PoliciesGlobal Privacy Practices

Global Privacy Practices

বিশ্বজুড়ে privacy standards-এর প্রতি আমাদের commitment

Appbox আমাদের Data Handling Policy-তে বর্ণিত একই উচ্চমানের privacy protection worldwide সব users এবং customers-কে দেয়, তাদের country of origin যাই হোক না কেন। আমরা notice, choice, accountability, security, data integrity, access, এবং recourse-এর যে level provide করি তা নিয়ে Appbox proud।

ডেটা কন্ট্রোলার

UK data protection law-এর purposes-এর জন্য, Appbox পরিচালনা করে Cylo Ltd, যা England and Wales-এ company number 07450968-এর অধীনে registered company। অন্যথা বলা না থাকলে, Appbox services-এর মাধ্যমে processed personal data-এর জন্য Cylo Ltd data controller।

UK Data Protection Compliance

UK-based company হিসেবে, Appbox UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) এবং Data Protection Act 2018 মেনে চলে। UK law-এর অধীনে আপনার data rights protect করতে আমরা committed, যার মধ্যে আছে:

  • Right to be informed
  • Right of access
  • Right to rectification
  • Right to erasure
  • Right to restrict processing
  • Right to data portability
  • Right to object
  • Rights related to automated decision making and profiling

UK Online Safety Act Compliance

UK service provider হিসেবে, Appbox Online Safety Act 2023 (OSA) মেনে চলে, যার লক্ষ্য users-কে online illegal এবং harmful content থেকে protect করা।

OSA-তে defined terrorism, child sexual exploitation, hate speech, harassment, fraud, এবং অন্যান্য harmful material সহ কোনো illegal activities বা content-এর জন্য আমাদের services ব্যবহার Appbox prohibits করে। Prohibited activities এবং content-এর comprehensive list-এর জন্য আমাদের Terms of Service দেখুন।

Online Safety Act 2023 অনুযায়ী, আমরা implement করি:

  • Comprehensive Risk Assessment: Illegal content এবং children-এর জন্য harmful content সংক্রান্ত risks-এর জন্য আমাদের platform-এর regular evaluations।

  • Robust Safety Measures: Prohibited content identify, remove, এবং redistribution prevent করার systems এবং processes।

  • Regulatory Cooperation: আইনগতভাবে required হলে information provide করা সহ Ofcom-এর regulatory duties-এ cooperate করার procedures।

  • Transparency: আমাদের content moderation practices এবং safety measures সম্পর্কে annual transparency reports।

  • Balanced Approach: Users' freedom of expression এবং privacy rights respect করে safety measures implement করা।

আমাদের content safety policies এবং reporting procedures সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে, অনুগ্রহ করে আমাদের Content Abuse Policy এবং Terms of Service দেখুন।

Notice

  • আমরা কখন আপনার personal information collect করছি তা আপনাকে জানাই।
  • আমাদের Data Handling Policy-তে আমরা জানাই আপনার information collect এবং use করার purposes কী, কার সাথে এবং কোন restrictions-এর অধীনে তা share করি, এবং আপনার data-তে আপনার কী access আছে।

Choice

  • আপনার data নিয়ে কী হবে তা বেছে নিতে আমরা আপনাকে দিই। আপনি যে purpose-এর জন্য data দিয়েছেন তার বাইরে অন্য purpose-এ ব্যবহার করার আগে আমরা আপনাকে জানাব এবং আপনার permission নেব।
  • আপনার choices করার জন্য আমরা reasonable mechanisms provide করব।

Accountability for Onward Transfer

  • প্রয়োজন হলে, transaction complete করার জন্য যতটা necessary শুধু ততটাই data আমরা third-party vendors-এর সাথে share করি।
  • Payments-এর জন্য, সব information আমাদের payment processors handle করে।
  • কোনো অবস্থাতেই আমরা আপনার data third parties-এর কাছে sell করি না, এবং আমাদের payment processors payments verification ছাড়া তাদের information আমাদের সাথে share করে না।

Security

  • আমরা সব reasonable এবং appropriate security measures দিয়ে আপনার personal information protect করব।

Data Integrity and Purpose Limitation

  • আপনাকে আমাদের services provide করার relevant purposes-এর জন্যই আমরা আপনার data collect করি।
  • আপনি বেশি দিতে choose না করলে আমরা আপনার সম্পর্কে যত কম সম্ভব information collect করি।

Access

  • আপনার Appbox user profile-এ আমাদের কাছে থাকা data আপনি সবসময় access করতে পারেন। সেখানে আপনি আপনার information access, update, alter, বা delete করতে পারেন।

Recourse, Enforcement, and Liability

  • আমাদের privacy practices সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, ticketing system দিয়ে আমাদের reach করতে পারেন, এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব respond করব।
  • আমাদের promises-এর compliance verify করতে আমরা relevant privacy practices-এর regular audits conduct করব।
  • আমরা আমাদের employees-দের privacy promises respect করতে require করি, এবং privacy policies violation disciplinary action, employment termination পর্যন্ত, subject।

Data Breach Notification Process

আপনার personal information affect করে এমন data breach-এর unlikely event-এ, Appbox:

  1. Breach সম্পর্কে aware হওয়ার 72 hours-এর মধ্যে, feasible হলে, UK Information Commissioner's Office (ICO)-কে notify করবে
  2. Affected users-কে promptly breach সম্পর্কে inform করবে যখন এটি তাদের rights and freedoms-এর জন্য high risk তৈরি করার সম্ভাবনা থাকে
  3. Breach-এর nature, likely consequences, এবং potential adverse effects address ও mitigate করতে নেওয়া measures সম্পর্কে clear information provide করবে
  4. Facts, effects, এবং remedial actions সহ সব breaches document করবে

এই process UK GDPR requirements মেনে চলে এবং আপনার data protect করা ও security incidents-এ transparently respond করার আমাদের commitment demonstrate করে।

UK data protection law-এর অধীনে, আপনার personal information process করার জন্য আমাদের valid legal basis থাকতে হবে। Context অনুযায়ী, আমরা নিম্নলিখিত legal bases-এর ওপর rely করি:

  1. Contract Performance: আমাদের Terms of Service agreement-এর অধীনে আপনাকে services deliver করতে necessary processing
  2. Legal Obligation: UK law-এর অধীনে আমাদের legal obligations comply করতে required processing
  3. Legitimate Interests: আমাদের legitimate business interests serve করে এমন processing, যেমন services improve করা, fraud prevent করা, এবং network security নিশ্চিত করা
  4. Consent: নির্দিষ্ট situations-এ যেখানে আমরা আপনার explicit permission চাই

আইন আমাদের অন্য legal ground-এ আপনার data process করতে দিলে আমরা legal basis হিসেবে consent-এর ওপর rely করি না।

International Data Transfers

UK-based hosting company হিসেবে, আমরা processing-এর জন্য আপনার personal data UK-এর বাইরে countries-এ transfer করতে পারি। তা করলে, আপনার information protect করতে appropriate safeguards আছে তা নিশ্চিত করি:

  1. UK authorities দ্বারা determined adequate data protection standards থাকা countries-এ transfers prioritize করি
  2. Necessary হলে, Standard Contractual Clauses (SCCs)-এর মতো appropriate transfer mechanisms implement করি
  3. High-risk transfers-এর জন্য data protection impact assessments conduct করি
  4. Third-party processors-এর সাথে আমাদের agreements-এ specific data protection obligations include থাকে

এই measures নিশ্চিত করে যে internationally processed হলেও আপনার data UK-তে যেমন protection পেত, equivalent protection পায়।

Data Protection Contact

UK data protection legislation-এর অধীনে data protection queries বা আপনার rights exercise করতে, অনুগ্রহ করে contact করুন:

Data Protection Team
Email: privacy (at) appbox (dot) co

আমরা সব legitimate requests এক month-এর মধ্যে respond করার লক্ষ্য রাখি। কখনও কখনও আপনার request particularly complex হলে বা আপনি numerous requests করলে বেশি সময় লাগতে পারে।