PoliciesSubprocessors & Cookies Policy

Subprocessors & Cookies Policy

ہمارے subprocessors اور cookie usage کے بارے میں information

Appbox اس بارے میں transparency کے لیے committed ہے کہ ہم آپ کا data کیسے collect، store، process، اور share کرتے ہیں۔ یہ page ہمارے subprocessors، cookie usage، اور ہماری services improve کرنے کے لیے employed tracking methods detail کرتا ہے۔

جب ہم آپ کی information third-party subprocessors کے ساتھ share کرتے ہیں، تو ہم اس کے responsible رہتے ہیں۔ ہم اپنے vendors carefully select کرتے ہیں اور ان سے data protection agreements enter کرنے کو require کرتے ہیں جو Users' Personal Information (جیسا کہ ہماری Data Handling Policy میں defined ہے) کی processing restrict کرتے ہیں۔

CompanyDescription
Google WorkspaceCustomer ticketing mail service provider
PosthogApplication monitoring provider
GitlabTeam collaboration and project management platform
PayPalPayment Provider
CoinGateCryptocurrency Payment provider
StripePayment Provider
Google AnalyticsAnalytics Provider
Elastic EmailEmail Service Provider
MauticEmail campaign management

جب ہم ایسا new subprocessor bring on کرتے ہیں جو ہمارے Users' Personal Information handle کرتا ہو، subprocessor remove کرتے ہیں، یا subprocessor کو use کرنے کا طریقہ change کرتے ہیں، تو ہم یہ page update کریں گے۔

Cookies Policy

یہ section وہ cookies explain کرتا ہے جو ہم اپنی services پر consistent اور effective user experience اور secure environment ensure کرنے کے لیے use کرتے ہیں۔

Compliance with UK Privacy Regulations

ہماری cookies policy UK Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) اور UK GDPR کی compliance کرتی ہے۔ ان regulations کے مطابق:

  1. ہم آپ کے device پر non-essential cookies place کرنے سے پہلے آپ کی consent obtain کرتے ہیں
  2. ہم ہر cookie کے بارے میں clear اور comprehensive information provide کرتے ہیں جو ہم use کرتے ہیں
  3. ہم آپ کے لیے کسی بھی وقت consent withdraw یا change کرنا آسان بناتے ہیں
  4. ہم اپنی website تک access کو non-essential cookies پر consent دینے سے conditional نہیں بناتے

ہم session اور persistent دونوں cookies use کرتے ہیں:

  • Session cookies صرف آپ کے browser session کے دوران آپ کے browser میں رہتی ہیں، یعنی جب تک آپ website leave نہیں کرتے۔
  • Persistent cookies current session سے beyond رہتی ہیں اور many purposes کے لیے use ہوتی ہیں، جیسے آپ کو existing user کے طور پر recognize کرنا، اور اپنی set expiry date تک valid رہتی ہیں، unless user expiry date سے پہلے delete کرے۔

یہ cookies further درج ذیل categories میں classified ہیں:

  • Strictly Necessary & Security
    • یہ cookies ہماری platforms پر websites کے basic functions perform کرنے کے لیے essential ہیں اور disable نہیں ہونی چاہئیں۔ ہم انہیں آپ کی Services کے ساتھ interactions faster، more reliable بنانے، اور cross-site scripting جیسے attacks prevent کرنے کے لیے بھی use کرتے ہیں۔
  • Performance & Analytics
    • یہ cookies ہمیں visitors اور traffic sources count کرنے دیتی ہیں تاکہ ہماری site کی performance evaluate اور enhance کی جا سکے۔ یہ ہمیں سمجھنے میں مدد دیتی ہیں کہ کون سے pages most اور least popular ہیں اور visitors website کے around کیسے move کرتے ہیں۔ ان cookies سے حاصل ہونے والی تمام information aggregated ہوتی ہے اور therefore anonymous ہوتی ہے۔
  • Targeting
    • یہ cookies آپ اور آپ کی interests سے زیادہ relevant advertisements deliver کرنے کے لیے use ہوتی ہیں۔
  • Functionality
    • یہ cookies website کو enhanced functionality اور personalization provide کرنے میں مدد دیتی ہیں۔

Strictly Necessary & Security Cookies

  • PHPSESSID
    • PHP language پر based applications کی generated cookie۔ یہ general purpose identifier ہے جو user session variables maintain کرنے کے لیے use ہوتا ہے۔ یہ normally random generated number ہوتا ہے؛ اس کا use site-specific ہو سکتا ہے، مگر good example user کے logged-in status کو pages کے درمیان maintain کرنا ہے۔
  • psp_session
    • یہ cookie ہمارے status page پر server کے ذریعے anonymized user session maintain کرنے کے لیے use ہوتی ہے۔
  • _GRECAPTCHA
    • Google reCAPTCHA risk analysis provide کرنے کے purpose سے execute ہونے پر necessary cookie (_GRECAPTCHA) set کرتا ہے۔
  • authorization_token
    • dashboard میں logged in ہونے پر، ہم authentication purposes کے لیے JWT (JSON Web Token) store کرتے ہیں۔ یہ token secure، authenticated session maintain کرنے کے لیے essential ہے۔

Performance & Analytics Cookies

  • _ga, _ga_LXBTWJ4Y7B
    • یہ cookies Google Analytics سے associated ہیں۔ یہ randomly generated number کو client identifier کے طور پر assign کر کے unique users distinguish کرنے میں مدد دیتی ہیں۔ یہ site میں ہر page request میں included ہوتی ہیں اور site's analytics reports کے لیے visitor، session، اور campaign data calculate کرنے کے لیے use ہوتی ہیں۔
  • mtc_id
    • یہ cookie website کی performance اور user experience enhance کرنے کے لیے user behavior اور interactions track کرنے کے لیے use ہوتی ہے۔

Targeting Cookies

  • mautic_focus_1
    • یہ cookie Mautic Marketing Automation software کے ذریعے visitor engagement اور website pop-up content اور forms کے ساتھ interaction track کرنے کے لیے use ہوتی ہے تاکہ user experience اور website effectiveness improve ہو۔

Functionality Cookies

  • mautic_device_id
    • یہ cookie visitor کے device اور behavior identify کرنے کے لیے use ہوتی ہے۔ یہ user experience enhance کرنے اور tracking purposes کے لیے site پر user interactions اور preferences track کرتی ہے۔

Additional Cookies

  • ph_phc_*_posthog
    • Posthog کے ذریعے analytics اور user tracking کے لیے use ہوتی ہے۔
  • A random string of characters
    • ہمارے status page پر use ہوتی ہے۔
  • __cookie_consent
    • ہمارے status system کے ذریعے cookie consent management کے لیے use ہوتی ہے۔
  • WHMCS*
    • ہمارے billing system کے ذریعے session management کے لیے use ہوتی ہے۔