PoliciesContent Abuse Policy

Content Abuse Policy

Content abuse reports हाताळण्यासाठी आणि त्यांना प्रतिसाद देण्यासाठी आमची policy

Appbox आपल्या services च्या वापराशी संबंधित responsible behavior च्या उच्च पातळीला प्रोत्साहन देते आणि इतरांच्या rights चा आदर करते, तसेच Appbox services वापरणाऱ्या users नीही तसे करणे आवश्यक आहे. Rights holders त्यांचे rights प्रभावीपणे enforce करू शकतील आणि Appbox services चा कोणताही misuse remedy होईल यासाठी Appbox ने abuse आणि illegal content handling policy स्वीकारली आहे.

UK-based hosting provider म्हणून, Appbox content moderation आणि abuse reporting संदर्भातील सर्व applicable UK legislation comply करते, यात खालील समाविष्ट आहेत पण मर्यादित नाही:

  • Copyright, Designs and Patents Act 1988
  • Defamation Act 2013
  • Computer Misuse Act 1990
  • Digital Economy Act 2017
  • Online Safety Act 2023
  • Counter-Terrorism and Border Security Act 2019

Illegal content reports promptly address करण्यास आणि legally required असल्यास UK authorities सोबत cooperate करण्यास आम्ही committed आहोत.

Abuse Reports समजून घेणे

Customer किंवा end user Appbox services कशा वापरतो याचे पूर्ण monitoring Appbox करू शकत नाही. Appbox services Appbox Policies किंवा applicable law चे violation करून वापरल्या जात आहेत असे तुम्ही identify केले असल्यास, किंवा तुमचा content तुमच्या rights चे infringement करणाऱ्या पद्धतीने वापरला गेला आहे असे वाटत असल्यास, तुम्ही Appbox ला abuse किंवा illegal content notification पाठवू शकता.

Appbox Compliance department ला मिळालेल्या सर्व notifications वर prompt action घेते. सर्व notifications Appbox च्या automatic Abuse Prevention Tool द्वारे evaluate होतात, जो 24/7 active आहे आणि वर्षभर notifications handle करतो.

Serious Illegal Content साठी Priority Response

UK law नुसार, आम्ही खालील reports ला priority देतो:

  1. Child sexual abuse material (CSAM)
  2. Terrorist content
  3. Public safety ला imminent threat असलेला content

हे reports urgency सह handle केले जातील आणि योग्य असल्यास Internet Watch Foundation (IWF) किंवा Counter Terrorism Internet Referral Unit (CTIRU) सारख्या relevant UK authorities कडे report केले जातील.

Reporting Requirements and Process

Appbox द्वारे hosted आणि/किंवा transmitted content बद्दल कोणतीही notification submit करताना कृपया या requirements follow करा. Prompt processing साठी या guidelines चे proper compliance essential आहे.

All Abuse Reports साठी General Requirements

  • Notifications plain text format मध्ये submit करा
  • फक्त English language वापरा
  • Abuse notification designated address वर पाठवा: abusebox (at) appbox (dot) co
  • NO-REPLY email address वरून notifications पाठवू नका
  • तुमचे full name, address, telephone number, आणि email address समाविष्ट करा
  • Reported content जिथे located आहे असा static URL reference करा (हा URL Appbox ला assigned IP address कडे resolve झाला पाहिजे)
  • प्रत्येक notification मध्ये फक्त एक IP address समाविष्ट करा
  • फक्त ज्या URLs किंवा domains साठी resolution हवा आहे तेच समाविष्ट करा
  • Report करत असलेल्या content चे detailed description द्या आणि तो applicable law का violate करतो ते explain करा
  • Subject line मध्ये खालील keywords पैकी एक समाविष्ट करा: [Child abuse] [Live streaming] [Copyright] [Trademark] [VoIP/SIP] [Phishing] [DDoS] [Spam] [Hack] [Malware] [Gambling] [Zoophilia] [Defamation] [Personal data] [Photos of persons]

तुम्ही copyright owner म्हणून DMCA complaint submit करत असल्यास, खालील देखील समाविष्ट केले पाहिजे:

  1. Infringed असल्याचा दावा केलेल्या copyrighted content ची specific identification, URLs आणि तुमच्या claim बद्दल detailed information सह
  2. Good faith belief चे statement, विशेषतः: "I hereby state that I have a good faith belief that the disputed use of the copyrighted material is not authorized by the copyright owner, its agent, or the law (e.g., as a fair use)."
  3. Penalty of perjury अंतर्गत statement: "I hereby state that the information in this notice is accurate and, under penalty of perjury, that I am the owner, or authorized to act on behalf of the owner of the copyright or of an exclusive right under the copyright that is allegedly infringed."
  4. तुमचे legal name आणि digital signature

Other Report Types साठी Special Requirements

  • Trademark Infringement: Registration number सह registration details समाविष्ट करा
  • Hacking, Scanning, DDoS, or Malware Reports: Activities चे description, date, timestamp, involved IP addresses, port information, आणि relevant log files द्या

Notification submit केल्यानंतर, तुम्हाला Appbox Abuse Prevention Tool ची link असलेला email मिळेल. हे tool notifier आणि Appbox customer दोघांनाही notification चा status track करण्यासाठी आणि आमच्या Compliance department शी थेट communicate करण्यासाठी interface देते.

Abuse Notification Review Process

Abuse किंवा illegal content notification मिळाल्यावर खालील process implement केला जातो:

Initial Submission

  1. Complainant आमच्या monitored email address वर abuse notification पाठवतो: abusebox (at) appbox (dot) co
  2. अधिक efficient processing साठी, complainants नी abuse notifications साठी standard XML structure follow करावी अशी आमची recommendation आहे (details request केल्यावर उपलब्ध)

Automated Processing

  1. आमची automated system notification मधून abuse details extract करण्याचा प्रयत्न करते
  2. System file names, IP addresses, आणि port numbers सारखी specific information शोधते

Content Verification & Action

  1. Specific details successfully extracted झाल्यास, system आमच्या physical storage वर infringing content शोधते
  2. Identified content सापडल्यास:
    • Data त्वरित quarantine मध्ये move केला जातो आणि user ला accessible राहत नाही
    • Permanent deletion पूर्वी content 7 days quarantine मध्ये राहतो
    • Customer notification स्वीकारल्यास, 7-day period ची वाट न पाहता data लगेच delete केला जातो

Communication Process

  1. Complainant ला प्रत्येक stage वर email द्वारे automatic updates मिळतात
  2. Additional status information आमच्या abuse notification web portal द्वारे उपलब्ध आहे
  3. Complainant आणि customer दोघेही abuse system द्वारे कधीही आम्हाला contact करू शकतात

Special Case Handling

  1. Specified content आमच्या systems वर सापडला नाही, तर complaint appropriate notification सह automatically close होईल
  2. आमची automated system specific details (file name, IP, port number, इ.) extract करू शकली नाही, तर notification manual review साठी flagged होते
  3. आमच्या compliance team मधील member manually flagged notifications personally examine आणि address करेल

ही process सर्व involved parties साठी fairness राखत abuse notifications चे efficient handling सुनिश्चित करते.

Client Counter-Notice

Client ला reported content साठी appropriate rights आहेत असे वाटत असल्यास, तो complainant विरुद्ध report legally dispute करू शकतो, पण sufficient information सह आधी आम्हाला inform करणे आवश्यक आहे. या legal matter मध्ये Appbox intermediary म्हणून act करणार नाही.

Repeat Infringers साठी Termination Policy

"Repeat Infringer" म्हणून determined केलेल्या किंवा specified period नंतर reported content remove न केलेल्या कोणत्याही client ची service terminate करण्याचा अधिकार Appbox राखून ठेवते. User "repeat infringer" कधी आहे हे define करण्याचे criteria Appbox च्या sole discretion मध्ये राहतात.

Termination पूर्वी 24 hours चा period दिला जाईल, जेणेकरून client त्यांच्या Appbox service वरील any data backup करू शकेल.

Disclaimer

या Content Abuse Policy सह, complainants आणि आमचे clients दोघेही agree करतात की Appbox त्याच्या services वरील कोणत्याही client's content विरुद्धच्या legal actions साठी liable नाही. Appbox फक्त common carrier म्हणून act करते, जसे त्याच्या Terms of Service मध्ये explain केले आहे.