PoliciesPolityka podprocesorów i plików cookie

Polityka podprocesorów i plików cookie

Informacje o naszych podprocesorach i użyciu plików cookie

Appbox zobowiązuje się do transparentności w zakresie tego, jak zbieramy, przechowujemy, przetwarzamy i udostępniamy Twoje dane. Ta strona opisuje naszych podprocesorów, użycie plików cookie oraz metody śledzenia stosowane w celu ulepszania naszych usług.

Gdy udostępniamy Twoje informacje zewnętrznym podprocesorom, pozostajemy za nie odpowiedzialni. Starannie wybieramy dostawców i wymagamy od nich zawarcia umów o ochronie danych, które ograniczają przetwarzanie Personal Information Użytkowników (zgodnie z definicją w naszej Data Handling Policy).

FirmaOpis
Google WorkspaceDostawca poczty dla obsługi zgłoszeń klientów
PosthogDostawca monitoringu aplikacji
GitlabPlatforma współpracy zespołowej i zarządzania projektami
PayPalDostawca płatności
CoinGateDostawca płatności kryptowalutowych
StripeDostawca płatności
Google AnalyticsDostawca analityki
Elastic EmailDostawca usług e-mail
MauticZarządzanie kampaniami e-mail

Gdy dodamy nowego podprocesora, który obsługuje Personal Information naszych Użytkowników, usuniemy podprocesora albo zmienimy sposób korzystania z podprocesora, zaktualizujemy tę stronę.

Ta sekcja wyjaśnia pliki cookie, których używamy w naszych usługach, aby zapewnić spójne i skuteczne doświadczenie użytkownika oraz bezpieczne środowisko.

Zgodność z brytyjskimi przepisami o prywatności

Nasza polityka plików cookie jest zgodna z UK Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) oraz UK GDPR. Zgodnie z tymi przepisami:

  1. Uzyskujemy Twoją zgodę przed umieszczeniem nieistotnych plików cookie na Twoim urządzeniu
  2. Dostarczamy jasne i kompleksowe informacje o każdym używanym przez nas pliku cookie
  3. Ułatwiamy wycofanie lub zmianę zgody w dowolnym momencie
  4. Nie uzależniamy dostępu do naszej strony internetowej od zgody na nieistotne pliki cookie

Używamy zarówno plików cookie sesyjnych, jak i trwałych:

  • Pliki cookie sesyjne pozostają w przeglądarce tylko podczas sesji przeglądarki, tj. do momentu opuszczenia strony.
  • Trwałe pliki cookie działają dłużej niż bieżąca sesja i są używane do wielu celów, takich jak rozpoznawanie Cię jako istniejącego użytkownika; pozostają ważne do ustalonej daty wygaśnięcia, chyba że zostaną wcześniej usunięte przez użytkownika.

Te pliki cookie są dalej klasyfikowane do następujących kategorii:

  • Ściśle niezbędne i bezpieczeństwo
    • Te pliki cookie są niezbędne, aby strony na naszych platformach wykonywały podstawowe funkcje, i nie powinny być wyłączane. Używamy ich również, aby Twoje interakcje z naszymi Usługami były szybsze, bardziej niezawodne oraz aby zapobiegać atakom, takim jak cross-site scripting.
  • Wydajność i analityka
    • Te pliki cookie pozwalają nam liczyć odwiedzających i źródła ruchu w celu oceny i poprawy wydajności naszej strony. Pomagają nam zrozumieć, które strony są najbardziej i najmniej popularne oraz jak odwiedzający poruszają się po stronie. Wszystkie informacje uzyskane przez te pliki cookie są zagregowane, a zatem anonimowe.
  • Targeting
    • Te pliki cookie są używane do dostarczania reklam bardziej odpowiednich dla Ciebie i Twoich zainteresowań.
  • Funkcjonalność
    • Te pliki cookie pomagają stronie zapewniać rozszerzoną funkcjonalność i personalizację.
  • PHPSESSID
    • Plik cookie generowany przez aplikacje oparte na języku PHP. Jest to ogólnego przeznaczenia identyfikator używany do utrzymywania zmiennych sesji użytkownika. Zazwyczaj jest to losowo wygenerowana liczba; sposób użycia może zależeć od strony, ale dobrym przykładem jest utrzymywanie statusu zalogowania użytkownika między stronami.
  • psp_session
    • Ten plik cookie jest używany do utrzymywania zanonimizowanej sesji użytkownika przez serwer na naszej stronie statusu.
  • _GRECAPTCHA
    • Google reCAPTCHA ustawia niezbędny plik cookie (_GRECAPTCHA) podczas wykonywania w celu zapewnienia analizy ryzyka.
  • authorization_token
    • Po zalogowaniu do dashboardu przechowujemy JWT (JSON Web Token) do celów uwierzytelniania. Ten token jest niezbędny do utrzymania bezpiecznej, uwierzytelnionej sesji.
  • _ga, _ga_LXBTWJ4Y7B
    • Te pliki cookie są powiązane z Google Analytics. Pomagają rozróżniać unikalnych użytkowników poprzez przypisanie losowo wygenerowanej liczby jako identyfikatora klienta. Są dołączane do każdego żądania strony w witrynie i używane do obliczania danych odwiedzających, sesji i kampanii dla raportów analitycznych witryny.
  • mtc_id
    • Ten plik cookie jest używany do śledzenia zachowania i interakcji użytkownika w celu poprawy wydajności strony i doświadczenia użytkownika.
  • mautic_focus_1
    • Ten plik cookie jest używany przez oprogramowanie Mautic Marketing Automation do śledzenia zaangażowania odwiedzających i interakcji z wyskakującymi treściami oraz formularzami na stronie, aby poprawić doświadczenie użytkownika i skuteczność strony.
  • mautic_device_id
    • Ten plik cookie jest używany do identyfikacji urządzenia i zachowania odwiedzającego. Śledzi interakcje użytkownika i preferencje na stronie w celu poprawy doświadczenia użytkownika oraz do celów śledzenia.
  • ph_phc_*_posthog
    • Używany przez Posthog do analityki i śledzenia użytkowników.
  • Losowy ciąg znaków
    • Używany na naszej stronie statusu.
  • __cookie_consent
    • Używany przez nasz system statusu do zarządzania zgodą na pliki cookie.
  • WHMCS*
    • Używany przez nasz system rozliczeniowy do zarządzania sesją.