Szolgáltatási feltételek

Szolgáltatásainkat kizárólag akkor használhatod, ha elfogadod ezeket a Feltételeket. Bármely Szolgáltatás megrendelésével vagy kifizetésével megerősíted, hogy elfogadod ezeket a Feltételeket a közted és az Appbox között létrejövő megállapodásban. Ezek a Feltételek érvényesek és alkalmazandók maradnak, függetlenül bármely más szerződéstől vagy megállapodástól, amelyet az Appboxszal köthetsz. Hacsak az Appboxszal kötött írásbeli megállapodás másként nem rendelkezik, minden kiegészítő megállapodás továbbra is az itt leírt alapvető feltételek hatálya alá tartozik. Ha bármely külön megállapodás az Appboxszal ellentmond ezeknek a Feltételeknek, az a külön megállapodás az irányadó. A kötelező erejű szerződés létrehozásához jogilag nagykorúnak is kell lenned, és joghatóságod jogszabályai alapján nem lehetsz eltiltva a Szolgáltatások használatától. Legalább 18 évesnek kell lenned Szolgáltatásaink eléréséhez vagy használatához, beleértve az ügyfeleink által telepített vagy nyújtott bármely szolgáltatást is. E Feltételek legfrissebb verziója itt található: https://www.appbox.co/policies/terms-of-service.

Céginformációk

Az Appboxot a Cylo Ltd üzemelteti, amely Angliában és Walesben bejegyzett társaság, cégszáma 07450968.

Bejegyzett székhely: 10-12 Mulberry Green, Old Harlow, Essex, United Kingdom, CM17 0ET.

VAT-szám: GB 131 3717 44.

Általános szolgáltatási feltételek

1. Az ügyfél felelős minden tartalomért és tevékenységért bármely Appbox csomagban. Az ügyfél userspace-én belül végrehajtott bármely művelet - akár engedélyezett, akár nem - az ügyfél felelősségének minősül. Minden felhasználónak be kell tartania ezeket a Szolgáltatási feltételeket (a továbbiakban: "TOS").
2. A felhasználók felelősek szolgáltatásaik biztonságban tartásáért Jelszószabályzatunkkal összhangban. Az Appbox nem vállal felelősséget, ha egy felhasználói fiók nem megfelelő jelszavak vagy bejelentkezési adatok barátokkal, családdal vagy bármely harmadik féllel való megosztása miatt kompromittálódik.
3. Minden felhasználói erőforrásnak érvényes hitelesítést kell igényelnie, beleértve az alkalmazásokat is. Nyílt vagy nyilvánosan hozzáférhető könyvtárak működtetése tilos.
4. Az ügyfél felelős azért, hogy minden számlát időben kiegyenlítsen. A ki nem fizetett számlák a szolgáltatás felfüggesztéséhez vezetnek, és ha nem kerülnek rendezésre, a szolgáltatás megszüntethető, valamint minden tárolt adat törölhető. Hibás ismétlődő fizetésekből eredő túlfizetés nem visszatéríthető; ehelyett kreditként kerül jóváírásra az ügyfél fiókján jövőbeli díjak felhasználására.
5. Kérjük, maradj udvarias munkatársainkkal. Cserébe csapatunk ugyanilyen tisztelettel bánik veled. Az a túlzottan durva ügyfél, aki ezt megszegi, kockáztatja, hogy fiókját kitiltjuk az Appboxból.
6. Bármely Appbox szolgáltatás vagy annak részeinek továbbértékesítése szigorúan tilos. Bármely felhasználó, akiről kiderül, hogy ilyen továbbértékesítési tevékenységet folytat, azonnali fiókmegszüntetéssel néz szembe, visszatérítés nélkül. Ez magában foglalja többek között fizetett hozzáférés nyújtását streaming platformokhoz, IPTV szolgáltatások hosztolását vagy tartalom pénzért történő terjesztését.
7. Az ügyfelek felelősek az Appbox-fiókjukon tárolt adatok megőrzéséért és védelméért. Szolgáltatásaink nem rendelkeznek beépített redundanciával, és adatvesztés előfordulhat. Javasoljuk, hogy fontos fájljaidról dedikált felhőhosting szolgáltatóknál tarts biztonsági mentést.
8. Az Appbox fenntartja a jogot, hogy bármikor, saját mérlegelése szerint módosítsa minden szolgáltatás árát, tárhelyméretét, hálózati sebességét, hálózati kapacitását és számítási erőforrásait.
9. A felhasználók kizárólagosan felelősek az Appbox platformon keresztül továbbított adatokért. Szerzői jog által védett fájlok bármilyen típusának letöltése, feltöltése és megosztása kifejezetten tilos.
10. A TOS-t bármikor frissíthetjük. Szolgáltatásaink további használata bármely módosítás elfogadását jelenti.

Megfelelés az UK Online Safety Actnek

Az Egyesült Királyság Online Safety Act 2023 (OSA) jogszabályával összhangban az Appbox szigorúan tiltja Szolgáltatásaink használatát illegális károkkal kapcsolatos tevékenységekhez, tartalmakhoz és anyagokhoz, beleértve többek között:

1. Terrorizmus: Terrorista cselekményeket vagy szervezeteket népszerűsítő, ösztönző vagy támogató tartalom.

2. Gyermekek szexuális kizsákmányolása és bántalmazása (CSEA): Gyermekek szexuális kizsákmányolásával vagy bántalmazásával kapcsolatos bármely tartalom vagy tevékenység.

3. Grooming: Gyermekkel szexuális kizsákmányolás céljából kapcsolat kialakítására irányuló tartalom vagy kommunikáció.

4. Gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló anyag (CSAM): Gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló anyag előállítása, terjesztése vagy birtoklása.

5. Gyűlölet: Védett csoportok elleni gyűlöletet népszerűsítő tartalom olyan jellemzők alapján, mint faj, vallás, fogyatékosság vagy szexuális irányultság.

6. Zaklatás, követés, fenyegetések és bántalmazás: Mások megfélemlítésére, megrémítésére, megalázására vagy károsítására irányuló tartalom vagy viselkedés.

7. Kontrolláló vagy kényszerítő magatartás: Kapcsolatokban megjelenő kontrolláló vagy kényszerítő viselkedésmintákat népszerűsítő vagy bemutató tartalom.

8. Intim képekkel való visszaélés: Magánjellegű szexuális képek hozzájárulás nélküli megosztása (gyakran "revenge porn" néven ismert).

9. Extrém pornográfia: Életet veszélyeztető, súlyos sérülést okozó, vagy állatokkal illetve holttestekkel kapcsolatos szexuális aktusokat ábrázoló tartalom.

10. Felnőttek szexuális kizsákmányolása: Felnőttek szexuális tevékenységre kényszerítésével vagy manipulálásával kapcsolatos tartalom.

11. Emberkereskedelem: Személyek kizsákmányolás céljából történő kereskedelmét népszerűsítő vagy elősegítő tartalom.

12. Jogellenes bevándorlás: Illegális bevándorlást népszerűsítő vagy elősegítő tartalom.

13. Csalás és pénzügyi szolgáltatási bűncselekmények: Pénzügyi előny megszerzésére irányuló megtévesztő gyakorlatokat népszerűsítő tartalom.

14. Bűncselekményből származó bevétel: Bűncselekményből származó áruk vagy pénz kezelésével kapcsolatos tevékenységek.

15. Kábítószerek és pszichoaktív anyagok: Ellenőrzött kábítószerek vagy pszichoaktív anyagok illegális értékesítését népszerűsítő tartalom.

16. Lőfegyverek, kések és egyéb fegyverek: Fegyverek illegális értékesítését vagy használatát népszerűsítő tartalom.

17. Öngyilkosság ösztönzése vagy segítése: Öngyilkosságot vagy önkárosítást népszerűsítő, ösztönző vagy arra útmutatást adó tartalom.

18. Külföldi beavatkozás: Hamis információk szándékos terjesztése demokratikus folyamatok manipulálása céljából.

19. Állatkínzás: Állatokkal szembeni kegyetlenséget ábrázoló vagy népszerűsítő tartalom.

Ezen felül az Appbox tiltja az alábbi eszközöket, programokat és tevékenységeket:

• Biztonsági fenyegetések: Rendszererőforrások vagy fiókok biztonságát engedély nélkül veszélyeztető tevékenységek.

• Illegális szoftverek és IP-jogsértések: Szellemi tulajdonjogokkal védett adatok vagy anyagok megfelelő engedély nélküli használata, továbbítása vagy terjesztése.

• Jogosulatlan hozzáférés: Számítógépes rendszerhez vagy infrastruktúrához szándékosan engedély nélkül történő hozzáférés, vagy az engedélyezett hozzáférési szintek túllépése.

• Kibertámadások: Spamming, phishing, DoS támadások, DDoS támadások vagy más rosszindulatú hálózati tevékenységek.

• Tor relayek/exit node-ok: Bármilyen típusú Tor relay vagy exit node működtetése.

• IPTV hosztolás vagy megosztás: IPTV streaming vagy megosztási szolgáltatások bármely formája.

• VOD (Video on Demand) hosztolás: Jogosulatlan videótartalom hosztolása on-demand streaminghez.

• Kodi add-onok és repositoryk: Jogosulatlan Kodi add-onok vagy repositoryk terjesztése.

• Nyilvánosan hosztolt fájlok: Nyilvánosan hozzáférhető könyvtárak működtetése hitelesítés nélkül.

• Hacking segédprogramok: Rendszerekhez való jogosulatlan hozzáférésre tervezett eszközök használata vagy terjesztése.

• Spamhez kapcsolódó szoftverek: Kéretlen üzenetek küldésére vagy spamkampányok folytatására tervezett programok.

• Csalárd átjárók: Megtévesztő fizetési vagy hozzáférési rendszerek működtetése.

• Rosszindulatú tartalom: Bármely tartalom, amely károsíthatja az Appbox hírnevét vagy más felhasználóknak kárt okozhat.

• Kriptovaluta-bányászat: Appbox erőforrások használata kriptovaluta vagy más típusú bányászatra.

• Peer-to-peer load balancerek: Load balancerek működtetése peer-to-peer hálózatokhoz.

• Játékszerverek: Játékszerverek futtatása (kivéve, ha App Store-unkon keresztül telepítik).

Azoknak a felhasználóknak, akikről kiderül, hogy a fenti tiltott tartalmak bármelyikét hosztolják vagy terjesztik, szolgáltatását azonnal felfüggesztjük vagy megszüntetjük visszatérítés nélkül. Ezen felül a brit joggal összhangban bizonyos illegális tartalmakat jelenthetünk az illetékes hatóságoknak.

Tartalomjelentés és moderálás

A felhasználóknak a platformunkon észlelt bármely illegális vagy káros tartalmat a Tartalommal való visszaélésre vonatkozó szabályzatban meghatározott kijelölt bejelentési csatornáinkon keresztül kell jelenteniük. Ezeket a bejelentéseket komolyan vesszük, és gyorsan cselekszünk a jogos aggályok kivizsgálása és kezelése érdekében.

Amikor potenciálisan illegális vagy káros tartalomról kapunk bejelentést:

1. A tartalmat szabályzataink és alkalmazandó jogszabályok alapján értékeljük
2. A vizsgálat idejére ideiglenesen korlátozhatjuk a bejelentett tartalomhoz való hozzáférést
3. Ha a tartalom sérti szabályzatainkat vagy a jogot, eltávolítjuk, és megfelelő intézkedést teszünk a fiókkal szemben
4. Értesítjük az érintett feleket döntésünkről és a megtett intézkedésekről
5. Amennyiben jogszabály előírja, a súlyos illegális tartalmat jelentjük az illetékes hatóságoknak

Megfelelési intézkedések

Az Online Safety Actnek való megfelelés biztosítására az Appbox az alábbi intézkedéseket vezette be:

1. Kockázatértékelés: Rendszeres kockázatértékeléseket végzünk illegális tartalommal és gyermekekre káros tartalommal kapcsolatban, és arányos intézkedéseket vezetünk be az azonosított kockázatok mérséklésére.

2. Tartalommoderálás: Az Appbox automatizált rendszereket és emberi felülvizsgálatot is alkalmaz a tartalom moderálására az OSA-nak megfelelően. Fenntartjuk a jogot a tartalom eltávolítására, szolgáltatások felfüggesztésére vagy olyan fiókok megszüntetésére, amelyekről megállapítjuk, hogy megsértik ezt a szabályzatot.

3. Bejelentési mechanizmusok: Világos mechanizmusokat biztosítunk illegális vagy káros tartalom bejelentésére, ahogyan azt Tartalommal való visszaélésre vonatkozó szabályzatunk ismerteti. Minden felhasználó köteles haladéktalanul jelenteni a platformunkon felfedezett bármely illegális vagy káros tartalmat.

4. Együttműködés hatóságokkal: Együttműködünk a brit szabályozó hatóságokkal, beleértve az Ofcomot, az illegális tartalom kezelésében. Ez magában foglalja a jogszabály által előírt információszolgáltatást és végrehajtási értesítések teljesítését.

5. Életkor-ellenőrzés: Adott esetben a felhasználóknak biztosítaniuk kell, hogy megfelelő életkor-ellenőrzési mechanizmusok legyenek érvényben bármely olyan szolgáltatáshoz, amelyet hosztolnak, és amelyhez gyermekek potenciálisan hozzáférhetnek.

Szolgáltatásaink használatával elismered ezeket a tilalmakat és követelményeket, és vállalod az Online Safety Act 2023, valamint minden egyéb alkalmazandó brit jogszabály betartását.

Fiók- és szolgáltatási felelősségek

Az ügyfél köteles minden adatát szolgáltatásán biztonsági mentéssel és védelemmel ellátni. Erősen javasoljuk fontos információid külső felhőmegoldásba történő mentését, mivel alkalmazáshosztingra szakosodtunk, nem adattárolásra. Rendszereink meghibásodhatnak, és hardver- vagy egyéb hibák esetén nem tudjuk garantálni az adatok visszanyerését. Az Appbox nem felelős elveszett adatokért, és nem vonható felelősségre sem pénzügyileg, sem más módon, ha a helyreállítás nem lehetséges.

Javasoljuk egyedi és erős jelszavak beállítását az Appbox Client Area, Control Panel, SSH és más alkalmazások számára. A felhasználóknak követniük kell Jelszószabályzatunkat. A maximális fiókbiztonság érdekében erősen ösztönözzük a kétfaktoros hitelesítés (2FA) engedélyezését a fiókbiztonsági oldaladon. Szolgáltatásaink bármely olyan használata, amely megsérti ezeket a Feltételeket, TOS-sértésnek minősül, függetlenül attól, hogy egy fiók kompromittálódott-e vagy sem.

Életkori követelmény: Szolgáltatásaink kizárólag legalább 18 éves felhasználóknak szólnak. Szolgáltatásaink használatával kijelented és garantálod, hogy legalább 18 éves vagy. Az ügyfelek felelősek annak biztosításáért, hogy az Appboxon keresztül telepített vagy nyújtott bármely szolgáltatásuk ne legyen hozzáférhető 18 év alatti személyek számára. Ez magában foglalja megfelelő életkor-ellenőrzési mechanizmusok bevezetését, ahol ez szükséges.

Megosztás és továbbértékesítés

Tilos a nagyközönség számára hozzáférést biztosítani szolgáltatásainkhoz. Ez magában foglalja nyilvános HTTP könyvtárak kínálását, videostreaming hosztolását vagy nyilvánosan hozzáférhető szolgáltatások létrehozását. Ha azt találjuk, hogy egy ügyfél bármely szolgáltatást nyilvánossá tett, felszólítjuk a hozzáférés korlátozására; a további meg nem felelés fiókmegszüntetést eredményez.

Az Appbox szolgáltatásai személyes használatra szolgálnak. Engedélyezzük a telepített alkalmazások vagy adatok kisebb mértékű megosztását családtagokkal és közeli barátokkal. Bár tiszteletben tartjuk magánszférádat, az Appbox figyelheti az adott alkalmazáshoz vagy szolgáltatáshoz hozzáférő egyedi felhasználók számát, hogy biztosítsa, nincs jogosulatlan továbbértékesítés vagy visszaélés. Nem követjük, hogy konkrétan mely személyek használják szolgáltatásaidat, csak az egyedi kapcsolatok számát.

Szolgáltatásaink bármely funkciójának továbbértékesítése szigorúan tilos. Bármely személy, akiről kiderül, hogy fizetségért vagy más ellenszolgáltatásért hozzáférést biztosít szolgáltatásainkhoz, azonnali fiókmegszüntetésre számíthat, és nem kap visszatérítést.

Méltányos használat

Mivel Szolgáltatásaink megosztott erőforrásokra támaszkodnak, az ügyfelek felelősek azért, hogy használatuk ne befolyásolja negatívan másokat. Minden felhasználónak megfelelő korlátokon belül kell tartania erőforrás-fogyasztását. Az Appbox fenntartja a jogot bármely olyan alkalmazás leállítására, amely zavarja más ügyfelek tevékenységét, és előzetes értesítés nélkül újraoszthat erőforrásokat, ha azokat visszaélésszerűen használták. Szélsőséges visszaélés esetén az ügyfél szolgáltatása felfüggeszthető vagy megszüntethető. Elsődleges célunk, hogy mindenki pozitív élményt élvezhessen.

Az Appbox nem felelős semmilyen kárért vagy veszteségért, amelyet ennek következtében elszenvedhetsz, és nem adunk visszatérítést ügyféldíjakra, amikor a szolgáltatások ilyen körülmények között megszakadnak. A felhasználók vállalják, hogy nem zavarják más ügyfelek használatát semmilyen tisztességtelen vagy rosszindulatú módon, amely megfosztaná őket az elvárt szolgáltatási szinttől.

Fizetések

A számlákat 10 nappal az esedékesség előtt küldjük, valamint három nappal előtte emlékeztetőt. Ha a számla az esedékesség napján kifizetetlen marad, a szolgáltatást felfüggesztjük. További emlékeztetőket küldünk az esedékesség utáni 1., 4. és 9. napon. Ha a fizetés a 10. napon 00:00 UTC-kor továbbra is fennáll, a szolgáltatás megszűnik, és minden adat véglegesen eltávolításra kerül. Ezt követően teljesített bármely fizetés teljesen új szolgáltatást eredményez, és szabályzatunk alapján nem jogosult visszatérítésre.

Visszatérítések

Külön Visszatérítési szabályzatunk van, amely próbaidőszakként szolgál új felhasználók számára. Kérjük, a részletekért tekintsd meg Visszatérítési szabályzatunkat.

Chargebackek és viták

Chargebackek és tisztességtelen viták esetén az Appbox fenntartja a jogot releváns információk átadására fizetésfeldolgozóinknak, ahogyan azt Adatkezelési szabályzatunk megengedi. Szolgáltatásaink használatával vállalod, hogy bármilyen problémát először közvetlenül velünk rendezel. Chargeback vagy vita kezdeményezése bármely fizetésfeldolgozónál pénzeszközök kényszerű eltávolítása céljából e Feltételek megsértésének minősül.

Lemondások

Szolgáltatásodat bármikor lemondhatod, ha lemondási kérelmet nyújtasz be support jegyrendszerünkön keresztül.

Adatvédelem

Az ügyfél elismeri és elfogadja az Appbox Privacy Policy dokumentumát.

Fizetés elmulasztása

Nemfizetés esetén az Appbox fenntartja a lehetőséget, hogy töröljön vagy megőrizzen bármely, szervereinken tárolt tartalmat.

Szoftver- és szolgáltatásfrissítések

Bármikor frissíthetjük vagy módosíthatjuk a Szolgáltatásokhoz tartozó szoftvert. Ezek a frissítések gyakran minőségi fejlesztéseket és hibajavításokat tartalmaznak. Szolgáltatásaink használatával elfogadod az ilyen frissítéseket.

Common Carrier

Az Appbox és az ügyfél megállapodnak abban, hogy szolgáltatóként az Appbox common carrierként működik. Az ügyfél minősül minden általa terjesztett adat vagy anyag kiadójának, így az ő felelőssége megfelelni ezeknek a Feltételeknek. Bár az Appbox nem monitorozza vagy cenzúrázza proaktívan ügyfeleink által megosztott adatokat, megfelelünk az UK Online Safety Act 2023 és más alkalmazandó jogszabályok illegális és káros tartalomra vonatkozó követelményeinek. E jogszabályok által előírtak szerint megfelelő rendszereket vezetünk be az ilyen tartalom bejelentésére, eltávolítására és újraterjesztésének megelőzésére. Az Appbox ügyfelek által szolgáltatott anyagok terjesztésében betöltött szerepe nem jelent jóváhagyást vagy bármilyen biztosítékot a Feltételeknek való megfelelésre.

Értesítések

E Feltételekkel kapcsolatos bármely értesítés e-mailben, személyesen kézbesítve, vagy a felek által írásban meghatározott bármely helyre vagy módon küldhető. Az Appboxnak szóló jogi értesítések a Cylo Ltd bejegyzett székhelyére küldhetők. Az operatív, számlázási vagy támogatással kapcsolatos értesítéseket az Appbox support jegyrendszerén keresztül kell elküldeni, kivéve, ha az Appbox írásban más módszert jelöl meg.

Irányadó jog és joghatóság

Ezekre a Feltételekre, valamint a belőlük vagy a Szolgáltatásokból eredő, illetve azokkal kapcsolatos bármely vitára vagy követelésre Anglia és Wales joga irányadó. Anglia és Wales bíróságai kizárólagos joghatósággal rendelkeznek, kivéve, ha az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok másként írják elő.

Felelősség korlátozása

Az Appbox nem garantálja az interneten vagy más külső hálózati vagy szolgáltatói rendszereken keresztül továbbított tartalom biztonságát vagy bizalmas jellegét. Bár rendszereket vezetünk be az Online Safety Act és más alkalmazandó jogszabályok betartására, nem tudjuk garantálni, hogy minden illegális vagy káros tartalom észlelésre vagy megelőzésre kerül.

Kártalanítás

Vállalod, hogy megvéded, kártalanítod és mentesíted az Appboxot minden követeléssel, felelősséggel, kárral és költséggel (beleértve az ésszerű jogi díjakat és költségeket) szemben, amelyek harmadik felek állításaiból erednek (beleértve az ügyfél saját felhasználóit is), és amelyek az általad végrehajtott cselekményekhez vagy terjesztett tartalomhoz kapcsolódnak. Ez magában foglalja az Appboxra szabályozó hatóságok által kiszabott bármely büntetés vagy bírság miatti kártalanítást is, ha az az Online Safety Act vagy más alkalmazandó jogszabályok általad történő megsértéséből ered.

JÓTÁLLÁSI NYILATKOZAT KIZÁRÁSA

MINDEN SZOLGÁLTATÁST AZ APPBOX "AS IS, AS AVAILABLE" ALAPON NYÚJT. AZ APPBOX KIFEJEZETTEN KIZÁR MINDEN JÓTÁLLÁST, AKÁR KIFEJEZETT, AKÁR HALLGATÓLAGOS, BELEÉRTVE A FORGALMAZHATÓSÁGRA VAGY EGY ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ JÓTÁLLÁSOKAT. AZ APPBOX SEMMILYEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT NEM VONHATÓ FELELŐSSÉGRE KÖZVETETT, KÜLÖNLEGES VAGY ESETI KÁROKÉRT, MÉG AKKOR SEM, HA AZ APPBOXOT TÁJÉKOZTATTÁK AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL. HA A SZOLGÁLTATÁS BÁRMELY OKBÓL MEGSZAKAD VAGY HIBÁSAN MŰKÖDIK, AZ APPBOX NEM FELELŐS A KIESÉS VAGY HIBÁS MŰKÖDÉS MIATT KELETKEZŐ JÖVEDELEMKIESÉSÉRT.