PoliciesHizmet Şartları

Hizmet Şartları

Hizmetimizi kullanmaya ilişkin şartlar ve koşullar

Services'ımızdan yalnızca bu Terms'ü kabul etmeniz halinde yararlanmanıza izin verilir. Herhangi bir Services sipariş ederek veya bunun için ödeme yaparak, sizinle Appbox arasındaki bir anlaşma kapsamında bu Terms'ü kabul ettiğinizi teyit edersiniz. Bu Terms, Appbox ile sahip olabileceğiniz herhangi bir başka sözleşme veya düzenlemeden bağımsız olarak geçerli ve uygulanabilir kalır. Appbox ile yazılı bir anlaşma aksi yönde belirtmedikçe, tüm ek düzenlemeler burada açıklanan temel koşullara tabi olmaya devam eder. Appbox ile ayrı bir anlaşma bu Terms ile çelişirse, o ayrı anlaşma geçerli olacaktır. Ayrıca bağlayıcı bir sözleşme kurmak için yasal yaşta olmanız ve yargı bölgenizin yasaları kapsamında Services kullanmaktan diskalifiye edilmemiş olmanız gerekir. Müşterilerimiz tarafından kurulan veya sağlanan hizmetler dahil olmak üzere Services'ımıza erişmek veya bunları kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız. Bu Terms'ün en son sürümü https://www.appbox.co/policies/terms-of-service adresinde bulunabilir.

Şirket Bilgileri

Appbox, İngiltere ve Galler'de 07450968 şirket numarasıyla kayıtlı bir şirket olan Cylo Ltd tarafından işletilir.

Kayıtlı ofis: 10-12 Mulberry Green, Old Harlow, Essex, United Kingdom, CM17 0ET.

VAT numarası: GB 131 3717 44.

Genel Hizmet Şartları

  1. Müşteri, herhangi bir Appbox planındaki tüm içerik ve faaliyetlerden sorumludur. Müşterinin userspace'i içinde gerçekleştirilen herhangi bir eylem, yetkili olsun veya olmasın, müşterinin sorumluluğu olarak kabul edilecektir. Tüm kullanıcılar bu Terms of Service'e (bundan sonra "TOS" olarak anılacaktır) uymalıdır.
  2. Kullanıcılar, hizmetlerini Password Policy belgemize uygun şekilde güvenli tutmaktan sorumludur. Bir kullanıcı hesabı yetersiz parolalar veya giriş bilgilerini arkadaşlar, aile ya da herhangi bir üçüncü tarafla paylaşma nedeniyle ele geçirilirse Appbox hiçbir sorumluluk taşımaz.
  3. Uygulamalar dahil olmak üzere tüm kullanıcı kaynakları geçerli kimlik doğrulaması gerektirmelidir. Açık veya herkese açık dizinlerin işletilmesi yasaktır.
  4. Müşteri, tüm faturaların zamanında ödenmesini sağlamaktan sorumludur. Ödenmemiş faturalar hizmetin askıya alınmasına yol açar ve çözülmezse hizmet sonlandırılabilir ve saklanan tüm veriler silinebilir. Hatalı tekrarlayan ödemelerden kaynaklanan herhangi bir fazla ödeme iade edilmez; bunun yerine gelecekteki ücretlerde kullanılmak üzere müşterinin hesabına kredi olarak uygulanır.
  5. Personelimize karşı nazik kalmanızı rica ederiz. Buna karşılık ekibimiz size aynı düzeyde saygıyla davranacaktır. Aşırı kaba davranan herhangi bir müşteri, hesabının Appbox'tan yasaklanması riskiyle karşı karşıyadır.
  6. Herhangi bir Appbox hizmetinin veya bunların bölümlerinin yeniden satışı kesinlikle yasaktır. Bu tür yeniden satış faaliyetlerinde bulunduğu tespit edilen herhangi bir kullanıcının hesabı iadesiz olarak derhal sonlandırılır. Buna ücretli streaming platformlarına erişim sağlamak, IPTV hizmetleri barındırmak veya ödeme karşılığında içerik dağıtmak dahil ancak bunlarla sınırlı değildir.
  7. Müşteriler, Appbox hesaplarında saklanan tüm verileri korumaktan ve muhafaza etmekten sorumludur. Hizmetlerimizde yerleşik redundancy yoktur ve veri kaybı mümkündür. Önemli dosyaların dedicated cloud hosting sağlayıcıları üzerinden yedeklenmesini öneririz.
  8. Appbox, tüm hizmetlerin fiyatlarını, depolama boyutunu, ağ hızını, ağ kapasitesini ve bilgi işlem kaynaklarını herhangi bir zamanda kendi takdirine bağlı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
  9. Kullanıcılar, Appbox platformu üzerinden aktarılan tüm verilerden tek başına sorumludur. Herhangi bir tür telif hakkı korumalı dosyanın indirilmesi, yüklenmesi ve paylaşılması açıkça yasaktır.
  10. TOS'u herhangi bir zamanda güncelleyebiliriz. Services'ımızı kullanmaya devam etmeniz, yapılan değişiklikleri kabul ettiğinizi gösterir.

UK Online Safety Act Uyumluluğu

United Kingdom Online Safety Act 2023 (OSA) uyarınca Appbox, Services'ımızın yasa dışı zararlara ilişkin faaliyetler, içerik ve materyaller için kullanılmasını kesinlikle yasaklar; bunlara aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı değildir:

  1. Terrorism: Terör eylemlerini veya örgütlerini teşvik eden, destekleyen veya özendiren içerik.

  2. Child Sexual Exploitation and Abuse (CSEA): Çocukların cinsel sömürüsü veya istismarıyla ilgili herhangi bir içerik veya faaliyet.

  3. Grooming: Bir çocukla cinsel sömürü amacıyla ilişki geliştirmeye yönelik içerik veya iletişimler.

  4. Child Sexual Abuse Material (CSAM): Çocukların cinsel istismarını tasvir eden materyalin üretimi, dağıtımı veya bulundurulması.

  5. Hate: Irk, din, engellilik veya cinsel yönelim gibi özelliklere dayalı olarak korunan gruplara karşı nefreti teşvik eden içerik.

  6. Harassment, stalking, threats and abuse: Başkalarını korkutmaya, yıldırmaya, aşağılamaya veya zarar vermeye yönelik içerik veya davranış.

  7. Controlling or coercive behaviour: İlişkilerde kontrol edici veya zorlayıcı davranış örüntülerini teşvik eden veya gösteren içerik.

  8. Intimate image abuse: Özel cinsel görüntülerin rıza olmadan paylaşılması (genellikle "revenge porn" olarak adlandırılır).

  9. Extreme pornography: Hayatı tehdit eden, ciddi yaralanmaya neden olan veya hayvanlar ya da cesetlerle cinsel eylemler içeren fiilleri tasvir eden içerik.

  10. Sexual exploitation of adults: Yetişkinleri cinsel faaliyete zorlamaya veya manipüle etmeye ilişkin içerik.

  11. Human Trafficking: İnsanların sömürü amacıyla ticaretini teşvik eden veya kolaylaştıran içerik.

  12. Unlawful Immigration: Yasa dışı göçü teşvik eden veya kolaylaştıran içerik.

  13. Fraud and financial services offences: Finansal avantaj elde etmek için aldatıcı uygulamaları teşvik eden içerik.

  14. Proceeds of crime: Suç faaliyeti yoluyla elde edilen mal veya paranın ele alınmasını içeren faaliyetler.

  15. Drugs and psychoactive substances: Kontrollü uyuşturucuların veya psychoactive substances'ın yasa dışı satışını teşvik eden içerik.

  16. Firearms, knives and other weapons: Silahların yasa dışı satışını veya kullanımını teşvik eden içerik.

  17. Encouraging or assisting suicide: İntiharı veya kendine zarar vermeyi teşvik eden, özendiren veya bunun için talimatlar sağlayan içerik.

  18. Foreign interference: Demokratik süreçleri manipüle etmek için kasıtlı olarak yanlış bilgi yayılması.

  19. Animal cruelty: Hayvanlara zulmü tasvir eden veya teşvik eden içerik.

Ayrıca Appbox aşağıdaki araçları, programları ve faaliyetleri yasaklar:

  • Security Threats: Sistem kaynaklarının veya hesapların güvenliğini yetkisiz şekilde tehlikeye atan faaliyetler.

  • Illegal Software and IP Violations: Intellectual Property Rights ile korunan herhangi bir veri veya materyalin uygun yetkilendirme olmadan kullanımı, iletimi veya dağıtımı.

  • Unauthorized Access: Bir bilgisayar sistemine veya altyapıya yetkisiz olarak kasten erişmek veya yetkili erişim seviyelerini aşmak.

  • Cyberattacks: Spamming, phishing, DoS attacks, DDoS attacks veya diğer kötü amaçlı ağ faaliyetleri.

  • Tor relays/exit nodes: Herhangi bir tür Tor relay veya exit node işletmek.

  • IPTV hosting or sharing: Her türlü IPTV streaming veya paylaşım hizmetleri.

  • VOD (Video on Demand) hosting: Talep üzerine streaming için yetkisiz video içeriği barındırmak.

  • Kodi add-ons and repositories: Yetkisiz Kodi add-ons veya repositories dağıtımı.

  • Publicly hosted files: Kimlik doğrulaması olmadan herkese açık dizinler işletmek.

  • Hacking utilities: Sistemlere yetkisiz erişim için tasarlanmış araçları kullanmak veya dağıtmak.

  • Spam-related software: İstenmeyen mesajlar göndermek veya spam kampanyaları yürütmek için tasarlanmış programlar.

  • Fraudulent gateways: Aldatıcı ödeme veya erişim sistemleri işletmek.

  • Malicious content: Appbox'ın itibarına zarar verebilecek veya diğer kullanıcılara zarar verebilecek herhangi bir içerik.

  • Cryptocurrency mining: Appbox kaynaklarını kripto para veya diğer mining biçimleri için kullanmak.

  • Peer-to-peer load balancers: Peer-to-peer ağlar için load balancer işletmek.

  • Game servers: Oyun sunucuları çalıştırmak (App Store'umuz üzerinden kurulmadıkça).

Yukarıdaki yasaklı içeriklerden herhangi birini barındırdığı veya dağıttığı tespit edilen kullanıcıların hizmeti iadesiz olarak derhal askıya alınır veya sonlandırılır. Ayrıca UK hukukuna uyum kapsamında belirli yasa dışı içerikleri ilgili makamlara bildirebiliriz.

İçerik Raporlama ve Moderasyon

Kullanıcılar, platformumuzda karşılaşılan herhangi bir yasa dışı veya zararlı içeriği Content Abuse Policy belgemizde belirtilen belirlenmiş raporlama kanallarımız üzerinden bildirmelidir. Bu raporları ciddiye alır ve meşru endişeleri araştırmak ve ele almak için derhal hareket ederiz.

Potansiyel olarak yasa dışı veya zararlı içerik raporları aldığımızda:

  1. İçeriği politikalarımıza ve geçerli yasalara göre değerlendireceğiz
  2. Soruşturma sırasında bildirilen içeriğe erişimi geçici olarak kısıtlayabiliriz
  3. İçerik politikalarımızı veya yasayı ihlal ederse, onu kaldıracak ve hesaba karşı uygun işlem yapacağız
  4. Kararımızı ve alınan aksiyonları ilgili taraflara bildireceğiz
  5. Kanunen gerekli olduğunda ciddi yasa dışı içeriği uygun makamlara bildireceğiz

Uyumluluk Önlemleri

Online Safety Act ile uyumluluğu sağlamak için Appbox aşağıdaki önlemleri uygulamıştır:

  1. Risk Assessment: Yasa dışı içerik ve çocuklara zararlı içerik konusunda düzenli risk değerlendirmeleri yürütür, tespit edilen riskleri azaltmak için orantılı önlemler uygularız.

  2. Content Moderation: Appbox, OSA ile uyumlu şekilde içeriği modere etmek için hem otomatik sistemler hem de insan incelemesi kullanır. Bu politikayı ihlal ettiği tespit edilen içeriği kaldırma, hizmetleri askıya alma veya hesapları sonlandırma hakkını saklı tutarız.

  3. Reporting Mechanisms: Content Abuse Policy belgemizde açıklandığı üzere yasa dışı veya zararlı içeriği bildirmek için açık mekanizmalar sağlarız. Tüm kullanıcıların platformumuzda keşfedilen herhangi bir yasa dışı veya zararlı içeriği derhal bildirmesi gerekir.

  4. Cooperation with Authorities: Yasa dışı içeriği ele alma konusunda Ofcom dahil UK düzenleyici makamlarıyla iş birliği yapacağız. Bu, kanunen gerekli bilgileri sağlamayı ve enforcement notices'a uymayı içerir.

  5. Age Verification: Uygulanabilir olduğunda kullanıcılar, barındırdıkları ve çocuklar tarafından potansiyel olarak erişilebilecek hizmetler için uygun yaş doğrulama mekanizmalarının mevcut olmasını sağlamalıdır.

Services'ımızı kullanarak bu yasakları ve gereklilikleri kabul eder ve Online Safety Act 2023 ile diğer tüm geçerli UK yasalarına uymayı kabul edersiniz.

Hesap ve Hizmet Sorumlulukları

Müşteri, hizmetindeki tüm verileri yedekli ve korunmuş tutmalıdır. Uygulama barındırma konusunda uzmanlaştığımız, veri depolama konusunda uzmanlaşmadığımız için önemli bilgilerin harici bir cloud çözümüne kaydedilmesini önemle tavsiye ederiz. Sistemlerimiz arızalanabilir ve donanım veya diğer arızalar durumunda veri geri alımını garanti edemeyiz. Appbox kayıp verilerden sorumlu değildir ve kurtarma mümkün değilse finansal veya başka bir şekilde sorumlu tutulmayacaktır.

Appbox Client Area, Control Panel, SSH ve diğer uygulamalar için benzersiz ve güçlü parolalar ayarlamanızı öneririz. Kullanıcılar Password Policy belgemizi izlemelidir. Maksimum hesap güvenliği için account security page üzerinden two-factor authentication (2FA) etkinleştirmenizi önemle teşvik ederiz. Hizmetlerimizin bu Terms'ü ihlal eden herhangi bir kullanımı, hesap ele geçirilmiş olsun veya olmasın TOS ihlali sayılacaktır.

Yaş Gerekliliği: Services'ımız yalnızca en az 18 yaşında olan kullanıcılar içindir. Services'ımızı kullanarak en az 18 yaşında olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz. Müşteriler, Appbox üzerinden kurdukları veya sağladıkları herhangi bir hizmetin 18 yaşın altındaki bireyler tarafından erişilebilir olmamasını sağlamaktan sorumludur. Bu, gerektiğinde uygun yaş doğrulama mekanizmalarının uygulanmasını içerir.

Paylaşım ve Yeniden Satış

Genel kamuoyunun hizmetlerimize erişmesine izin vermek yasaktır. Buna public HTTP dizinleri sunmak, video stream barındırmak veya herkese açık hizmetler oluşturmak dahildir. Bir müşterinin herhangi bir hizmeti public hale getirdiğini tespit edersek, erişimi kısıtlamasını isteriz; uyumsuzluğun devam etmesi hesap sonlandırmasıyla sonuçlanır.

Appbox hizmetleri kişisel kullanım içindir. Kurulu uygulamaların veya verilerin aile ve yakın arkadaşlarla sınırlı paylaşımına izin veririz. Gizliliğinize saygı duysak da Appbox, yetkisiz yeniden satış veya kötüye kullanım olmadığından emin olmak için belirli bir uygulamaya veya hizmete erişen benzersiz kullanıcı sayısını izleyebilir. Hizmetlerinizi hangi belirli kişilerin kullandığını izlemeyiz, yalnızca benzersiz bağlantı sayısını takip ederiz.

Hizmetlerimizin herhangi bir işlevinin yeniden satışı kesinlikle yasaktır. Hizmetlerimize erişim karşılığında ödeme veya başka bir karşılık aldığı tespit edilen herhangi bir kişinin hesabı derhal sonlandırılır ve iade yapılmaz.

Adil Kullanım

Services'ımız paylaşılan kaynaklara dayandığından, müşteriler kullanımlarının başkalarını olumsuz etkilememesini sağlamaktan sorumludur. Tüm kullanıcılar kaynak tüketimlerini uygun sınırlar içinde tutmalıdır. Appbox, diğer müşterilerin faaliyetlerini bozan uygulamaları durdurma ve kötüye kullanıldığını düşündüğü kaynakları önceden bildirimde bulunmaksızın yeniden tahsis etme hakkını saklı tutar. Aşırı kötüye kullanım durumlarında bir müşterinin hizmeti askıya alınabilir veya sonlandırılabilir. Birincil hedefimiz herkesin olumlu bir deneyim yaşayabilmesini sağlamaktır.

Appbox, bunun sonucunda karşılaşabileceğiniz herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu olmayacak ve hizmetler bu koşullar altında kesintiye uğradığında müşteri ücretleri için iade yapmayacaktır. Kullanıcılar, diğer müşterilerin bekledikleri hizmet seviyesinden mahrum kalmasına yol açacak haksız veya kötü niyetli bir şekilde diğer müşterilerin kullanımını bozmamayı kabul eder.

Ödemeler

Faturaları vade tarihinden 10 gün önce ve ayrıca üç gün önce bir hatırlatma ile göndeririz. Fatura vade tarihinde ödenmemiş kalırsa hizmet askıya alınır. Ek hatırlatmalar vade tarihinden sonraki 1., 4. ve 9. günlerde gönderilir. Ödeme 10. gün 00:00 UTC itibarıyla hâlâ ödenmemişse hizmet sonlandırılır ve tüm veriler kalıcı olarak kaldırılır. Bu saatten sonra yapılan herhangi bir ödeme tamamen yeni bir hizmetle sonuçlanır ve politikamız kapsamında iade hakkı doğurmaz.

İadeler

Yeni kullanıcılar için deneme süresi işlevi gören özel bir Refund Policy belgemiz vardır. Ayrıntılar için lütfen Refund Policy belgemize bakın.

Ters İbrazlar ve Uyuşmazlıklar

Chargeback ve haksız uyuşmazlıklar durumunda Appbox, Data Handling Policy belgemizde izin verildiği şekilde ilgili bilgileri ödeme işleyicilerimize sağlama hakkını saklı tutar. Services'ımızı kullanarak herhangi bir sorunu önce doğrudan bizimle çözmeyi kabul edersiniz. Bizden zorla fon çekmek için herhangi bir ödeme işleyicisiyle chargeback veya uyuşmazlık başlatmak bu Terms'ün ihlali olarak kabul edilir.

İptaller

Hizmetinizi istediğiniz zaman destek ticket sistemimiz üzerinden bir cancellation request göndererek iptal edebilirsiniz.

Gizlilik

Müşteri, Appbox Privacy Policy belgesini kabul ve tasdik eder.

Ödeme Yapılmaması

Ödeme yapılmaması durumunda Appbox, sunucularımızda saklanan herhangi bir içeriği silme veya tutma seçeneğini saklı tutar.

Yazılım ve Hizmet Güncellemeleri

Services ile gelen yazılımları herhangi bir zamanda güncelleyebilir veya değiştirebiliriz. Bu güncellemeler genellikle kalite iyileştirmelerini ve hata düzeltmelerini ele alır. Services'ımızı kullanarak bu tür güncellemeleri kabul edersiniz.

Common Carrier

Appbox ve müşteri, bir hizmet sağlayıcı olarak Appbox'ın common carrier olarak faaliyet gösterdiğini kabul eder. Müşteri, dağıttığı herhangi bir veri veya materyalin yayıncısı kabul edilir ve bu Terms'e uymak onun sorumluluğundadır. Appbox müşterilerimiz tarafından paylaşılan verileri proaktif olarak izlemez veya sansürlemez; ancak UK Online Safety Act 2023 ve yasa dışı ve zararlı içeriğe ilişkin diğer geçerli yasalara uyumu sürdürürüz. Bu yasaların gerektirdiği şekilde, bu tür içeriğin raporlanması, kaldırılması ve yeniden dağıtımının önlenmesi için uygun sistemler uygularız. Appbox'ın müşteri tarafından sağlanan materyali dağıtmadaki rolü, onay veya Terms'e uygunluk konusunda herhangi bir güvence anlamına gelmez.

Bildirimler

Bu Terms ile ilgili herhangi bir bildirim e-posta yoluyla, şahsen teslim edilerek veya taraflarca yazılı olarak belirtilen herhangi bir konuma veya yönteme yönlendirilerek gönderilebilir. Appbox'a yönelik hukuki bildirimler Cylo Ltd'nin kayıtlı ofisine gönderilebilir. Operasyonel, faturalandırma veya destek bildirimleri, Appbox yazılı olarak başka bir yöntem belirtmedikçe, Appbox destek ticket sistemi üzerinden gönderilmelidir.

Geçerli Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu Terms ve bunlardan veya Services'tan doğan herhangi bir uyuşmazlık ya da talep, İngiltere ve Galler yasalarına tabidir. Geçerli tüketiciyi koruma hukuku aksini gerektirmedikçe, İngiltere ve Galler mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahiptir.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Appbox, internet veya diğer harici ağ ya da hizmet sağlayıcıları üzerinden iletilen içeriğin güvenliğini veya gizliliğini garanti etmez. Online Safety Act ve diğer geçerli yasalara uymak için sistemler uygulamamıza rağmen, tüm yasa dışı veya zararlı içeriğin tespit edileceğini veya önleneceğini garanti edemeyiz.

Tazminat

Appbox'ı, yaptığınız herhangi bir eylem veya dağıttığınız içerikle ilgili üçüncü taraf iddialarından (müşterinin kendi kullanıcılarından gelenler dahil) doğan tüm taleplere, sorumluluklara, zararlara ve masraflara (makul yasal ücretler ve masraflar dahil) karşı savunmayı, tazmin etmeyi ve zarar görmemesini sağlamayı kabul edersiniz. Bu, Online Safety Act veya diğer geçerli yasaları ihlaliniz sonucunda düzenleyici makamlar tarafından Appbox'a uygulanan herhangi bir ceza veya para cezası için tazminatı da içerir.

GARANTİLERİN REDDİ

TÜM SERVICES, APPBOX TARAFINDAN "OLDUĞU GİBİ, MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SAĞLANIR. APPBOX, TİCARİ ELVERİŞLİLİK VEYA BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK GARANTİLERİ DAHİL OLMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ TÜM GARANTİLERİ AÇIKÇA REDDEDER. APPBOX BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSA BİLE, HİÇBİR KOŞULDA DOLAYLI, ÖZEL VEYA ARIZİ ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. HİZMET HERHANGİ BİR NEDENLE KESİNTİYE UĞRAR VEYA ARIZALANIRSA APPBOX, KESİNTİ VEYA ARIZA SONUCUNDA OLUŞAN HERHANGİ BİR GELİR KAYBINDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR.