Terms of Service

మీరు ఈ Terms accept చేస్తే మాత్రమే మా Services ఉపయోగించడానికి అనుమతి ఉంటుంది. ఏ Services order లేదా pay చేయడం ద్వారా, మీ మరియు Appbox మధ్య agreement లో ఈ Terms ను మీరు accept చేస్తున్నారని confirm చేస్తారు. Appbox తో మీకు ఉన్న ఏ ఇతర contract లేదా arrangement ఉన్నా, ఈ Terms valid మరియు applicable గా ఉంటాయి. Appbox తో written agreement వేరుగా state చేయకపోతే, అన్ని supplementary arrangements ఇక్కడ described fundamental conditions కు subject గా ఉంటాయి. Appbox తో ఏ separate agreement ఈ Terms కు contradict అయితే, ఆ separate agreement prevail అవుతుంది. మీరు binding contract establish చేయడానికి legal age లో ఉండాలి మరియు మీ jurisdiction laws క్రింద Services ఉపయోగించకుండా disqualified అయి ఉండకూడదు. మా Services, మా customers install లేదా provide చేసే ఏ services అయినా సహా, access లేదా use చేయడానికి మీరు కనీసం 18 సంవత్సరాల వయస్సు కలిగి ఉండాలి. ఈ Terms యొక్క latest version https://www.appbox.co/policies/terms-of-service వద్ద అందుబాటులో ఉంటుంది.

కంపెనీ సమాచారం

Appbox ను Cylo Ltd operate చేస్తుంది, ఇది England and Wales లో company number 07450968 క్రింద registered company.

Registered office: 10-12 Mulberry Green, Old Harlow, Essex, United Kingdom, CM17 0ET.

VAT number: GB 131 3717 44.

General terms of service

1. ఏ Appbox plan లోనైనా అన్ని content మరియు activities కు client responsible. Client's userspace లో తీసుకున్న ఏ action అయినా—authorized అయినా కాకపోయినా—client responsibility గా పరిగణించబడుతుంది. అన్ని users ఈ Terms of Service (ఇకపై "TOS" గా referred) కు adhere చేయాలి.
2. మా Password Policy ప్రకారం తమ services secure గా ఉంచడం users బాధ్యత. Inadequate passwords లేదా friends, family, ఏ third party తో login credentials share చేయడం వల్ల user account compromised అయితే Appbox బాధ్యత వహించదు.
3. Applications సహా అన్ని user resources valid authentication require చేయాలి. Open లేదా publicly accessible directories operation నిషేధించబడింది.
4. అన్ని invoices సమయానికి paid అయ్యేలా చూడడం client బాధ్యత. Unpaid invoices service suspension కు దారి తీస్తాయి, unresolved గా ఉంటే service terminate చేసి stored data అంతా deleted కావచ్చు. Incorrect recurring payments వల్ల కలిగిన ఏ overpayment అయినా non-refundable; బదులుగా, future charges కోసం client account లో credit గా apply చేయబడుతుంది.
5. మా staff పట్ల courteous గా ఉండాలని మేము కోరుతున్నాము. ప్రతిగా, మా team మీకు అదే respect తో treat చేస్తుంది. Excessively rude గా ఉండే ఏ client అయినా Appbox నుండి account banned అయ్యే risk ఉంటుంది.
6. ఏ Appbox services లేదా వాటి portions resale కఠినంగా నిషేధించబడింది. అలాంటి resale activities లో పాల్గొన్న user కనిపిస్తే, refund లేకుండా immediate account termination జరుగుతుంది. ఇందులో paid access to streaming platforms, hosting IPTV services, లేదా payment కోసం content distribution వంటివి ఉంటాయి కానీ వీటితో మాత్రమే పరిమితం కాదు.
7. తమ Appbox account పై stored ఉన్న ఏ data అయినా preserve మరియు protect చేయడం clients బాధ్యత. మా services లో built-in redundancy లేదు మరియు data loss possible. Important files ను dedicated cloud hosting providers ద్వారా backed up గా ఉంచాలని మేము recommend చేస్తాము.
8. Appbox తన own discretion ప్రకారం అన్ని services ధరలు, storage size, network speed, network capacity, computing resources ను ఎప్పుడైనా change చేసే హక్కు ఉంచుకుంటుంది.
9. Appbox platform ద్వారా transferred అయ్యే ఏ data కైనా users solely responsible. ఏ type అయినా copyright-protected files download, upload, share చేయడం explicitly disallowed.
10. మేము TOS ను ఎప్పుడైనా update చేయవచ్చు. మా Services continued usage ఏ modifications అయినా మీ acceptance ను demonstrate చేస్తుంది.

UK Online Safety Act compliance

United Kingdom యొక్క Online Safety Act 2023 (OSA) ప్రకారం, Appbox మా Services ను illegal harms కు సంబంధించిన activities, content, materials కోసం ఉపయోగించడం కఠినంగా నిషేధిస్తుంది, వీటితో సహా కానీ వీటితో మాత్రమే పరిమితం కాదు:

1. Terrorism: Terrorist acts లేదా organizations ను promote, encourage, support చేసే content.

2. Child Sexual Exploitation and Abuse (CSEA): Children sexual exploitation లేదా abuse కు సంబంధించిన ఏ content లేదా activity అయినా.

3. Grooming: Sexual exploitation కోసం child తో relationship develop చేయడానికి intended content లేదా communications.

4. Child Sexual Abuse Material (CSAM): Children sexual abuse ను depict చేసే material production, distribution, లేదా possession.

5. Hate: Race, religion, disability, sexual orientation వంటి characteristics ఆధారంగా protected groups పై hatred promote చేసే content.

6. Harassment, stalking, threats and abuse: ఇతరులను intimidate, frighten, humiliate, harm చేయడానికి intended content లేదా behavior.

7. Controlling or coercive behaviour: Relationships లో controlling లేదా coercive behavior patterns ను promote లేదా demonstrate చేసే content.

8. Intimate image abuse: Consent లేకుండా private sexual images share చేయడం (తరచుగా "revenge porn" అని పిలుస్తారు).

9. Extreme pornography: Life threaten చేసే, serious injury కలిగించే, లేదా animals లేదా corpses తో sexual acts involve చేసే acts depict చేసే content.

10. Sexual exploitation of adults: Adults ను sexual activity లోకి force లేదా manipulate చేయడానికి సంబంధించిన content.

11. Human Trafficking: Exploitation కోసం persons trafficking ను promote లేదా facilitate చేసే content.

12. Unlawful Immigration: Illegal immigration ను promote లేదా facilitate చేసే content.

13. Fraud and financial services offences: Financial advantage obtain చేయడానికి deceptive practices promote చేసే content.

14. Proceeds of crime: Criminal activity ద్వారా obtained goods లేదా money handling చేసే activities.

15. Drugs and psychoactive substances: Controlled drugs లేదా psychoactive substances illegal sale promote చేసే content.

16. Firearms, knives and other weapons: Weapons illegal sale లేదా use promote చేసే content.

17. Encouraging or assisting suicide: Suicide లేదా self-harm promote, encourage, లేదా instructions provide చేసే content.

18. Foreign interference: Democratic processes manipulate చేయడానికి deliberate false information dissemination.

19. Animal cruelty: Animals పై cruelty depict లేదా promote చేసే content.

అదనంగా, Appbox క్రింది tools, programs, activities నిషేధిస్తుంది:

• Security Threats: Authorization లేకుండా system resources లేదా accounts security compromise చేసే activities.

• Illegal Software and IP Violations: Proper authorization లేకుండా Intellectual Property Rights ద్వారా protected ఏ data లేదా material అయినా use, transmission, distribution.

• Unauthorized Access: Authorization లేకుండా computer system లేదా infrastructure ను intentionally access చేయడం లేదా authorized access levels exceed చేయడం.

• Cyberattacks: Spamming, phishing, DoS attacks, DDoS attacks, లేదా ఇతర malicious network activities.

• Tor relays/exit nodes: ఏ type of Tor relay లేదా exit node operate చేయడం.

• IPTV hosting or sharing: ఏ form of IPTV streaming లేదా sharing services.

• VOD (Video on Demand) hosting: On-demand streaming కోసం unauthorized video content host చేయడం.

• Kodi add-ons and repositories: Unauthorized Kodi add-ons లేదా repositories distribution.

• Publicly hosted files: Authentication లేకుండా publicly accessible directories operate చేయడం.

• Hacking utilities: Systems కు unauthorized access కోసం designed tools ఉపయోగించడం లేదా distribute చేయడం.

• Spam-related software: Unsolicited messages పంపడానికి లేదా spam campaigns conduct చేయడానికి designed programs.

• Fraudulent gateways: Deceptive payment లేదా access systems operate చేయడం.

• Malicious content: Appbox reputation కు damage చేయగల లేదా ఇతర users కు harm చేయగల ఏ content అయినా.

• Cryptocurrency mining: Cryptocurrency లేదా ఇతర forms of mining కోసం Appbox resources ఉపయోగించడం.

• Peer-to-peer load balancers: Peer-to-peer networks కోసం load balancers operate చేయడం.

• Game servers: Game servers run చేయడం (మా App Store ద్వారా installed అయితే తప్ప).

పై prohibited content ఏదైనా host లేదా distribute చేస్తున్న users కనుగొనబడితే వారి service refund లేకుండా వెంటనే suspended లేదా terminated అవుతుంది. అదనంగా, UK law compliance లో, మేము కొన్ని illegal content ను relevant authorities కు report చేయవచ్చు.

Content reporting మరియు moderation

Users మా Content Abuse Policy లో specified చేసిన designated reporting channels ద్వారా మా platform పై ఎదురయ్యే ఏ illegal లేదా harmful content అయినా report చేయాలి. మేము ఈ reports ను serious గా తీసుకుని legitimate concerns investigate మరియు address చేయడానికి prompt గా act చేస్తాము.

Potentially illegal లేదా harmful content reports మాకు వచ్చినప్పుడు:

1. మేము content ను మా policies మరియు applicable laws కు against assess చేస్తాము
2. Investigation సమయంలో reported content access ను temporarily restrict చేయవచ్చు
3. Content మా policies లేదా law ను violates చేస్తే, మేము దాన్ని remove చేసి account పై appropriate action తీసుకుంటాము
4. మా decision మరియు తీసుకున్న actions గురించి relevant parties కు notify చేస్తాము
5. Law ద్వారా required అయితే, serious illegal content ను appropriate authorities కు report చేస్తాము

Compliance measures

Online Safety Act compliance ensure చేయడానికి, Appbox క్రింది measures implement చేసింది:

1. Risk Assessment: Illegal content మరియు children కు harmful content గురించి regular risk assessments conduct చేసి, identified risks mitigate చేయడానికి proportionate measures implement చేస్తాము.

2. Content Moderation: OSA compliance లో content moderate చేయడానికి Appbox automated systems మరియు human review రెండింటినీ employ చేస్తుంది. ఈ policy violation గా found అయిన content remove చేయడానికి, services suspend చేయడానికి, లేదా accounts terminate చేయడానికి మేము right reserve చేసుకుంటాము.

3. Reporting Mechanisms: మా Content Abuse Policy లో outlined చేసినట్లుగా illegal లేదా harmful content report చేయడానికి clear mechanisms provide చేస్తాము. మా platform పై discovered అయిన ఏ illegal లేదా harmful content అయినా promptly report చేయడం అన్ని users కు required.

4. Cooperation with Authorities: Illegal content address చేయడంలో Ofcom సహా UK regulatory authorities తో మేము cooperate చేస్తాము. ఇందులో law ద్వారా required information provide చేయడం మరియు enforcement notices comply చేయడం ఉంటుంది.

5. Age Verification: Applicable అయినప్పుడు, children access చేయగల services host చేసే users appropriate age verification mechanisms అమల్లో ఉన్నాయని ensure చేయాలి.

మా Services ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ prohibitions మరియు requirements ను acknowledge చేసి Online Safety Act 2023 మరియు అన్ని ఇతర applicable UK laws పాటించడానికి agree చేస్తున్నారు.

Account మరియు service responsibilities

Client తమ service పై ఉన్న అన్ని data backed up మరియు protected గా ఉంచాలి. మేము application hosting లో specialize చేస్తాము, data storage లో కాదు కాబట్టి important information ను external cloud solution కు save చేయాలని బలంగా advise చేస్తాము. మా systems fail కావచ్చు, మరియు hardware లేదా ఇతర failures జరిగినప్పుడు data retrieval guarantee చేయలేము. Lost data కు Appbox responsible కాదు మరియు recovery possible కాకపోతే financially లేదా otherwise accountable గా పరిగణించబడదు.

Appbox Client Area, Control Panel, SSH, మరియు ఇతర applications కోసం unique మరియు strong passwords set చేయాలని మేము recommend చేస్తాము. Users మా Password Policy అనుసరించాలి. Maximum account security కోసం, మీ account security page లో two-factor authentication (2FA) enable చేయాలని మేము బలంగా encourage చేస్తాము. Account compromised అయిందా లేదా అన్నదానితో సంబంధం లేకుండా, ఈ Terms ను violates చేసే మా services వినియోగం TOS violation గా deemed అవుతుంది.

Age Requirement: మా Services కనీసం 18 సంవత్సరాల వయస్సు ఉన్న users కోసం మాత్రమే intended. మా Services ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు కనీసం 18 సంవత్సరాల వయస్సు ఉన్నారని represent మరియు warrant చేస్తున్నారు. Appbox ద్వారా వారు install లేదా provide చేసే services 18 సంవత్సరాల లోపు individuals కు accessible కాకుండా ensure చేయడం clients బాధ్యత. అవసరమైన చోట appropriate age verification mechanisms implement చేయడం ఇందులో ఉంటుంది.

Sharing మరియు reselling

General public మా services access చేయడానికి allow చేయడం forbidden. ఇందులో public HTTP directories offer చేయడం, video streams host చేయడం, లేదా publicly accessible services create చేయడం ఉంటుంది. Client ఏ services అయినా public చేసినట్లు మేము కనుగొంటే, access restrict చేయమని అడుగుతాము; continued non-compliance account termination కు దారి తీస్తుంది.

Appbox services personal use కోసం meant. Installed applications లేదా data ను family మరియు close friends తో minor sharing చేయడానికి మేము allow చేస్తాము. మీ privacy ను గౌరవించినప్పటికీ, unauthorized resale లేదా misuse లేదని ensure చేయడానికి Appbox given application లేదా service access చేస్తున్న unique users సంఖ్యను monitor చేయవచ్చు. మీ services ఎవరు specific గా ఉపయోగిస్తున్నారో మేము track చేయము, unique connections count మాత్రమే track చేస్తాము.

మా services యొక్క ఏ function అయినా resell చేయడం కఠినంగా నిషేధించబడింది. మా services access కి exchange గా payment లేదా other compensation receive చేస్తున్న వ్యక్తి కనుగొనబడితే, వారి account వెంటనే terminated అవుతుంది మరియు refund ఇవ్వబడదు.

Fair usage

మా Services shared resources పై rely చేస్తాయి కాబట్టి, తమ usage ఇతరులను negatively impact చేయకుండా చూసుకోవడం clients బాధ్యత. అన్ని users తమ resource consumption appropriate limits లో ఉంచాలి. ఇతర clients activities ను disrupt చేసే applications ను halt చేయడానికి మరియు resources misused అనిపిస్తే prior notice లేకుండా reallocate చేయడానికి Appbox right reserve చేసుకుంటుంది. Abuse extreme cases లో, client's service suspended లేదా terminated కావచ్చు. అందరూ positive experience enjoy చేయగలరని ensure చేయడం మా primary objective.

దీని ఫలితంగా మీకు ఎదురయ్యే harm లేదా losses కు Appbox responsible కాదు, మరియు ఈ circumstances లో services interrupted అయినప్పుడు client fees కు refunds issue చేయము. ఇతర customers expected service level ను deprive చేసే unfair లేదా malicious way లో వారి usage disturb చేయకూడదని users agree చేస్తారు.

Payments

మేము due date కు 10 రోజులు ముందు invoices పంపుతాము, అలాగే మూడు రోజులు ముందు reminder పంపుతాము. Due date నాటికి invoice unpaid గా ఉంటే, service suspended అవుతుంది. Due date తర్వాత day 1, day 4, day 9 న additional reminders పంపబడతాయి. 10th day 00:00 UTC నాటికి payment outstanding గా ఉంటే, service terminated అవుతుంది, మరియు అన్ని data permanently removed అవుతుంది. ఈ time తర్వాత చేసిన ఏ payment అయినా completely new service కు దారి తీస్తుంది మరియు మా policy క్రింద refund కు qualify కాదు.

Refunds

కొత్త users కోసం trial period గా పనిచేసే specific Refund Policy మాకు ఉంది. Details కోసం మా Refund Policy చూడండి.

Chargebacks మరియు disputes

Chargebacks మరియు unfair disputes సందర్భంలో, మా Data Handling Policy లో permitted మేరకు, Appbox మా payment processors కు relevant information provide చేసే right reserve చేసుకుంటుంది. మా Services ఉపయోగించడం ద్వారా, ఏ issues అయినా ముందుగా direct గా మాతో resolve చేయడానికి మీరు agree చేస్తున్నారు. ఏ payment processor తో chargeback లేదా dispute initiate చేసి మాతో funds forcibly remove చేయడం ఈ Terms violation గా పరిగణించబడుతుంది.

Cancellations

మా support ticket system ద్వారా cancellation request submit చేసి మీ service ను ఎప్పుడైనా cancel చేయవచ్చు.

Privacy

Customer Appbox Privacy Policy ను acknowledge చేసి agree చేస్తారు.

Payment failure

Nonpayment జరిగినప్పుడు, మా servers పై stored ఉన్న ఏ content అయినా delete లేదా keep చేయడానికి Appbox option retain చేస్తుంది.

Software & service updates

Services తో వచ్చే software ను మేము ఎప్పుడైనా update లేదా modify చేయవచ్చు. ఈ updates తరచుగా quality improvements మరియు bug fixes address చేస్తాయి. మా Services ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు అలాంటి updates accept చేస్తున్నారు.

Common carrier

Appbox మరియు customer agree చేసేది ఏమిటంటే, service provider గా Appbox common carrier గా operate చేస్తుంది. Customer distribute చేసే ఏ data లేదా materials కి publisher గా customer deemed అవుతారు, కాబట్టి ఈ Terms comply చేయడం వారి responsibility. మా customers shared data ను Appbox proactively monitor లేదా censor చేయకపోయినా, illegal మరియు harmful content గురించి UK Online Safety Act 2023 మరియు ఇతర applicable laws తో compliance maintain చేస్తాము. ఈ laws require చేసినట్లుగా, అలాంటి content reporting, removing, redistribution preventing కోసం appropriate systems implement చేస్తాము. Customer-supplied material distribute చేయడంలో Appbox role endorsement లేదా Terms compliance assurance ను signify చేయదు.

Notices

ఈ Terms కు సంబంధించిన ఏ notices అయినా email ద్వారా, in person గా, లేదా parties involved written గా specified చేసిన ఏ location లేదా method కు పంపవచ్చు. Appbox కు పంపే legal notices ను Cylo Ltd యొక్క registered office కు పంపవచ్చు. Operational, billing, లేదా support notices ను Appbox support ticket system ద్వారా పంపాలి, Appbox written గా మరో method specify చేయనంత వరకు.

Governing law మరియు jurisdiction

ఈ Terms మరియు వీటి నుండి లేదా Services నుండి arising అయ్యే ఏ dispute లేదా claim అయినా England and Wales laws ద్వారా governed అవుతుంది. Applicable consumer protection law otherwise require చేయకపోతే, England and Wales courts కు exclusive jurisdiction ఉంటుంది.

Liability పరిమితి

Internet లేదా ఇతర external network లేదా service providers ద్వారా transmitted content security లేదా confidentiality ను Appbox guarantee చేయదు. Online Safety Act మరియు ఇతర applicable laws comply చేయడానికి systems implement చేసినప్పటికీ, అన్ని illegal లేదా harmful content detect లేదా prevent అవుతుందని guarantee చేయలేము.

Indemnity

మీరు తీసుకునే actions లేదా distribute చేసే content కు సంబంధించిన third-party allegations (customer's own users నుండి వచ్చినవి సహా) నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏ claims, liabilities, damages, expenses (reasonable legal fees మరియు costs సహా) అన్నింటి మీద Appbox ను defend, indemnify, hold harmless చేయడానికి మీరు agree చేస్తున్నారు. Online Safety Act లేదా ఇతర applicable laws మీ violation ఫలితంగా regulatory authorities Appbox పై impose చేసిన ఏ penalties లేదా fines కోసం indemnification కూడా ఇందులో ఉంటుంది.

DISCLAIMER OF WARRANTIES

ALL SERVICES ARE PROVIDED BY APPBOX ON AN "AS IS, AS AVAILABLE" BASIS. APPBOX EXPRESSLY DISCLAIMS ANY AND ALL WARRANTIES, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. UNDER NO CIRCUMSTANCES SHALL APPBOX BE HELD LIABLE FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, OR INCIDENTAL DAMAGES, EVEN IF APPBOX HAS BEEN INFORMED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IF SERVICE IS INTERRUPTED OR MALFUNCTIONS FOR ANY REASON, APPBOX WILL NOT BE RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OF INCOME RESULTING FROM THE OUTAGE OR MALFUNCTION.