Πολιτική subprocessors και cookies
Πληροφορίες για τους subprocessors μας και τη χρήση cookies
Το Appbox δεσμεύεται στη διαφάνεια σχετικά με το πώς συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, επεξεργαζόμαστε και μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας. Η παρούσα σελίδα περιγράφει λεπτομερώς τους subprocessors μας, τη χρήση cookies και τις μεθόδους tracking που χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
Όταν μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με third-party subprocessors, παραμένουμε υπεύθυνοι γι' αυτές. Επιλέγουμε προσεκτικά τους vendors μας και απαιτούμε από αυτούς να συνάπτουν data protection agreements που περιορίζουν την επεξεργασία Users' Personal Information (όπως ορίζεται στην Data Handling Policy μας).
| Εταιρεία | Περιγραφή |
|---|---|
| Google Workspace | Customer ticketing mail service provider |
| Posthog | Application monitoring provider |
| Gitlab | Team collaboration and project management platform |
| PayPal | Payment Provider |
| CoinGate | Cryptocurrency Payment provider |
| Stripe | Payment Provider |
| Google Analytics | Analytics Provider |
| Elastic Email | Email Service Provider |
| Mautic | Email campaign management |
Όταν προσθέτουμε νέο subprocessor που χειρίζεται Users' Personal Information, αφαιρούμε subprocessor ή αλλάζουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε έναν subprocessor, θα ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα.
Cookies Policy
Αυτή η ενότητα εξηγεί τα cookies που χρησιμοποιούμε στις υπηρεσίες μας για να διασφαλίζουμε συνεπή και αποτελεσματική εμπειρία χρήστη και ασφαλές περιβάλλον.
Συμμόρφωση με UK Privacy Regulations
Η cookies policy μας συμμορφώνεται με τα UK Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) και το UK GDPR. Σύμφωνα με αυτούς τους κανονισμούς:
- Λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας πριν τοποθετήσουμε non-essential cookies στη συσκευή σας
- Παρέχουμε σαφείς και πλήρεις πληροφορίες για κάθε cookie που χρησιμοποιούμε
- Σας διευκολύνουμε να αποσύρετε ή να αλλάξετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή
- Δεν εξαρτούμε την πρόσβαση στο website μας από τη συγκατάθεση σε non-essential cookies
Χρησιμοποιούμε τόσο session όσο και persistent cookies:
- Session cookies παραμένουν στον browser σας μόνο κατά τη διάρκεια της browser session σας, δηλαδή μέχρι να φύγετε από το website.
- Persistent cookies διαρκούν πέρα από την τρέχουσα session και χρησιμοποιούνται για πολλούς σκοπούς, όπως η αναγνώρισή σας ως υπάρχοντος χρήστη, και θα παραμείνουν έγκυρα μέχρι την καθορισμένη ημερομηνία λήξης τους, εκτός αν διαγραφούν από τον χρήστη πριν από την ημερομηνία λήξης.
Αυτά τα cookies ταξινομούνται περαιτέρω στις ακόλουθες κατηγορίες:
- Strictly Necessary & Security
- Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα ώστε τα websites στις πλατφόρμες μας να εκτελούν τις βασικές τους λειτουργίες και δεν θα πρέπει να απενεργοποιούνται. Τα χρησιμοποιούμε επίσης για να κάνουμε τις αλληλεπιδράσεις σας με τις Services μας ταχύτερες, πιο αξιόπιστες και για την αποτροπή επιθέσεων όπως cross-site scripting.
- Performance & Analytics
- Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να μετράμε visitors και traffic sources για να αξιολογούμε και να βελτιώνουμε την απόδοση του site μας. Μας βοηθούν να κατανοούμε ποιες σελίδες είναι οι πιο και λιγότερο δημοφιλείς και να βλέπουμε πώς κινούνται οι visitors στο website. Όλες οι πληροφορίες που λαμβάνονται από αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και επομένως ανώνυμες.
- Targeting
- Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων πιο σχετικών με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας.
- Functionality
- Αυτά τα cookies βοηθούν το website να παρέχει ενισχυμένη λειτουργικότητα και εξατομίκευση.
Strictly Necessary & Security Cookies
PHPSESSID- Cookie που δημιουργείται από εφαρμογές βασισμένες στη γλώσσα PHP. Είναι general purpose identifier που χρησιμοποιείται για τη διατήρηση user session variables. Συνήθως είναι ένας τυχαία παραγόμενος αριθμός, και η χρήση του μπορεί να είναι specific to the site, αλλά ένα καλό παράδειγμα είναι η διατήρηση logged-in status για χρήστη μεταξύ σελίδων.
psp_session- Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για τη διατήρηση anonymized user session από τον server στη status page μας.
_GRECAPTCHA- Το Google reCAPTCHA ορίζει ένα necessary cookie (_GRECAPTCHA) όταν εκτελείται για τον σκοπό παροχής της risk analysis του.
authorization_token- Όταν είστε logged into the dashboard, αποθηκεύουμε ένα JWT (JSON Web Token) για authentication purposes. Αυτό το token είναι απαραίτητο για τη διατήρηση secure, authenticated session.
Performance & Analytics Cookies
_ga,_ga_LXBTWJ4Y7B- Αυτά τα cookies σχετίζονται με το Google Analytics. Βοηθούν στη διάκριση unique users αναθέτοντας έναν τυχαία παραγόμενο αριθμό ως client identifier. Περιλαμβάνονται σε κάθε page request σε ένα site και χρησιμοποιούνται για τον υπολογισμό visitor, session και campaign data για τα analytics reports του site.
mtc_id- Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για tracking user behavior και interactions για τη βελτίωση της απόδοσης του website και της user experience.
Targeting Cookies
mautic_focus_1- Αυτό το cookie χρησιμοποιείται από το Mautic Marketing Automation software για tracking visitor engagement και interaction με website pop-up content και forms, με σκοπό τη βελτίωση της user experience και της αποτελεσματικότητας του website.
Functionality Cookies
mautic_device_id- Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για την αναγνώριση της συσκευής και της συμπεριφοράς του visitor. Παρακολουθεί user interactions και preferences στο site για τη βελτίωση της user experience και για tracking purposes.
Πρόσθετα cookies
ph_phc_*_posthog- Χρησιμοποιείται από το Posthog για analytics και user tracking.
- Μια τυχαία συμβολοσειρά χαρακτήρων
- Χρησιμοποιείται στη status page μας.
__cookie_consent- Χρησιμοποιείται από το status system μας για cookie consent management.
WHMCS*- Χρησιμοποιείται από το billing system μας για session management.