การบำรุงรักษา Network ตามกำหนด

เรามี maintenance windows ที่กำลังจะเกิดขึ้นสองช่วงบน network ของเรา และต้องการแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า ทั้งสองช่วงค่อนข้างสั้นและเราไม่คาดว่าจะมี downtime แต่เราต้องการโปร่งใสว่าเกิดอะไรขึ้นและทำไม

สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น

transit provider ของเรากำลังทำ maintenance กับ upstream carriers สองรายของเรา — Colt และ Fiberring — ในคนละวัน แต่ละ carrier จะถูกนำ offline ชั่วคราวขณะ apply updates และ traffic จะ reroute ผ่าน carriers อื่นของเราในแต่ละช่วง

ช่วงเวลาบำรุงรักษา 1 — April 15

• Date: Tuesday, April 15, 2026
• Time: 11:00 – 14:00 CET
• Upstream: Colt
• Expected downtime: ไม่มี

ระหว่างช่วงนี้ route ของ Colt จะไม่พร้อมใช้งาน และ traffic ทั้งหมดจะ reroute ผ่าน carriers อื่นของเรา

ช่วงเวลาบำรุงรักษา 2 — April 20

• Date: Monday, April 20, 2026
• Time: 11:00 – 14:00 CET
• Upstream: Fiberring
• Expected downtime: ไม่มี

maintenance นี้จะดำเนินการแบบ live และไม่ควรมี interruption หากเกิดปัญหาใด ๆ traffic จะถูก reroute ชั่วคราวผ่าน carriers อื่นของเรา

ฉันจะได้รับผลกระทบไหม?

สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ คุณไม่ควรสังเกตเห็นอะไรเลย traffic จะ reroute ผ่าน carriers อื่นของเราโดยอัตโนมัติขณะที่ upstream แต่ละราย offline

อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก routes จะเปลี่ยนชั่วคราวระหว่างแต่ละ window traffic บางส่วนอาจใช้เส้นทางที่ต่างออกไปเล็กน้อยผ่าน network สิ่งนี้อาจทำให้ latency เปลี่ยนเล็กน้อยสำหรับบาง connections แต่ไม่มีอะไรใหญ่ เมื่อแต่ละ window เสร็จสิ้น ทุกอย่างจะกลับสู่ปกติ

ทำไมเราทำสิ่งนี้

maintenance นี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนที่ใหญ่กว่า เรากำลังเตรียม network เพื่อเพิ่ม transit และ peering providers เพิ่มเติม ซึ่งจะหมายถึง redundancy ที่ดีขึ้น, latency ต่ำลง และ capacity เพิ่มขึ้นสำหรับทุกคน

เราจะมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ใน May โปรดติดตาม

คำถาม?

หากคุณมีข้อกังวลหรือสังเกตเห็นสิ่งผิดปกติระหว่าง maintenance window ใด ๆ โปรดติดต่อเราได้ทันที

---

มีคำถามไหม? ติดต่อเราได้ที่ support@appbox.co.