Alt İşleyiciler ve Çerez Politikası
Alt işleyicilerimiz ve çerez kullanımımız hakkında bilgiler
Appbox, verilerinizi nasıl topladığımız, sakladığımız, işlediğimiz ve paylaştığımız konusunda şeffaflığa bağlıdır. Bu sayfa, hizmetlerimizi iyileştirmek için kullandığımız alt işleyicileri, çerez kullanımını ve izleme yöntemlerini ayrıntılandırır.
Bilgilerinizi üçüncü taraf alt işleyicilerle paylaştığımızda, bu bilgilerden sorumlu olmaya devam ederiz. Tedarikçilerimizi dikkatle seçer ve Kullanıcıların Kişisel Bilgilerinin (Data Handling Policy belgemizde tanımlandığı şekilde) işlenmesini kısıtlayan veri koruma anlaşmalarına girmelerini şart koşarız.
| Şirket | Açıklama |
|---|---|
| Google Workspace | Müşteri ticketing mail hizmet sağlayıcısı |
| Posthog | Uygulama izleme sağlayıcısı |
| Gitlab | Ekip iş birliği ve proje yönetimi platformu |
| PayPal | Ödeme Sağlayıcısı |
| CoinGate | Kripto Para Ödeme sağlayıcısı |
| Stripe | Ödeme Sağlayıcısı |
| Google Analytics | Analytics Sağlayıcısı |
| Elastic Email | E-posta Hizmet Sağlayıcısı |
| Mautic | E-posta kampanya yönetimi |
Kullanıcılarımızın Kişisel Bilgilerini işleyen yeni bir alt işleyici eklediğimizde, bir alt işleyiciyi kaldırdığımızda veya bir alt işleyiciyi nasıl kullandığımızı değiştirdiğimizde bu sayfayı güncelleyeceğiz.
Çerez Politikası
Bu bölüm, tutarlı ve etkili bir kullanıcı deneyimi ile güvenli bir ortam sağlamak için hizmetlerimizde kullandığımız çerezleri açıklar.
UK Gizlilik Düzenlemelerine Uyumluluk
Çerez politikamız UK Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) ve UK GDPR ile uyumludur. Bu düzenlemeler uyarınca:
- Gerekli olmayan çerezleri cihazınıza yerleştirmeden önce rızanızı alırız
- Kullandığımız her çerez hakkında açık ve kapsamlı bilgi sağlarız
- Rızanızı istediğiniz zaman geri çekmenizi veya değiştirmenizi kolaylaştırırız
- Web sitemize erişimi gerekli olmayan çerezlere rıza vermenize bağlı kılmayız
Hem session hem de persistent çerezler kullanırız:
- Session cookies yalnızca tarayıcı oturumunuz boyunca, yani web sitesinden ayrılana kadar tarayıcınızda kalır.
- Persistent cookies mevcut oturumun ötesinde sürer ve sizi mevcut bir kullanıcı olarak tanımak gibi birçok amaç için kullanılır; kullanıcı tarafından son kullanma tarihinden önce silinmediği sürece belirlenen son kullanma tarihine kadar geçerli kalır.
Bu çerezler ayrıca aşağıdaki kategorilere ayrılır:
- Strictly Necessary & Security
- Bu çerezler platformlarımızdaki web sitelerinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir ve devre dışı bırakılmamalıdır. Bunları ayrıca Services'ımızla etkileşimlerinizi daha hızlı, daha güvenilir hale getirmek ve cross-site scripting gibi saldırıları önlemek için kullanırız.
- Performance & Analytics
- Bu çerezler ziyaretçileri ve trafik kaynaklarını saymamıza, sitemizin performansını değerlendirmemize ve geliştirmemize olanak tanır. Hangi sayfaların en popüler ve en az popüler olduğunu anlamamıza ve ziyaretçilerin web sitesinde nasıl hareket ettiğini görmemize yardımcı olur. Bu çerezler tarafından elde edilen tüm bilgiler toplulaştırılır ve bu nedenle anonimdir.
- Targeting
- Bu çerezler size ve ilgi alanlarınıza daha alakalı reklamlar sunmak için kullanılır.
- Functionality
- Bu çerezler web sitesinin gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlamasına yardımcı olur.
Strictly Necessary & Security Cookies
PHPSESSID- PHP diline dayalı uygulamalar tarafından oluşturulan çerez. Bu, kullanıcı session değişkenlerini sürdürmek için kullanılan genel amaçlı bir tanımlayıcıdır. Normalde rastgele oluşturulmuş bir numaradır; nasıl kullanıldığı siteye özgü olabilir, ancak iyi bir örnek, sayfalar arasında kullanıcının oturum açmış durumunu sürdürmektir.
psp_session- Bu çerez, status page üzerinde sunucu tarafından anonimleştirilmiş bir kullanıcı session'ını sürdürmek için kullanılır.
_GRECAPTCHA- Google reCAPTCHA, risk analizini sağlamak amacıyla çalıştırıldığında gerekli bir çerez (_GRECAPTCHA) ayarlar.
authorization_token- Dashboard'a giriş yapıldığında, kimlik doğrulama amacıyla bir JWT (JSON Web Token) saklarız. Bu token güvenli, kimliği doğrulanmış bir session'ı sürdürmek için gereklidir.
Performance & Analytics Cookies
_ga,_ga_LXBTWJ4Y7B- Bu çerezler Google Analytics ile ilişkilidir. Rastgele oluşturulmuş bir numarayı client identifier olarak atayarak benzersiz kullanıcıları ayırt etmeye yardımcı olurlar. Bir sitedeki her sayfa isteğine dahil edilir ve sitenin analytics raporları için ziyaretçi, session ve kampanya verilerini hesaplamak üzere kullanılır.
mtc_id- Bu çerez, web sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanıcı davranışını ve etkileşimlerini izlemek amacıyla kullanılır.
Targeting Cookies
mautic_focus_1- Bu çerez, kullanıcı deneyimini ve web sitesi etkinliğini iyileştirmek için web sitesi pop-up içeriği ve formlarıyla ziyaretçi etkileşimini izlemek amacıyla Mautic Marketing Automation yazılımı tarafından kullanılır.
Functionality Cookies
mautic_device_id- Bu çerez ziyaretçinin cihazını ve davranışını tanımlamak için kullanılır. Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve izleme amaçları için sitedeki kullanıcı etkileşimlerini ve tercihlerini takip eder.
Ek Çerezler
ph_phc_*_posthog- Posthog tarafından analytics ve kullanıcı izleme için kullanılır.
- Rastgele bir karakter dizisi
- Status page üzerinde kullanılır.
__cookie_consent- Cookie consent yönetimi için status sistemimiz tarafından kullanılır.
WHMCS*- Session yönetimi için faturalandırma sistemimiz tarafından kullanılır.