PoliciesSubprocessors & Cookies Policy

Subprocessors & Cookies Policy

Informace o našich subprocesorech a používání cookies

Appbox se zavazuje k transparentnosti ohledně toho, jak shromažďujeme, ukládáme, zpracováváme a sdílíme vaše data. Tato stránka podrobně popisuje naše subprocesory, používání cookies a metody sledování používané ke zlepšení našich služeb.

Když sdílíme vaše informace s third-party subprocesory, zůstáváme za ně odpovědní. Naše dodavatele pečlivě vybíráme a vyžadujeme, aby uzavřeli dohody o ochraně dat, které omezují jejich zpracování osobních údajů uživatelů (jak je definováno v naší Data Handling Policy).

CompanyDescription
Google WorkspacePoskytovatel poštovní služby pro zákaznické tickety
PosthogPoskytovatel monitoringu aplikací
GitlabPlatforma pro týmovou spolupráci a project management
PayPalPoskytovatel plateb
CoinGatePoskytovatel kryptoměnových plateb
StripePoskytovatel plateb
Google AnalyticsPoskytovatel analytiky
Elastic EmailPoskytovatel e-mailových služeb
MauticSpráva e-mailových kampaní

Když zapojíme nového subprocesora, který zpracovává osobní údaje našich uživatelů, odstraníme subprocesora nebo změníme způsob, jakým subprocesora používáme, tuto stránku aktualizujeme.

Cookies Policy

Tato část vysvětluje cookies, které používáme v našich službách k zajištění konzistentní a efektivní uživatelské zkušenosti a bezpečného prostředí.

Soulad s předpisy Spojeného království o soukromí

Naše cookies policy je v souladu s UK Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) a UK GDPR. V souladu s těmito předpisy:

  1. Získáváme váš souhlas před umístěním neesenciálních cookies na vaše zařízení
  2. Poskytujeme jasné a komplexní informace o každé cookie, kterou používáme
  3. Usnadňujeme vám kdykoli odvolat nebo změnit souhlas
  4. Nepodmiňujeme přístup k našemu webu souhlasem s neesenciálními cookies

Používáme session i persistent cookies:

  • Session cookies zůstávají ve vašem prohlížeči pouze během relace prohlížeče, tedy dokud neopustíte web.
  • Persistent cookies přetrvávají i po aktuální relaci a používají se k mnoha účelům, například k rozpoznání existujícího uživatele; zůstávají platné do nastaveného data expirace, pokud je uživatel před expirací nesmaže.

Tyto cookies se dále dělí do následujících kategorií:

  • Strictly Necessary & Security
    • Tyto cookies jsou nezbytné pro to, aby weby na našich platformách mohly vykonávat své základní funkce, a neměly by být deaktivovány. Používáme je také k tomu, aby vaše interakce s našimi Services byly rychlejší, spolehlivější a aby se zabránilo útokům, jako je cross-site scripting.
  • Performance & Analytics
    • Tyto cookies nám umožňují počítat návštěvníky a zdroje provozu za účelem vyhodnocení a zlepšení výkonu našeho webu. Pomáhají nám pochopit, které stránky jsou nejvíce a nejméně populární, a vidět, jak se návštěvníci po webu pohybují. Všechny informace získané těmito cookies jsou agregované, a tedy anonymní.
  • Targeting
    • Tyto cookies se používají k doručování reklam, které jsou relevantnější pro vás a vaše zájmy.
  • Functionality
    • Tyto cookies pomáhají webu poskytovat rozšířenou funkcionalitu a personalizaci.

Strictly Necessary & Security Cookies

  • PHPSESSID
    • Cookie generovaná aplikacemi založenými na jazyce PHP. Je to obecný identifikátor používaný k udržování proměnných uživatelské relace. Obvykle jde o náhodně vygenerované číslo; způsob použití může být specifický pro daný web, ale dobrým příkladem je udržení přihlášeného stavu uživatele mezi stránkami.
  • psp_session
    • Tato cookie se používá k udržování anonymizované uživatelské relace serverem na naší status stránce.
  • _GRECAPTCHA
    • Google reCAPTCHA nastavuje při spuštění nezbytnou cookie (_GRECAPTCHA) za účelem poskytování své analýzy rizik.
  • authorization_token
    • Při přihlášení do dashboardu ukládáme JWT (JSON Web Token) pro účely autentizace. Tento token je nezbytný pro udržení bezpečné, autentizované relace.

Performance & Analytics Cookies

  • _ga, _ga_LXBTWJ4Y7B
    • Tyto cookies jsou spojeny s Google Analytics. Pomáhají rozlišovat unikátní uživatele přiřazením náhodně vygenerovaného čísla jako client identifier. Jsou zahrnuty v každém požadavku na stránku v rámci webu a používají se k výpočtu dat návštěvníků, relací a kampaní pro analytické reporty webu.
  • mtc_id
    • Tato cookie se používá ke sledování chování a interakcí uživatelů za účelem zlepšení výkonu webu a uživatelské zkušenosti.

Targeting Cookies

  • mautic_focus_1
    • Tato cookie je používána softwarem Mautic Marketing Automation ke sledování zapojení návštěvníků a interakce s pop-up obsahem a formuláři na webu za účelem zlepšení uživatelské zkušenosti a účinnosti webu.

Functionality Cookies

  • mautic_device_id
    • Tato cookie se používá k identifikaci zařízení a chování návštěvníka. Sleduje interakce a preference uživatele na webu za účelem zlepšení uživatelské zkušenosti a pro účely sledování.

Další cookies

  • ph_phc_*_posthog
    • Používá Posthog pro analytiku a sledování uživatelů.
  • Náhodný řetězec znaků
    • Používá se na naší status stránce.
  • __cookie_consent
    • Používá náš status systém pro správu souhlasu s cookies.
  • WHMCS*
    • Používá náš fakturační systém pro správu relací.