Globalne prakse privatnosti

Appbox pruža jednako visok standard zaštite privatnosti - kako je opisano u našoj Data Handling Policy - svim našim korisnicima i klijentima diljem svijeta, bez obzira na njihovu zemlju podrijetla. Appbox je ponosan na razinu obavještavanja, izbora, odgovornosti, sigurnosti, integriteta podataka, pristupa i pravne zaštite koju pružamo.

Voditelj obrade podataka

Za potrebe UK zakona o zaštiti podataka, Appboxom upravlja Cylo Ltd, tvrtka registrirana u Engleskoj i Walesu pod brojem tvrtke 07450968. Cylo Ltd je voditelj obrade osobnih podataka koji se obrađuju putem Appbox usluga, osim ako nije drukčije navedeno.

Usklađenost s UK zaštitom podataka

Kao tvrtka sa sjedištem u UK, Appbox poštuje UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) i Data Protection Act 2018. Obvezujemo se štititi vaša prava na podatke prema UK zakonu, uključujući:

• Pravo na informiranost
• Pravo pristupa
• Pravo na ispravak
• Pravo na brisanje
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor
• Prava povezana s automatiziranim odlučivanjem i profiliranjem

Usklađenost s UK Online Safety Act

Kao UK pružatelj usluga, Appbox poštuje Online Safety Act 2023 (OSA), čiji je cilj zaštititi korisnike od nezakonitog i štetnog sadržaja online.

Appbox zabranjuje korištenje naših usluga za bilo kakve nezakonite aktivnosti ili sadržaj kako je definirano u OSA, uključujući terorizam, seksualno iskorištavanje djece, govor mržnje, uznemiravanje, prijevaru i drugi štetni materijal. Za sveobuhvatan popis zabranjenih aktivnosti i sadržaja pogledajte naše Terms of Service.

U skladu s Online Safety Act 2023, provodimo:

• Sveobuhvatnu procjenu rizika: Redovite procjene naše platforme u pogledu rizika povezanih s nezakonitim sadržajem i sadržajem štetnim za djecu.

• Robusne sigurnosne mjere: Sustave i procese za identificiranje, uklanjanje i sprječavanje redistribucije zabranjenog sadržaja.

• Regulatornu suradnju: Postupke za suradnju s Ofcomom u njegovim regulatornim dužnostima, uključujući pružanje informacija kada to zakon zahtijeva.

• Transparentnost: Godišnja izvješća o transparentnosti u vezi s našim praksama moderiranja sadržaja i sigurnosnim mjerama.

• Uravnotežen pristup: Implementaciju sigurnosnih mjera na načine koji poštuju slobodu izražavanja i prava na privatnost korisnika.

Za detaljne informacije o našim pravilima sigurnosti sadržaja i postupcima prijave pogledajte našu Content Abuse Policy i Terms of Service.

Obavijest

• Obavještavamo vas kada prikupljamo vaše osobne informacije.
• U našoj Data Handling Policy obavještavamo vas o svrhama u koje prikupljamo i koristimo vaše informacije, s kime ih dijelimo i pod kojim ograničenjima te kakav pristup imate svojim podacima.

Izbor

• Omogućujemo vam da odaberete što se događa s vašim podacima. Prije nego što vaše podatke upotrijebimo u svrhu različitu od one za koju ste nam ih dali, obavijestit ćemo vas i zatražiti vaše dopuštenje.
• Pružit ćemo vam razumne mehanizme za donošenje vaših izbora.

Odgovornost za daljnji prijenos

• Ako je potrebno, s našim dobavljačima trećih strana dijelimo samo količinu podataka koja je nužna za dovršetak njihove transakcije.
• Za plaćanja sve informacije obrađuju naši payment processors.
• Ni pod kojim okolnostima ne prodajemo vaše podatke trećim stranama, niti naši payment processors dijele svoje informacije s nama osim radi provjere plaćanja.

Sigurnost

• Zaštitit ćemo vaše osobne informacije svim razumnim i odgovarajućim sigurnosnim mjerama.

Integritet podataka i ograničenje svrhe

• Vaše podatke prikupljamo samo za svrhe relevantne za pružanje naših usluga vama.
• Prikupljamo što je moguće manje informacija o vama, osim ako nam odlučite dati više.

Pristup

• Uvijek možete pristupiti podacima koje imamo o vama u svom Appbox user profile. Ondje možete pristupiti svojim informacijama, ažurirati ih, izmijeniti ili obrisati.

Pravna zaštita, provedba i odgovornost

• Ako imate pitanja o našim praksama privatnosti, možete nas kontaktirati putem našeg ticketing systema i odgovorit ćemo što je prije moguće.
• Provodit ćemo redovite revizije naših relevantnih praksi privatnosti kako bismo provjerili usklađenost s našim obećanjima.
• Od naših zaposlenika zahtijevamo da poštuju naša obećanja o privatnosti, a kršenje naših politika privatnosti podliježe disciplinskim mjerama, uključujući i prestanak radnog odnosa.

Postupak obavještavanja o povredi podataka

U malo vjerojatnom slučaju povrede podataka koja utječe na vaše osobne informacije, Appbox će:

1. Obavijestiti UK Information Commissioner's Office (ICO) u roku od 72 sata od saznanja za povredu, gdje je to izvedivo
2. Promptno obavijestiti pogođene korisnike o povredi kada je vjerojatno da će rezultirati visokim rizikom za njihova prava i slobode
3. Pružiti jasne informacije o prirodi povrede, vjerojatnim posljedicama i mjerama poduzetima za rješavanje i ublažavanje mogućih štetnih učinaka
4. Dokumentirati sve povrede, uključujući činjenice, učinke i poduzete mjere otklanjanja

Ovaj postupak usklađen je sa zahtjevima UK GDPR-a i pokazuje našu predanost zaštiti vaših podataka i transparentnom odgovoru na sigurnosne incidente.

Pravna osnova za obradu

Prema UK zakonu o zaštiti podataka, moramo imati valjanu pravnu osnovu za obradu vaših osobnih informacija. Ovisno o kontekstu, oslanjamo se na sljedeće pravne osnove:

1. Izvršenje ugovora: Obrada nužna za pružanje naših usluga vama prema našem Terms of Service ugovoru
2. Pravna obveza: Obrada potrebna za poštovanje naših pravnih obveza prema UK zakonu
3. Legitimni interesi: Obrada koja služi našim legitimnim poslovnim interesima, kao što su poboljšanje usluga, sprječavanje prijevara i osiguravanje mrežne sigurnosti
4. Privola: U specifičnim situacijama kada tražimo vaše izričito dopuštenje

Ne oslanjamo se na privolu kao pravnu osnovu kada nam zakon dopušta obradu vaših podataka na drugoj pravnoj osnovi.

Međunarodni prijenosi podataka

Kao hosting tvrtka sa sjedištem u UK, možemo prenijeti vaše osobne podatke u zemlje izvan UK radi obrade. Kada to činimo, osiguravamo da postoje odgovarajuće zaštitne mjere za zaštitu vaših informacija:

1. Prioritet dajemo prijenosima u zemlje s odgovarajućim standardima zaštite podataka kako ih utvrde UK tijela
2. Gdje je potrebno, implementiramo odgovarajuće mehanizme prijenosa kao što su Standard Contractual Clauses (SCCs)
3. Provodimo procjene učinka na zaštitu podataka za visokorizične prijenose
4. Naši ugovori s third-party processors uključuju specifične obveze zaštite podataka

Te mjere osiguravaju da vaši podaci imaju jednaku zaštitu kada se obrađuju međunarodno kao što bi imali u UK.

Kontakt za zaštitu podataka

Za bilo kakve upite o zaštiti podataka ili ostvarivanje svojih prava prema UK zakonodavstvu o zaštiti podataka, kontaktirajte:

Data Protection Team
Email: privacy (at) appbox (dot) co

Cilj nam je odgovoriti na sve legitimne zahtjeve u roku od jednog mjeseca. Povremeno može potrajati dulje ako je vaš zahtjev posebno složen ili ako ste podnijeli brojne zahtjeve.