta:

Data Protection Team
Email: privacy (at) appbox (dot) co

Miriamo a rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe essere necessario più tempo se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai presentato numerose richieste.