Subprocessors- en cookiebeleid
Informatie over onze subprocessors en cookiegebruik
Appbox zet zich in voor transparantie over hoe wij je data verzamelen, opslaan, verwerken en delen. Deze pagina beschrijft onze subprocessors, cookiegebruik en trackingmethoden die worden ingezet om onze diensten te verbeteren.
Wanneer wij je informatie delen met externe subprocessors, blijven wij daarvoor verantwoordelijk. Wij selecteren onze leveranciers zorgvuldig en verplichten hen gegevensbeschermingsovereenkomsten aan te gaan die hun verwerking van Users' Personal Information beperken (zoals gedefinieerd in ons Data Handling Policy).
| Bedrijf | Beschrijving |
|---|---|
| Google Workspace | Mailserviceprovider voor klanttickets |
| Posthog | Provider voor applicatiemonitoring |
| Gitlab | Platform voor teamsamenwerking en projectbeheer |
| PayPal | Payment Provider |
| CoinGate | Cryptocurrency Payment provider |
| Stripe | Payment Provider |
| Google Analytics | Analytics Provider |
| Elastic Email | Email Service Provider |
| Mautic | Beheer van e-mailcampagnes |
Wanneer wij een nieuwe subprocessor inschakelen die Users' Personal Information verwerkt, een subprocessor verwijderen of wijzigen hoe wij een subprocessor gebruiken, werken wij deze pagina bij.
Cookiebeleid
Deze sectie legt uit welke cookies wij op onze diensten gebruiken om een consistente en effectieve gebruikerservaring en een veilige omgeving te waarborgen.
Naleving van UK-privacyregels
Ons cookiebeleid voldoet aan de UK Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) en de UK GDPR. In overeenstemming met deze regels:
- Verkrijgen wij je toestemming voordat wij niet-essentiële cookies op je apparaat plaatsen
- Bieden wij duidelijke en uitgebreide informatie over elke cookie die wij gebruiken
- Maken wij het makkelijk voor je om je toestemming op elk moment in te trekken of te wijzigen
- Maken wij toegang tot onze website niet afhankelijk van toestemming voor niet-essentiële cookies
Wij gebruiken zowel session als persistent cookies:
- Session cookies blijven alleen tijdens je browsersessie in je browser, d.w.z. totdat je de website verlaat.
- Persistent cookies blijven langer dan de huidige sessie bestaan en worden voor veel doeleinden gebruikt, zoals je herkennen als bestaande gebruiker, en blijven geldig tot hun ingestelde vervaldatum, tenzij de gebruiker ze voor die vervaldatum verwijdert.
Deze cookies worden verder ingedeeld in de volgende categorieën:
- Strictly Necessary & Security
- Deze cookies zijn essentieel zodat websites op onze platforms hun basisfuncties kunnen uitvoeren en mogen niet worden uitgeschakeld. Wij gebruiken ze ook om je interacties met onze Services sneller en betrouwbaarder te maken en om aanvallen zoals cross-site scripting te voorkomen.
- Performance & Analytics
- Deze cookies stellen ons in staat bezoekers en verkeersbronnen te tellen om de prestaties van onze site te evalueren en te verbeteren. Ze helpen ons begrijpen welke pagina's het meest en minst populair zijn en zien hoe bezoekers zich over de website bewegen. Alle informatie die door deze cookies wordt verkregen, is geaggregeerd en daarom anoniem.
- Targeting
- Deze cookies worden gebruikt om advertenties te leveren die relevanter zijn voor jou en je interesses.
- Functionality
- Deze cookies helpen de website verbeterde functionaliteit en personalisatie te bieden.
Strictly Necessary & Security Cookies
PHPSESSID- Cookie gegenereerd door applicaties gebaseerd op de PHP-taal. Dit is een algemene identifier die wordt gebruikt om sessievariabelen van gebruikers te behouden. Het is normaal gesproken een willekeurig gegenereerd nummer; hoe het wordt gebruikt kan sitespecifiek zijn, maar een goed voorbeeld is het behouden van de ingelogde status van een gebruiker tussen pagina's.
psp_session- Deze cookie wordt gebruikt om een geanonimiseerde gebruikerssessie door de server op onze statuspagina te behouden.
_GRECAPTCHA- Google reCAPTCHA plaatst een noodzakelijke cookie (_GRECAPTCHA) wanneer deze wordt uitgevoerd voor het leveren van zijn risicoanalyse.
authorization_token- Wanneer je bent ingelogd op het dashboard, slaan wij een JWT (JSON Web Token) op voor authenticatiedoeleinden. Deze token is essentieel voor het onderhouden van een veilige, geauthenticeerde sessie.
Performance & Analytics Cookies
_ga,_ga_LXBTWJ4Y7B- Deze cookies zijn gekoppeld aan Google Analytics. Ze helpen unieke gebruikers te onderscheiden door een willekeurig gegenereerd nummer als client identifier toe te wijzen. Ze worden opgenomen in elke paginarequest op een site en gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnedata voor de analyticsrapporten van de site te berekenen.
mtc_id- Deze cookie wordt gebruikt om gebruikersgedrag en interacties te volgen om de prestaties en gebruikerservaring van de website te verbeteren.
Targeting Cookies
mautic_focus_1- Deze cookie wordt door de Mautic Marketing Automation-software gebruikt om betrokkenheid en interactie van bezoekers met website-pop-upcontent en formulieren te volgen om de gebruikerservaring en effectiviteit van de website te verbeteren.
Functionality Cookies
mautic_device_id- Deze cookie wordt gebruikt om het apparaat en gedrag van de bezoeker te identificeren. Hij volgt gebruikersinteracties en voorkeuren op de site om de gebruikerservaring te verbeteren en voor trackingdoeleinden.
Aanvullende cookies
ph_phc_*_posthog- Gebruikt door Posthog voor analytics en user tracking.
- Een willekeurige tekenreeks
- Gebruikt op onze statuspagina.
__cookie_consent- Gebruikt door ons statussysteem voor cookieconsentbeheer.
WHMCS*- Gebruikt door ons billingsysteem voor sessiebeheer.