Terms of Service
Podmínky používání naší služby
Naše Services smíte používat pouze v případě, že přijmete tyto Terms. Objednáním nebo zaplacením jakýchkoli Services potvrzujete své přijetí těchto Terms v dohodě mezi vámi a Appboxem. Tyto Terms zůstávají platné a použitelné nezávisle na jakékoli jiné smlouvě nebo ujednání, které můžete mít s Appboxem. Pokud písemná dohoda s Appboxem nestanoví jinak, všechna doplňková ujednání zůstávají podřízena základním podmínkám popsaným zde. Pokud jakákoli samostatná dohoda s Appboxem odporuje těmto Terms, má přednost tato samostatná dohoda. Musíte také být v zákonném věku pro uzavření závazné smlouvy a nesmíte být vyloučeni z používání Services podle právních předpisů své jurisdikce. Pro přístup k našim Services nebo jejich používání, včetně jakýchkoli služeb nainstalovaných nebo poskytovaných našimi zákazníky, vám musí být alespoň 18 let. Nejnovější verzi těchto Terms najdete na https://www.appbox.co/policies/terms-of-service.
Obecné podmínky služby
- Klient je odpovědný za veškerý obsah a aktivity v jakémkoli Appbox tarifu. Jakékoli jednání provedené v userspace klienta, ať už autorizované nebo ne, bude považováno za odpovědnost klienta. Všichni uživatelé musí dodržovat tyto Terms of Service (dále jen "TOS").
- Uživatelé jsou odpovědní za udržování bezpečnosti svých služeb v souladu s naší Password Policy. Appbox nenese žádnou odpovědnost, pokud je uživatelský účet kompromitován v důsledku nedostatečných hesel nebo sdílení přihlašovacích credentials s přáteli, rodinou nebo jakoukoli třetí stranou.
- Všechny uživatelské zdroje musí vyžadovat platnou autentizaci, včetně aplikací. Provoz otevřených nebo veřejně přístupných adresářů je zakázán.
- Klient je odpovědný za zajištění včasné úhrady všech faktur. Neuhrazené faktury povedou k pozastavení služby, a pokud zůstanou nevyřešené, služba může být ukončena a všechna uložená data smazána. Jakýkoli přeplatek způsobený nesprávnými opakovanými platbami je nerefundovatelný; místo toho bude připsán jako kredit na účet klienta pro použití na budoucí poplatky.
- Žádáme vás, abyste se k našemu personálu chovali zdvořile. Na oplátku se náš tým bude chovat se stejnou úrovní respektu k vám. Každý klient, který je nadměrně hrubý, riskuje zablokování svého účtu v Appboxu.
- Přeprodej jakýchkoli služeb Appbox nebo jejich částí je přísně zakázán. Každému uživateli, u kterého bude zjištěno zapojení do takového přeprodeje, bude účet okamžitě ukončen bez jakékoli refundace. To zahrnuje mimo jiné poskytování placeného přístupu ke streamingovým platformám, hosting IPTV služeb nebo distribuci obsahu výměnou za platbu.
- Klienti jsou odpovědní za uchování a ochranu jakýchkoli dat uložených na jejich Appbox účtu. Naše služby nemají vestavěnou redundanci a ztráta dat je možná. Doporučujeme zálohovat důležité soubory u dedikovaných cloud hosting poskytovatelů.
- Appbox si vyhrazuje právo kdykoli a dle vlastního uvážení měnit ceny, velikost úložiště, rychlost sítě, síťovou kapacitu a výpočetní zdroje všech služeb.
- Uživatelé jsou výhradně odpovědní za jakákoli data přenášená prostřednictvím platformy Appbox. Stahování, nahrávání a sdílení souborů jakéhokoli typu chráněných autorským právem je výslovně zakázáno.
- TOS můžeme kdykoli aktualizovat. Pokračující používání našich Services prokazuje vaše přijetí jakýchkoli změn.
Soulad s UK Online Safety Act
V souladu s Online Safety Act 2023 (OSA) Spojeného království Appbox přísně zakazuje používání našich Services pro aktivity, obsah a materiály související s nezákonnými újmami, mimo jiné včetně:
-
Terorismus: Obsah propagující, podporující nebo schvalující teroristické činy nebo organizace.
-
Child Sexual Exploitation and Abuse (CSEA): Jakýkoli obsah nebo aktivita související se sexuálním vykořisťováním nebo zneužíváním dětí.
-
Grooming: Obsah nebo komunikace zamýšlené k rozvoji vztahu s dítětem za účelem sexuálního vykořisťování.
-
Child Sexual Abuse Material (CSAM): Výroba, distribuce nebo držení materiálu zobrazujícího sexuální zneužívání dětí.
-
Nenávist: Obsah, který podporuje nenávist vůči chráněným skupinám na základě charakteristik, jako je rasa, náboženství, postižení nebo sexuální orientace.
-
Obtěžování, stalking, výhrůžky a zneužívání: Obsah nebo chování určené k zastrašování, vyděšení, ponížení nebo ublížení jiným.
-
Kontrolující nebo nátlakové chování: Obsah propagující nebo demonstrující vzorce kontrolujícího nebo nátlakového chování ve vztazích.
-
Zneužití intimních snímků: Sdílení soukromých sexuálních snímků bez souhlasu (často označované jako "revenge porn").
-
Extrémní pornografie: Obsah zobrazující činy ohrožující život, způsobující vážné zranění nebo zahrnující sexuální akty se zvířaty či mrtvolami.
-
Sexuální vykořisťování dospělých: Obsah související s nucením nebo manipulací dospělých k sexuální aktivitě.
-
Obchodování s lidmi: Obsah propagující nebo usnadňující obchodování s lidmi za účelem vykořisťování.
-
Nezákonná imigrace: Obsah propagující nebo usnadňující nelegální imigraci.
-
Podvody a trestné činy v oblasti finančních služeb: Obsah propagující klamavé praktiky za účelem získání finanční výhody.
-
Výnosy z trestné činnosti: Aktivity zahrnující nakládání se zbožím nebo penězi získanými trestnou činností.
-
Drogy a psychoaktivní látky: Obsah propagující nezákonný prodej kontrolovaných drog nebo psychoaktivních látek.
-
Střelné zbraně, nože a jiné zbraně: Obsah propagující nezákonný prodej nebo použití zbraní.
-
Podněcování nebo napomáhání sebevraždě: Obsah, který propaguje, podporuje nebo poskytuje pokyny k sebevraždě nebo sebepoškozování.
-
Zahraniční vměšování: Záměrné šíření nepravdivých informací za účelem manipulace demokratických procesů.
-
Týrání zvířat: Obsah zobrazující nebo propagující krutost vůči zvířatům.
Appbox dále zakazuje následující nástroje, programy a aktivity:
-
Bezpečnostní hrozby: Aktivity kompromitující bezpečnost systémových zdrojů nebo účtů bez oprávnění.
-
Nelegální software a porušování IP: Používání, přenos nebo distribuce jakýchkoli dat nebo materiálů chráněných Intellectual Property Rights bez řádného oprávnění.
-
Neautorizovaný přístup: Úmyslný přístup k počítačovému systému nebo infrastruktuře bez oprávnění nebo překročení oprávněných úrovní přístupu.
-
Kyberútoky: Spamming, phishing, DoS útoky, DDoS útoky nebo jiné škodlivé síťové aktivity.
-
Tor relays/exit nodes: Provoz jakéhokoli typu Tor relay nebo exit node.
-
IPTV hosting nebo sdílení: Jakákoli forma IPTV streamingu nebo sdílecích služeb.
-
VOD (Video on Demand) hosting: Hosting neautorizovaného video obsahu pro on-demand streaming.
-
Kodi add-ons a repositories: Distribuce neautorizovaných Kodi add-ons nebo repositories.
-
Veřejně hostované soubory: Provoz veřejně přístupných adresářů bez autentizace.
-
Hacking utilities: Používání nebo distribuce nástrojů navržených pro neautorizovaný přístup k systémům.
-
Software související se spamem: Programy navržené k odesílání nevyžádaných zpráv nebo provádění spamových kampaní.
-
Podvodné brány: Provoz klamavých platebních nebo přístupových systémů.
-
Škodlivý obsah: Jakýkoli obsah, který by mohl poškodit reputaci Appboxu nebo ublížit ostatním uživatelům.
-
Těžba kryptoměn: Používání zdrojů Appbox pro kryptoměnovou nebo jinou těžbu.
-
Peer-to-peer load balancers: Provoz load balancerů pro peer-to-peer sítě.
-
Herní servery: Provoz herních serverů (pokud nejsou nainstalovány prostřednictvím našeho App Store).
Uživatelům, u kterých bude zjištěno hostování nebo distribuce jakéhokoli výše uvedeného zakázaného obsahu, bude služba okamžitě pozastavena nebo ukončena bez refundace. V souladu s právem Spojeného království navíc můžeme určitý nezákonný obsah nahlásit příslušným orgánům.
Hlášení a moderace obsahu
Uživatelé musí hlásit jakýkoli nezákonný nebo škodlivý obsah nalezený na naší platformě prostřednictvím našich určených kanálů hlášení uvedených v naší Content Abuse Policy. Tato hlášení bereme vážně a budeme jednat neprodleně při vyšetřování a řešení legitimních obav.
Když obdržíme hlášení o potenciálně nezákonném nebo škodlivém obsahu:
- Posoudíme obsah podle našich politik a příslušných zákonů
- Během vyšetřování můžeme dočasně omezit přístup k nahlášenému obsahu
- Pokud obsah porušuje naše politiky nebo zákon, odstraníme jej a přijmeme vhodná opatření proti účtu
- Informujeme relevantní strany o našem rozhodnutí a přijatých opatřeních
- Pokud to zákon vyžaduje, nahlásíme závažný nezákonný obsah příslušným orgánům
Opatření pro soulad
K zajištění souladu s Online Safety Act Appbox zavedl následující opatření:
-
Hodnocení rizik: Provádíme pravidelná hodnocení rizik týkající se nezákonného obsahu a obsahu škodlivého dětem a zavádíme přiměřená opatření ke zmírnění identifikovaných rizik.
-
Moderace obsahu: Appbox využívá automatizované systémy i lidskou kontrolu k moderaci obsahu v souladu s OSA. Vyhrazujeme si právo odstranit obsah, pozastavit služby nebo ukončit účty, u kterých bude zjištěno porušení této politiky.
-
Mechanismy hlášení: Poskytujeme jasné mechanismy pro hlášení nezákonného nebo škodlivého obsahu, jak je uvedeno v naší Content Abuse Policy. Všichni uživatelé jsou povinni neprodleně hlásit jakýkoli nezákonný nebo škodlivý obsah objevený na naší platformě.
-
Spolupráce s orgány: Budeme spolupracovat s regulačními orgány Spojeného království, včetně Ofcom, při řešení nezákonného obsahu. To zahrnuje poskytování informací podle zákonných požadavků a dodržování enforcement notices.
-
Ověření věku: Pokud je to relevantní, uživatelé musí zajistit vhodné mechanismy ověření věku pro jakékoli služby, které hostují a které by mohly být potenciálně přístupné dětem.
Používáním našich Services berete na vědomí tyto zákazy a požadavky a souhlasíte s dodržováním Online Safety Act 2023 a všech ostatních příslušných zákonů Spojeného království.
Odpovědnosti za účet a službu
Klient musí uchovávat veškerá data ve své službě zálohovaná a chráněná. Důrazně doporučujeme ukládat důležité informace do externího cloudového řešení, protože se specializujeme na hosting aplikací, nikoli na ukládání dat. Naše systémy mohou selhat a nemůžeme zaručit obnovu dat v případě hardwarových nebo jiných selhání. Appbox nenese odpovědnost za ztracená data a nebude činěn odpovědným, finančně ani jinak, pokud obnova nebude možná.
Doporučujeme nastavit unikátní a silná hesla pro Appbox Client Area, Control Panel, SSH a další aplikace. Uživatelé by měli dodržovat naši Password Policy. Pro maximální zabezpečení účtu důrazně doporučujeme zapnout dvoufaktorové ověřování (2FA) na vaší stránce zabezpečení účtu. Jakékoli používání našich služeb, které porušuje tyto Terms, bude považováno za porušení TOS, bez ohledu na to, zda byl účet kompromitován.
Požadavek na věk: Naše Services jsou určeny pouze pro uživatele, kterým je alespoň 18 let. Používáním našich Services prohlašujete a zaručujete, že je vám alespoň 18 let. Klienti jsou odpovědní za zajištění, že jakékoli služby, které instalují nebo poskytují prostřednictvím Appboxu, nejsou přístupné osobám mladším 18 let. To zahrnuje zavedení vhodných mechanismů ověření věku tam, kde je to vyžadováno.
Sdílení a přeprodej
Je zakázáno umožnit široké veřejnosti přístup k našim službám. To zahrnuje nabízení veřejných HTTP adresářů, hostování video streamů nebo vytváření veřejně přístupných služeb. Pokud zjistíme, že klient zpřístupnil jakékoli služby veřejnosti, požádáme ho o omezení přístupu; pokračující nesoulad povede k ukončení účtu.
Služby Appbox jsou určeny pro osobní použití. Povolujeme drobné sdílení nainstalovaných aplikací nebo dat s rodinou a blízkými přáteli. Přestože respektujeme vaše soukromí, Appbox může monitorovat počet unikátních uživatelů přistupujících k dané aplikaci nebo službě, aby zajistil, že nedochází k neautorizovanému přeprodeji nebo zneužití. Nesledujeme, které konkrétní osoby vaše služby používají, pouze počet unikátních připojení.
Přeprodej jakékoli funkce našich služeb je přísně zakázán. Každému jednotlivci, u kterého bude zjištěno, že přijímá platbu nebo jinou kompenzaci výměnou za přístup k našim službám, bude účet okamžitě ukončen a neobdrží refundaci.
Fair Usage
Protože naše Services spoléhají na sdílené zdroje, klienti jsou odpovědní za zajištění toho, že jejich používání negativně neovlivní ostatní. Všichni uživatelé musí udržovat spotřebu zdrojů v odpovídajících limitech. Appbox si vyhrazuje právo zastavit jakékoli aplikace, které narušují aktivity ostatních klientů, a může bez předchozího upozornění přerozdělit zdroje, pokud je považuje za zneužívané. V extrémních případech zneužití může být služba klienta pozastavena nebo ukončena. Naším hlavním cílem je zajistit, aby si každý mohl užít pozitivní zkušenost.
Appbox neponese odpovědnost za jakoukoli újmu nebo ztráty, kterým v důsledku toho můžete čelit, a nevydáváme refundace klientských poplatků, když jsou služby za těchto okolností přerušeny. Uživatelé souhlasí, že nebudou nespravedlivým nebo škodlivým způsobem narušovat používání ostatních zákazníků tak, že by je připravili o úroveň služby, kterou očekávají.
Platby
Faktury posíláme 10 dnů před datem splatnosti a připomenutí tři dny předem. Pokud faktura zůstane v den splatnosti nezaplacená, služba bude pozastavena. Další připomenutí jsou zasílána 1., 4. a 9. den po splatnosti. Pokud platba zůstane neuhrazena do 10. dne v 00:00 UTC, služba je ukončena a všechna data jsou trvale odstraněna. Jakákoli platba provedená po této době vede ke zcela nové službě a podle naší politiky nezakládá nárok na refundaci.
Refundace
Máme specifickou Refund Policy, která slouží jako zkušební období pro nové uživatele. Podrobnosti najdete v naší Refund Policy.
Chargebacks a spory
V případě chargebacks a neoprávněných sporů si Appbox vyhrazuje právo poskytnout relevantní informace, jak je povoleno v naší Data Handling Policy, našim zpracovatelům plateb. Používáním našich Services souhlasíte s tím, že jakékoli problémy budete nejprve řešit přímo s námi. Zahájení chargebacku nebo sporu s jakýmkoli zpracovatelem plateb za účelem nuceného odebrání prostředků od nás je považováno za porušení těchto Terms.
Zrušení
Službu můžete kdykoli zrušit podáním cancellation request prostřednictvím našeho support ticket systému.
Soukromí
Zákazník bere na vědomí a souhlasí s Appbox Privacy Policy.
Nezaplacení
V případě nezaplacení si Appbox ponechává možnost smazat nebo ponechat jakýkoli obsah uložený na našich serverech.
Aktualizace softwaru a služeb
Software dodávaný se Services můžeme kdykoli aktualizovat nebo upravit. Tyto aktualizace často řeší zlepšení kvality a opravy chyb. Používáním našich Services takové aktualizace přijímáte.
Common Carrier
Appbox a zákazník souhlasí, že Appbox jako poskytovatel služeb působí jako common carrier. Zákazník je považován za vydavatele jakýchkoli dat nebo materiálů, které distribuuje, a proto je jeho odpovědností dodržovat tyto Terms. Ačkoli Appbox proaktivně nemonitoruje ani necenzuruje data sdílená našimi zákazníky, udržujeme soulad s UK Online Safety Act 2023 a dalšími příslušnými zákony týkajícími se nezákonného a škodlivého obsahu. Jak tyto zákony vyžadují, zavádíme vhodné systémy pro hlášení, odstraňování a prevenci opětovného šíření takového obsahu. Role Appboxu při distribuci materiálu dodaného zákazníky neznamená podporu ani žádné ujištění o souladu s Terms.
Oznámení
Jakákoli oznámení týkající se těchto Terms mohou být zaslána e-mailem, doručena osobně nebo směřována na jakékoli místo či způsob písemně určený zúčastněnými stranami.
Omezení odpovědnosti
Appbox nezaručuje bezpečnost ani důvěrnost obsahu přenášeného přes Internet nebo prostřednictvím jiných externích síťových či servisních poskytovatelů. Ačkoli zavádíme systémy pro soulad s Online Safety Act a dalšími příslušnými zákony, nemůžeme zaručit, že veškerý nezákonný nebo škodlivý obsah bude odhalen nebo mu bude zabráněno.
Odškodnění
Souhlasíte s tím, že budete Appbox bránit, odškodňovat a chránit před jakýmikoli a všemi nároky, závazky, škodami a výdaji (včetně přiměřených právních poplatků a nákladů) vyplývajícími z tvrzení třetích stran (včetně vlastních uživatelů zákazníka) souvisejících s jakýmikoli kroky, které podniknete, nebo obsahem, který distribuujete. To zahrnuje odškodnění za jakékoli sankce nebo pokuty uložené Appboxu regulačními orgány v důsledku vašeho porušení Online Safety Act nebo jiných příslušných zákonů.
DISCLAIMER OF WARRANTIES
ALL SERVICES ARE PROVIDED BY APPBOX ON AN "AS IS, AS AVAILABLE" BASIS. APPBOX EXPRESSLY DISCLAIMS ANY AND ALL WARRANTIES, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. UNDER NO CIRCUMSTANCES SHALL APPBOX BE HELD LIABLE FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, OR INCIDENTAL DAMAGES, EVEN IF APPBOX HAS BEEN INFORMED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IF SERVICE IS INTERRUPTED OR MALFUNCTIONS FOR ANY REASON, APPBOX WILL NOT BE RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OF INCOME RESULTING FROM THE OUTAGE OR MALFUNCTION.