Politika podobdelovalcev in piškotkov

Appbox je zavezan preglednosti glede tega, kako zbiramo, hranimo, obdelujemo in delimo vaše podatke. Ta stran podrobno opisuje naše podobdelovalce, uporabo piškotkov in metode sledenja, ki jih uporabljamo za izboljšanje naših storitev.

Ko vaše informacije delimo s podobdelovalci tretjih oseb, zanje ostajamo odgovorni. Svoje ponudnike skrbno izbiramo in od njih zahtevamo sklenitev dogovorov o varstvu podatkov, ki omejujejo njihovo obdelavo osebnih informacij uporabnikov (kot je opredeljeno v naši Politiki ravnanja s podatki).

Ko uvedemo novega podobdelovalca, ki obdeluje osebne informacije naših uporabnikov, odstranimo podobdelovalca ali spremenimo način uporabe podobdelovalca, bomo posodobili to stran.

Politika piškotkov

Ta razdelek pojasnjuje piškotke, ki jih uporabljamo v naših storitvah za zagotavljanje dosledne in učinkovite uporabniške izkušnje ter varnega okolja.

Skladnost s predpisi Združenega kraljestva o zasebnosti

Naša politika piškotkov je skladna z UK Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) in UK GDPR. V skladu s temi predpisi:

1. Pridobimo vaše soglasje, preden na vašo napravo namestimo nebistvene piškotke
2. Zagotovimo jasne in celovite informacije o vsakem piškotku, ki ga uporabljamo
3. Olajšamo umik ali spremembo soglasja kadar koli
4. Dostopa do našega spletnega mesta ne pogojujemo s soglasjem za nebistvene piškotke

Uporabljamo tako sejne kot trajne piškotke:

• Sejni piškotki ostanejo v vašem brskalniku samo med sejo brskalnika, tj. dokler ne zapustite spletnega mesta.
• Trajni piškotki trajajo dlje od trenutne seje in se uporabljajo za številne namene, kot je prepoznavanje vas kot obstoječega uporabnika, ter ostanejo veljavni do nastavljenega datuma poteka, razen če jih uporabnik pred tem izbriše.

Ti piškotki so nadalje razvrščeni v naslednje kategorije:

• Strogo potrebni in varnostni
  • Ti piškotki so bistveni, da spletna mesta na naših platformah izvajajo svoje osnovne funkcije, in jih ne bi smeli onemogočiti. Uporabljamo jih tudi za hitrejše in zanesljivejše interakcije z našimi storitvami ter za preprečevanje napadov, kot je cross-site scripting.
• Zmogljivost in analitika
  • Ti piškotki nam omogočajo štetje obiskovalcev in virov prometa za oceno in izboljšanje delovanja našega spletnega mesta. Pomagajo nam razumeti, katere strani so najbolj in najmanj priljubljene, ter videti, kako se obiskovalci premikajo po spletnem mestu. Vse informacije, pridobljene s temi piškotki, so agregirane in zato anonimne.
• Ciljanje
  • Ti piškotki se uporabljajo za prikaz oglasov, ki so bolj ustrezni za vas in vaše interese.
• Funkcionalnost
  • Ti piškotki pomagajo spletnemu mestu zagotavljati izboljšano funkcionalnost in personalizacijo.

Strogo potrebni in varnostni piškotki

• PHPSESSID
  • Piškotek, ki ga ustvarijo aplikacije, temelječe na jeziku PHP. To je splošnonamenski identifikator, ki se uporablja za vzdrževanje spremenljivk uporabniške seje. Običajno je naključno ustvarjena številka; način uporabe je lahko specifičen za spletno mesto, dober primer pa je ohranjanje prijavljenega stanja uporabnika med stranmi.
• psp_session
  • Ta piškotek se uporablja za vzdrževanje anonimizirane uporabniške seje s strani strežnika na naši statusni strani.
• _GRECAPTCHA
  • Google reCAPTCHA ob izvedbi nastavi potreben piškotek (_GRECAPTCHA) za namen zagotavljanja svoje analize tveganja.
• authorization_token
  • Ko ste prijavljeni v nadzorno ploščo, shranimo JWT (JSON Web Token) za namene avtentikacije. Ta token je bistven za vzdrževanje varne, overjene seje.

Piškotki zmogljivosti in analitike

• _ga, _ga_LXBTWJ4Y7B
  • Ti piškotki so povezani z Google Analytics. Pomagajo razlikovati edinstvene uporabnike tako, da jim dodelijo naključno ustvarjeno številko kot identifikator odjemalca. Vključeni so v vsako zahtevo strani na spletnem mestu in se uporabljajo za izračun podatkov o obiskovalcih, sejah in kampanjah za analitična poročila spletnega mesta.
• mtc_id
  • Ta piškotek se uporablja za sledenje vedenju in interakcijam uporabnikov za izboljšanje delovanja spletnega mesta in uporabniške izkušnje.

Piškotki za ciljanje

• mautic_focus_1
  • Ta piškotek uporablja programska oprema Mautic Marketing Automation za sledenje vključenosti obiskovalcev in interakciji z vsebino pojavnih oken in obrazcev na spletnem mestu, da se izboljšata uporabniška izkušnja in učinkovitost spletnega mesta.

Funkcionalni piškotki

• mautic_device_id
  • Ta piškotek se uporablja za identifikacijo naprave in vedenja obiskovalca. Sledi uporabniškim interakcijam in preferencam na spletnem mestu za izboljšanje uporabniške izkušnje in namene sledenja.

Dodatni piškotki

• ph_phc_*_posthog
  • Uporablja ga Posthog za analitiko in sledenje uporabnikom.
• Naključen niz znakov
  • Uporablja se na naši statusni strani.
• __cookie_consent
  • Uporablja ga naš statusni sistem za upravljanje soglasja za piškotke.
• WHMCS*
  • Uporablja ga naš obračunski sistem za upravljanje sej.