PoliciesVilkår for bruk

Vilkår for bruk

Vilkår og betingelser for bruk av tjenesten vår

Du har kun tillatelse til å bruke tjenestene våre dersom du aksepterer disse vilkårene. Ved å bestille eller betale for tjenester bekrefter du at du aksepterer disse vilkårene i en avtale mellom deg og Appbox. Disse vilkårene forblir gyldige og gjeldende uavhengig av enhver annen kontrakt eller ordning du måtte ha med Appbox. Med mindre en skriftlig avtale med Appbox sier noe annet, forblir alle tilleggsordninger underlagt de grunnleggende betingelsene som beskrives her. Hvis en separat avtale med Appbox motsier disse vilkårene, vil den separate avtalen ha forrang. Du må også være myndig for å inngå en bindende kontrakt og må ikke være diskvalifisert fra å bruke tjenester under lovene i jurisdiksjonen din. Du må være minst 18 år gammel for å få tilgang til eller bruke tjenestene våre, inkludert tjenester installert eller levert av kundene våre. Den nyeste versjonen av disse vilkårene finnes på https://www.appbox.co/policies/terms-of-service.

Generelle vilkår for bruk

  1. Klienten er ansvarlig for alt innhold og alle aktiviteter i enhver Appbox-plan. Enhver handling utført innenfor klientens userspace—enten den er autorisert eller ikke—anses som klientens ansvar. Alle brukere må følge disse vilkårene for bruk (heretter kalt "TOS").
  2. Brukere er ansvarlige for å holde tjenestene sine sikre i samsvar med vår passordpolicy. Appbox har intet ansvar hvis en brukerkonto kompromitteres på grunn av utilstrekkelige passord eller deling av innloggingslegitimasjon med venner, familie eller tredjepart.
  3. Alle brukerressurser må kreve gyldig autentisering, inkludert applikasjoner. Drift av åpne eller offentlig tilgjengelige kataloger er forbudt.
  4. Klienten er ansvarlig for å sikre at alle fakturaer betales i tide. Ubetalte fakturaer vil føre til suspensjon av tjenesten, og hvis dette forblir uløst, kan tjenesten avsluttes og alle lagrede data slettes. Enhver overbetaling forårsaket av feilaktige gjentakende betalinger refunderes ikke; den vil i stedet brukes som kreditt på klientens konto til fremtidige belastninger.
  5. Vi ber om at du opptrer høflig overfor de ansatte våre. Til gjengjeld vil teamet vårt behandle deg med samme grad av respekt. Enhver klient som er overdrevent uhøflig risikerer å få kontoen sin utestengt fra Appbox.
  6. Videresalg av Appbox-tjenester, eller deler av dem, er strengt forbudt. Enhver bruker som oppdages å delta i slikt videresalg, vil få kontoen avsluttet umiddelbart uten refusjon. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, å gi betalt tilgang til strømmeplattformer, hosting av IPTV-tjenester eller distribusjon av innhold mot betaling.
  7. Klienter er ansvarlige for å bevare og beskytte data som lagres på Appbox-kontoen deres. Tjenestene våre har ikke innebygd redundans, og datatap er mulig. Vi anbefaler å holde viktige filer sikkerhetskopiert gjennom dedikerte skylagringsleverandører.
  8. Appbox forbeholder seg retten til å endre priser, lagringsstørrelse, nettverkshastighet, nettverkskapasitet og databehandlingsressurser for alle tjenester når som helst, etter eget skjønn.
  9. Brukere er eneansvarlige for alle data som overføres gjennom Appbox-plattformen. Nedlasting, opplasting og deling av opphavsrettsbeskyttede filer av enhver type er uttrykkelig ikke tillatt.
  10. Vi kan oppdatere TOS når som helst. Fortsatt bruk av tjenestene våre viser at du aksepterer eventuelle endringer.

Etterlevelse av UK Online Safety Act

I samsvar med Online Safety Act 2023 (OSA) i Storbritannia forbyr Appbox strengt bruk av tjenestene våre til aktiviteter, innhold og materiale knyttet til ulovlige skader, inkludert, men ikke begrenset til:

  1. Terrorisme: Innhold som fremmer, oppfordrer til eller støtter terrorhandlinger eller terrororganisasjoner.

  2. Seksuell utnyttelse og misbruk av barn (CSEA): Ethvert innhold eller aktivitet knyttet til seksuell utnyttelse eller misbruk av barn.

  3. Grooming: Innhold eller kommunikasjon ment å utvikle et forhold til et barn for seksuell utnyttelse.

  4. Materiale om seksuelt misbruk av barn (CSAM): Produksjon, distribusjon eller besittelse av materiale som skildrer seksuelt misbruk av barn.

  5. Hat: Innhold som fremmer hat mot beskyttede grupper basert på egenskaper som rase, religion, funksjonsnedsettelse eller seksuell orientering.

  6. Trakassering, stalking, trusler og misbruk: Innhold eller atferd ment å intimidere, skremme, ydmyke eller skade andre.

  7. Kontrollerende eller tvangspreget atferd: Innhold som fremmer eller demonstrerer mønstre av kontrollerende eller tvangspreget atferd i relasjoner.

  8. Misbruk av intime bilder: Deling av private seksuelle bilder uten samtykke (ofte kalt "revenge porn").

  9. Ekstrem pornografi: Innhold som skildrer handlinger som truer liv, forårsaker alvorlig skade eller involverer seksuelle handlinger med dyr eller lik.

  10. Seksuell utnyttelse av voksne: Innhold knyttet til å tvinge eller manipulere voksne til seksuell aktivitet.

  11. Menneskehandel: Innhold som fremmer eller legger til rette for menneskehandel for utnyttelse.

  12. Ulovlig immigrasjon: Innhold som fremmer eller legger til rette for ulovlig immigrasjon.

  13. Svindel og lovbrudd innen finansielle tjenester: Innhold som fremmer villedende praksis for å oppnå økonomisk fordel.

  14. Utbytte av kriminalitet: Aktiviteter som involverer håndtering av varer eller penger oppnådd gjennom kriminell aktivitet.

  15. Narkotika og psykoaktive stoffer: Innhold som fremmer ulovlig salg av kontrollerte stoffer eller psykoaktive stoffer.

  16. Skytevåpen, kniver og andre våpen: Innhold som fremmer ulovlig salg eller bruk av våpen.

  17. Oppmuntring til eller bistand ved selvmord: Innhold som fremmer, oppmuntrer til eller gir instruksjoner for selvmord eller selvskading.

  18. Utenlandsk innblanding: Bevisst spredning av falsk informasjon for å manipulere demokratiske prosesser.

  19. Dyremishandling: Innhold som skildrer eller fremmer grusomhet mot dyr.

I tillegg forbyr Appbox følgende verktøy, programmer og aktiviteter:

  • Sikkerhetstrusler: Aktiviteter som kompromitterer sikkerheten til systemressurser eller kontoer uten autorisasjon.

  • Ulovlig programvare og IP-krenkelser: Bruk, overføring eller distribusjon av data eller materiale beskyttet av immaterielle rettigheter uten korrekt autorisasjon.

  • Uautorisert tilgang: Forsettlig tilgang til et datasystem eller infrastruktur uten autorisasjon eller overskridelse av autoriserte tilgangsnivåer.

  • Cyberangrep: Spamming, phishing, DoS-angrep, DDoS-angrep eller andre ondsinnede nettverksaktiviteter.

  • Tor relays/exit nodes: Drift av enhver type Tor-relay eller exit node.

  • IPTV-hosting eller deling: Enhver form for IPTV-strømming eller delingstjenester.

  • VOD (Video on Demand)-hosting: Hosting av uautorisert videoinnhold for on-demand-strømming.

  • Kodi add-ons og repositories: Distribusjon av uautoriserte Kodi add-ons eller repositories.

  • Offentlig hostede filer: Drift av offentlig tilgjengelige kataloger uten autentisering.

  • Hackingverktøy: Bruk eller distribusjon av verktøy utformet for uautorisert tilgang til systemer.

  • Spamrelatert programvare: Programmer utformet for å sende uoppfordrede meldinger eller gjennomføre spamkampanjer.

  • Svindelaktige gateways: Drift av villedende betalings- eller tilgangssystemer.

  • Ondsinnet innhold: Ethvert innhold som kan skade Appbox sitt omdømme eller skade andre brukere.

  • Kryptovalutautvinning: Bruk av Appbox-ressurser til kryptovaluta eller andre former for mining.

  • Peer-to-peer load balancers: Drift av load balancers for peer-to-peer-nettverk.

  • Spillservere: Kjøring av spillservere (med mindre de er installert gjennom App Store).

Brukere som oppdages å hoste eller distribuere noe av det ovennevnte forbudte innholdet, vil få tjenesten sin umiddelbart suspendert eller avsluttet uten refusjon. I tillegg kan vi, i samsvar med britisk lov, rapportere visst ulovlig innhold til relevante myndigheter.

Innholdsrapportering og moderering

Brukere må rapportere alt ulovlig eller skadelig innhold de møter på plattformen vår gjennom de angitte rapporteringskanalene som spesifisert i vår policy for innholdsmisbruk. Vi tar disse rapportene på alvor og vil handle raskt for å undersøke og håndtere legitime bekymringer.

Når vi mottar rapporter om potensielt ulovlig eller skadelig innhold:

  1. Vurderer vi innholdet opp mot policyene våre og gjeldende lover
  2. Kan vi midlertidig begrense tilgang til det rapporterte innholdet under undersøkelsen
  3. Hvis innholdet bryter policyene våre eller loven, fjerner vi det og iverksetter passende tiltak mot kontoen
  4. Varsler vi relevante parter om beslutningen vår og tiltakene som er iverksatt
  5. Der loven krever det, rapporterer vi alvorlig ulovlig innhold til passende myndigheter

Etterlevelsestiltak

For å sikre etterlevelse av Online Safety Act har Appbox implementert følgende tiltak:

  1. Risikovurdering: Vi gjennomfører regelmessige risikovurderinger om ulovlig innhold og innhold skadelig for barn, og implementerer forholdsmessige tiltak for å redusere identifiserte risikoer.

  2. Innholdsmoderering: Appbox bruker både automatiserte systemer og menneskelig gjennomgang for å moderere innhold i samsvar med OSA. Vi forbeholder oss retten til å fjerne innhold, suspendere tjenester eller avslutte kontoer som viser seg å være i strid med denne policyen.

  3. Rapporteringsmekanismer: Vi tilbyr klare mekanismer for rapportering av ulovlig eller skadelig innhold som beskrevet i vår policy for innholdsmisbruk. Alle brukere er pålagt å raskt rapportere ulovlig eller skadelig innhold som oppdages på plattformen vår.

  4. Samarbeid med myndigheter: Vi vil samarbeide med britiske tilsynsmyndigheter, inkludert Ofcom, i håndtering av ulovlig innhold. Dette inkluderer å gi informasjon som loven krever og overholde håndhevingsvarsler.

  5. Aldersverifisering: Når relevant, må brukere sikre at passende aldersverifiseringsmekanismer er på plass for alle tjenester de hoster som potensielt kan nås av barn.

Ved å bruke tjenestene våre erkjenner du disse forbudene og kravene og samtykker i å overholde Online Safety Act 2023 og alle andre gjeldende britiske lover.

Konto- og tjenesteansvar

Klienten må holde alle data på tjenesten sin sikkerhetskopiert og beskyttet. Vi anbefaler sterkt å lagre viktig informasjon i en ekstern skyløsning, siden vi spesialiserer oss på applikasjonshosting, ikke datalagring. Systemene våre kan feile, og vi kan ikke garantere gjenoppretting av data ved maskinvarefeil eller andre feil. Appbox er ikke ansvarlig for tapte data og vil ikke holdes ansvarlig, økonomisk eller på annen måte, hvis gjenoppretting ikke er mulig.

Vi anbefaler å sette unike og sterke passord for Appbox Client Area, Control Panel, SSH og andre applikasjoner. Brukere bør følge vår passordpolicy. For maksimal kontosikkerhet anbefaler vi sterkt å aktivere tofaktorautentisering (2FA) på kontosikkerhetssiden din. Enhver bruk av tjenestene våre som bryter disse vilkårene, anses som et TOS-brudd, uavhengig av om en konto har blitt kompromittert eller ikke.

Alderskrav: Tjenestene våre er kun ment for brukere som er minst 18 år gamle. Ved å bruke tjenestene våre erklærer og garanterer du at du er minst 18 år gammel. Klienter er ansvarlige for å sikre at tjenester de installerer eller leverer gjennom Appbox ikke er tilgjengelige for personer under 18 år. Dette inkluderer implementering av passende aldersverifiseringsmekanismer der det kreves.

Deling og videresalg

Det er forbudt å la allmennheten få tilgang til tjenestene våre. Dette inkluderer å tilby offentlige HTTP-kataloger, hoste videostrømmer eller opprette offentlig tilgjengelige tjenester. Hvis vi finner ut at en klient har gjort tjenester offentlige, vil vi be dem begrense tilgangen; fortsatt manglende etterlevelse vil føre til kontoavslutning.

Appbox sine tjenester er ment for personlig bruk. Vi tillater mindre deling av installerte applikasjoner eller data med familie og nære venner. Selv om vi respekterer personvernet ditt, kan Appbox overvåke antall unike brukere som får tilgang til en gitt applikasjon eller tjeneste for å sikre at det ikke foregår uautorisert videresalg eller misbruk. Vi sporer ikke hvilke spesifikke personer som bruker tjenestene dine, kun antallet unike tilkoblinger.

Videresalg av enhver funksjon i tjenestene våre er strengt forbudt. Enhver person som oppdages å motta betaling eller annen kompensasjon i bytte mot tilgang til tjenestene våre, vil få kontoen sin avsluttet umiddelbart og vil ikke motta refusjon.

Rettferdig bruk

Fordi tjenestene våre baserer seg på delte ressurser, er klienter ansvarlige for å sørge for at bruken deres ikke påvirker andre negativt. Alle brukere må holde ressursforbruket sitt innenfor passende grenser. Appbox forbeholder seg retten til å stoppe applikasjoner som forstyrrer andre klienters aktiviteter, og kan omfordele ressurser dersom de anses misbrukt, uten forhåndsvarsel. I ekstreme tilfeller av misbruk kan en klients tjeneste suspenderes eller avsluttes. Hovedmålet vårt er å sikre at alle kan ha en positiv opplevelse.

Appbox vil ikke være ansvarlig for skade eller tap du måtte oppleve som følge av dette, og vi utsteder ikke refusjoner for klientgebyrer når tjenester avbrytes under slike omstendigheter. Brukere samtykker i å ikke forstyrre andre kunders bruk på en urettferdig eller ondsinnet måte som ville frata dem tjenestenivået de forventer.

Betalinger

Vi sender fakturaer 10 dager før forfallsdato, pluss en påminnelse tre dager før. Hvis fakturaen forblir ubetalt på forfallsdatoen, blir tjenesten suspendert. Ytterligere påminnelser sendes dag 1, dag 4 og dag 9 etter forfallsdato. Hvis betalingen fortsatt er utestående innen den 10. dagen kl. 00:00 UTC, avsluttes tjenesten, og alle data fjernes permanent. Enhver betaling gjort etter dette tidspunktet resulterer i en helt ny tjeneste og kvalifiserer ikke for refusjon under policyen vår.

Refusjoner

Vi har en spesifikk refusjonspolicy som fungerer som en prøveperiode for nye brukere. Se vår refusjonspolicy for detaljer.

Tilbakeføringer og tvister

Ved tilbakeføringer og urimelige tvister forbeholder Appbox seg retten til å gi relevant informasjon, som tillatt i vår policy for datahåndtering, til betalingsbehandlerne våre. Ved å bruke tjenestene våre samtykker du i å løse eventuelle problemer direkte med oss først. Å starte en tilbakeføring eller tvist med en betalingsbehandler for å tvinge midler bort fra oss, anses som et brudd på disse vilkårene.

Kanselleringer

Du kan kansellere tjenesten din når som helst ved å sende inn en kanselleringsforespørsel via support-ticketsystemet vårt.

Personvern

Kunden erkjenner og samtykker til Appbox sin Privacy Policy.

Manglende betaling

Ved manglende betaling beholder Appbox muligheten til å slette eller beholde innhold som er lagret på serverne våre.

Programvare- og tjenesteoppdateringer

Vi kan oppdatere eller endre programvare som følger med tjenestene når som helst. Disse oppdateringene omhandler ofte kvalitetsforbedringer og feilrettinger. Ved å bruke tjenestene våre aksepterer du slike oppdateringer.

Common Carrier

Appbox og kunden er enige om at Appbox, som tjenesteleverandør, opererer som common carrier. Kunden anses som utgiver av alle data eller materialer de distribuerer, noe som gjør det til kundens ansvar å overholde disse vilkårene. Selv om Appbox ikke proaktivt overvåker eller sensurerer dataene som deles av kundene våre, opprettholder vi etterlevelse av UK Online Safety Act 2023 og andre gjeldende lover om ulovlig og skadelig innhold. Som påkrevd av disse lovene implementerer vi passende systemer for rapportering, fjerning og forebygging av redistribusjon av slikt innhold. Appbox sin rolle i distribusjon av kundelevert materiale innebærer ikke godkjenning eller noen garanti for etterlevelse av vilkårene.

Varsler

Alle varsler knyttet til disse vilkårene kan sendes via e-post, leveres personlig eller rettes til et sted eller en metode spesifisert skriftlig av de involverte partene.

Ansvarsbegrensning

Appbox garanterer ikke sikkerheten eller konfidensialiteten til innhold som overføres over internett eller gjennom andre eksterne nettverk eller tjenesteleverandører. Selv om vi implementerer systemer for å overholde Online Safety Act og andre gjeldende lover, kan vi ikke garantere at alt ulovlig eller skadelig innhold vil bli oppdaget eller forhindret.

Skadesløsholdelse

Du samtykker i å forsvare, skadesløsholde og holde Appbox skadesløs mot alle krav, forpliktelser, skader og utgifter (inkludert rimelige advokatsalærer og kostnader) som oppstår fra tredjepartsanklager (inkludert de fra kundens egne brukere) knyttet til handlinger du utfører eller innhold du distribuerer. Dette inkluderer skadesløsholdelse for eventuelle straffer eller bøter som ilegges Appbox av tilsynsmyndigheter som følge av ditt brudd på Online Safety Act eller andre gjeldende lover.

DISCLAIMER OF WARRANTIES

ALLE TJENESTER LEVERES AV APPBOX "AS IS, AS AVAILABLE". APPBOX FRASKRIVER SEG UTTRYKKELIG ALLE GARANTIER, ENTEN UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT GARANTIER OM SALGBARHET ELLER EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL. UNDER INGEN OMSTENDIGHETER SKAL APPBOX HOLDES ANSVARLIG FOR INDIREKTE, SPESIELLE ELLER TILFELDIGE SKADER, SELV OM APPBOX HAR BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER. HVIS TJENESTEN AVBRYTES ELLER FUNGERER FEIL AV EN ELLER ANNEN GRUNN, VIL APPBOX IKKE VÆRE ANSVARLIG FOR TAP AV INNTEKT SOM FØLGE AV AVBRUDDET ELLER FEILFUNKSJONEN.