صيانة شبكة مجدولة

لدينا نافذتا صيانة قادمتان على شبكتنا ونريد إبلاغكم بهما مسبقاً. كلتاهما قصيرتان نسبياً ولا نتوقع أي توقف، لكننا نريد أن نكون شفافين بشأن ما يحدث ولماذا.

ما الذي سيحدث

سيجري مزود العبور لدينا صيانة على اثنين من مزودي upstream لدينا، Colt وFiberring، في تاريخين منفصلين. سيُخرج كل مزود من الخدمة لفترة وجيزة أثناء تطبيق التحديثات، وستُعاد توجيه حركة البيانات عبر مزودينا الآخرين خلال كل نافذة.

نافذة الصيانة 1 — 15 أبريل

• التاريخ: الثلاثاء، 15 أبريل 2026
• الوقت: 11:00 – 14:00 CET
• Upstream: Colt
• التوقف المتوقع: لا يوجد

خلال هذه النافذة، لن يكون مسار Colt متاحاً وستُعاد توجيه كل حركة البيانات عبر مزودينا الآخرين.

نافذة الصيانة 2 — 20 أبريل

• التاريخ: الاثنين، 20 أبريل 2026
• الوقت: 11:00 – 14:00 CET
• Upstream: Fiberring
• التوقف المتوقع: لا يوجد

ستُجرى هذه الصيانة مباشرة ولا ينبغي أن يحدث أي انقطاع. في حال حدوث أي مشكلة، ستُعاد حركة البيانات مؤقتاً عبر مزودينا الآخرين.

هل سأتأثر؟

بالنسبة لمعظم المستخدمين، لن تلاحظ شيئاً على الإطلاق. ستُعاد حركة البيانات تلقائياً عبر مزودينا الآخرين بينما يكون كل upstream خارج الخدمة.

ومع ذلك، لأن المسارات ستتغير مؤقتاً خلال كل نافذة، قد تسلك بعض حركة البيانات مساراً مختلفاً قليلاً عبر الشبكة. قد ينتج عن ذلك تغيرات بسيطة في زمن الاستجابة لبعض الاتصالات، لكن لا شيء كبير. بمجرد اكتمال كل نافذة، سيعود كل شيء إلى طبيعته.

لماذا نفعل ذلك

هذه الصيانة جزء من خطة أكبر. نحن نجهّز شبكتنا لإضافة مزودي عبور وربط إضافيين، ما يعني تكراراً أفضل، وزمناً أقل للاستجابة، وسعة أكبر للجميع.

سيكون لدينا المزيد لمشاركته حول هذا في مايو، فترقبوا.

أسئلة؟

إذا كانت لديك أي مخاوف أو لاحظت شيئاً غير معتاد أثناء أي من نافذتي الصيانة، فلا تتردد في التواصل معنا.

---

هل لديك أسئلة؟ تواصل معنا على support@appbox.co.