Praktik Privasi Global

Appbox memberikan standar perlindungan privasi tinggi yang sama, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Penanganan Data, kepada semua pengguna dan pelanggan kami di seluruh dunia, tanpa memandang negara asal mereka. Appbox bangga dengan tingkat pemberitahuan, pilihan, akuntabilitas, keamanan, integritas data, akses, dan upaya penyelesaian yang kami sediakan.

Pengendali Data

Untuk tujuan hukum perlindungan data UK, Appbox dioperasikan oleh Cylo Ltd, perusahaan yang terdaftar di England and Wales dengan company number 07450968. Cylo Ltd adalah pengendali data untuk data pribadi yang diproses melalui layanan Appbox, kecuali dinyatakan lain.

Kepatuhan Perlindungan Data UK

Sebagai perusahaan yang berbasis di UK, Appbox mematuhi UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) dan Data Protection Act 2018. Kami berkomitmen untuk melindungi hak data Anda berdasarkan hukum UK, termasuk:

• Hak untuk diberi informasi
• Hak akses
• Hak atas perbaikan
• Hak atas penghapusan
• Hak untuk membatasi pemrosesan
• Hak atas portabilitas data
• Hak untuk keberatan
• Hak terkait pengambilan keputusan otomatis dan profiling

Kepatuhan UK Online Safety Act

Sebagai penyedia layanan UK, Appbox mematuhi Online Safety Act 2023 (OSA), yang bertujuan melindungi pengguna dari konten ilegal dan berbahaya secara online.

Appbox melarang penggunaan layanan kami untuk aktivitas atau konten ilegal apa pun sebagaimana didefinisikan dalam OSA, termasuk terorisme, eksploitasi seksual anak, ujaran kebencian, pelecehan, penipuan, dan materi berbahaya lainnya. Untuk daftar lengkap aktivitas dan konten yang dilarang, silakan lihat Ketentuan Layanan kami.

Untuk mematuhi Online Safety Act 2023, kami menerapkan:

• Penilaian Risiko Komprehensif: Evaluasi berkala terhadap platform kami untuk risiko terkait konten ilegal dan konten yang membahayakan anak.

• Langkah Keselamatan yang Kuat: Sistem dan proses untuk mengidentifikasi, menghapus, dan mencegah redistribusi konten yang dilarang.

• Kerja Sama Regulasi: Prosedur untuk bekerja sama dengan Ofcom dalam tugas regulasinya, termasuk memberikan informasi saat diwajibkan secara hukum.

• Transparansi: Laporan transparansi tahunan mengenai praktik moderasi konten dan langkah keselamatan kami.

• Pendekatan Seimbang: Penerapan langkah keselamatan dengan cara yang menghormati kebebasan berekspresi dan hak privasi pengguna.

Untuk informasi terperinci tentang kebijakan keamanan konten dan prosedur pelaporan kami, silakan lihat Kebijakan Penyalahgunaan Konten dan Ketentuan Layanan kami.

Pemberitahuan

• Kami memberi tahu Anda saat kami mengumpulkan informasi pribadi Anda.
• Dalam Kebijakan Penanganan Data kami, kami memberi tahu Anda tujuan kami mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda, dengan siapa kami membagikan informasi tersebut dan dengan batasan apa, serta akses apa yang Anda miliki terhadap data Anda.

Pilihan

• Kami membiarkan Anda memilih apa yang terjadi pada data Anda. Sebelum kami menggunakan data Anda untuk tujuan selain tujuan saat Anda memberikannya kepada kami, kami akan memberi tahu Anda dan meminta izin Anda.
• Kami akan menyediakan mekanisme yang wajar agar Anda dapat membuat pilihan.

Akuntabilitas untuk Transfer Lanjutan

• Jika diperlukan, kami hanya membagikan jumlah data kepada vendor pihak ketiga kami sejauh yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi mereka.
• Untuk pembayaran, semua informasi ditangani oleh pemroses pembayaran kami.
• Dalam keadaan apa pun kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga, dan pemroses pembayaran kami juga tidak membagikan informasi mereka kepada kami selain verifikasi pembayaran.

Keamanan

• Kami akan melindungi informasi pribadi Anda dengan semua langkah keamanan yang wajar dan sesuai.

Integritas Data dan Pembatasan Tujuan

• Kami hanya mengumpulkan data Anda untuk tujuan yang relevan dalam menyediakan layanan kami kepada Anda.
• Kami mengumpulkan informasi tentang Anda sesedikit mungkin kecuali Anda memilih untuk memberi kami lebih banyak.

Akses

• Anda selalu dapat mengakses data yang kami miliki tentang Anda di profil pengguna Appbox Anda. Anda dapat mengakses, memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda di sana.

Upaya Penyelesaian, Penegakan, dan Tanggung Jawab

• Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami, Anda dapat menghubungi kami melalui sistem tiket, dan kami akan merespons sesegera mungkin.
• Kami akan melakukan audit berkala terhadap praktik privasi kami yang relevan untuk memverifikasi kepatuhan terhadap janji kami.
• Kami mewajibkan karyawan kami menghormati janji privasi kami, dan pelanggaran terhadap kebijakan privasi kami dapat dikenai tindakan disipliner hingga dan termasuk pemutusan hubungan kerja.

Proses Pemberitahuan Pelanggaran Data

Dalam kejadian kecil kemungkinan adanya pelanggaran data yang memengaruhi informasi pribadi Anda, Appbox akan:

1. Memberi tahu UK Information Commissioner's Office (ICO) dalam 72 jam setelah mengetahui pelanggaran, jika memungkinkan
2. Segera memberi tahu pengguna terdampak tentang pelanggaran saat kemungkinan besar menimbulkan risiko tinggi terhadap hak dan kebebasan mereka
3. Memberikan informasi yang jelas tentang sifat pelanggaran, kemungkinan konsekuensi, dan langkah yang diambil untuk menangani serta memitigasi potensi dampak merugikan
4. Mendokumentasikan semua pelanggaran, termasuk fakta, dampak, dan tindakan perbaikan yang diambil

Proses ini mematuhi persyaratan UK GDPR dan menunjukkan komitmen kami untuk melindungi data Anda serta merespons insiden keamanan secara transparan.

Dasar Hukum untuk Pemrosesan

Berdasarkan hukum perlindungan data UK, kami harus memiliki dasar hukum yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda. Bergantung pada konteksnya, kami mengandalkan dasar hukum berikut:

1. Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami kepada Anda berdasarkan perjanjian Ketentuan Layanan kami
2. Kewajiban Hukum: Pemrosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami berdasarkan hukum UK
3. Kepentingan Sah: Pemrosesan yang mendukung kepentingan bisnis sah kami, seperti meningkatkan layanan kami, mencegah penipuan, dan memastikan keamanan jaringan
4. Persetujuan: Dalam situasi tertentu saat kami meminta izin eksplisit Anda

Kami tidak mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum saat hukum memungkinkan kami memproses data Anda berdasarkan dasar hukum lain.

Transfer Data Internasional

Sebagai perusahaan hosting yang berbasis di UK, kami dapat mentransfer data pribadi Anda ke negara di luar UK untuk diproses. Saat kami melakukannya, kami memastikan perlindungan yang sesuai tersedia untuk melindungi informasi Anda:

1. Kami memprioritaskan transfer ke negara dengan standar perlindungan data yang memadai sebagaimana ditentukan oleh otoritas UK
2. Jika diperlukan, kami menerapkan mekanisme transfer yang sesuai seperti Standard Contractual Clauses (SCCs)
3. Kami melakukan penilaian dampak perlindungan data untuk transfer berisiko tinggi
4. Perjanjian kami dengan pemroses pihak ketiga mencakup kewajiban perlindungan data khusus

Langkah-langkah ini memastikan data Anda menerima perlindungan yang setara saat diproses secara internasional seperti jika diproses di UK.

Kontak Perlindungan Data

Untuk pertanyaan perlindungan data apa pun atau untuk menggunakan hak Anda berdasarkan undang-undang perlindungan data UK, silakan hubungi:

Data Protection Team
Email: privacy (at) appbox (dot) co

Kami berupaya merespons semua permintaan yang sah dalam satu bulan. Terkadang, prosesnya mungkin memakan waktu lebih lama jika permintaan Anda sangat kompleks atau jika Anda telah mengajukan banyak permintaan.